tcl
Son Şikayetler
Fatura Kesilmemesi Nedeniyle TV Kurulumu Yapılamıyor
25/05/2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-8M17QHP19-250526 kodlu siparişimle bir adet TCL 65P6k 4K Ultra HD 65" Google ...Smart LED TV satın aldım. Sipariş tutarı 31.941,00 TL’dir. Ürün tarafıma teslim edilmiş olmasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişime ait fatura halen düz
Fatura Kesilmemesi TV Kurulumunu Engelliyor
25/05/2026 tarihinde Epttavm üzerinden depomsun mağazasından PTT-8M17QHP19-250526 kodlu siparişimle bir adet TCL 65P6k 4...K Ultra HD 65" Google Smart LED TV satın aldım. Sipariş tutarı 31.941,00 TL’dir. Ürün tarafıma teslim edilmiş olmasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişime ait
Media Markt'ta Yanlış Yönlendirme Sonucu Fiyat Farkı İadesi Talebi
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 11 Haziran’da TCL MT40X akıllı saat satın aldım. Siparişi verdikten birkaç saat s...onra ürünün indirime girdiğini gördüm. İlk siparişi iptal edip yeniden, indirimli fiyattan sipariş vermek istedim ancak ürün kargoya verildiği için teslimat sonrası iade edilmek üz
Erken Başlatılan 2 Yıllık Taahhütte Süre Kaybı Düzeltme Talebi
Superonline üzerinden 25 Mbps ev interneti için TCL TAB 7l kampanyalı aboneliğim 18.10.2023 tarihinde başladı. Bu abonel...ik kapsamında 2 yıllık taahhüt vererek hizmet almaktaydım. 11.07.2024 tarihinde, mevcut taahhüdüm bitmeden yaklaşık 3 ay önce, tarafıma yeni bir 2 yıllık taahhüt yapıldı. Ben bu i
Garanti Kapsamında Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
TCL markasına ait MT46X model çocuk saatini, garanti süresi devam ederken kullanmaya başladığımızda, ürünün şarjının tam...amen dolu olmasına rağmen yaklaşık 2 saat içinde bitip kapanmaya başladığını fark ettik. Bunun yanı sıra saat, SIM kartı da düzgün okumamaya başladı. Tüm bu sorunlar ortaya çıktığı
İade Talebimiz Cevapsız Ve Gecikiyor
"Sorunu çözdüğü ve para iadesi yaptığı için BİM'e teşekkür ederiz."



Garanti Dışı İddia, Hasarlı Saat Ve Geri Ödenmeyen Kargo Ücreti
KVK Soğanlık şubesine TCL MT42X akıllı çocuk saatimi şarj almıyor ve açılmıyor şikayetiyle gönderdim. Servis, ürünle ilg...ili sıvı teması olduğunu iddia ederek garanti kapsamı dışında işlem yapılacağını söyledi. Ben sıvı teması konusunda net bir şey söyleyemiyorum ancak saatimi çalışmıyor diye gönderm


Garanti Süresinde TCL Televizyonun Arızası Ve Destek Eksikliği
TCL markalı 65p735 model televizyonumuzu 05.10.2024 tarihinde BİM’den satın aldık. Ürünün garanti süresi devam etmesine ...rağmen yaklaşık 3 hafta önce bir akşam televizyon kendi kendine kapandı ve o günden beri hiç açılmıyor. Arızanın oluştuğu 5 Haziran tarihinden itibaren defalarca müşteri hizmetler
Hepsiburada’da Oluşmayan Siparişin Çekilen 24.170 TL Kredi Kartı Harcaması
04 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka, 24.170 TL tutarında klima satın almak için Garanti BBVA kredi... kartımla işlem yaptım. Ancak sipariş sistemde hiç oluşmadığı halde ilgili tutar kartımdan çekildi ve kredi kartı ekstremde “04.06 Hepsiburada 24.170 TL” olarak görünmeye devam edi
Teslim Edilmemiş Televizyon Ve İletişim Sorunu
TCL marka C6K model televizyonu 14.06.2026 tarihinde internet üzerinden Ankara’dan sipariş verdim. Sipariş sırasında tes...limat tarihi olarak 19.06.2026 bilgisi paylaşıldı ancak televizyonum hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte lojistik firması Ceva Tedarik ile defalarca kez iletişime geçmeme ra
BİM'den Aldığım TCL Klimalarda Sürekli İnleme Sesi Ve İade Reddi
BİM'den 09.06.2026 tarihinde 2 adet aldığım, 11.06.2026 tarihinde kurulan TCL XA73 kodlu 12.000 BTU klimalar, kullanılma...dığı halde şalter açıkken iki klimanın da iç ünitesinden trafo sesi gibi bir inleme sesi mevcut; rahatsız edici bir ses. 2 klima da yatak odalarına kuruldu ve uyutmayacak şekilde s
"TV'nin iadesi onaylandı. TCL ekibine teşekkür ederim."
TCL TV Arızası Sonrası Trendyol’un Tek Taraflı Bedel İadesi Ve Değişim Reddi
Trendyol üzerinden TCL TCL55t7BGTV model televizyonu 2025 Temmuz ayında satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almışken, t...eslimden sadece 2–3 ay sonra televizyonun ana kart arızası vermesi sebebiyle hayal kırıklığı yaşadım. Yetkili servis ürünü alıp tamir ettiğini söyleyerek geri gönderdi, ancak aynı
TCL 75P89K Televizyonumda Ekran Çizgileri Ve Donma, Yetkili Servis Çözüm Sunamadı
19 Mayıs’ta satın aldığım TCL 75P89K model televizyonum 23 Mayıs’ta arıza verdi. Ekranda çizgilenmeler oluşuyor, cihaz d...onuyor, takılıyor ve özellikle ana ekrana geçerken tamamen kitleniyor. Yetkili servise önce video gönderdim, ardından eve geldiler ancak “biz bir sorun göremedik” diyerek herhangi
Satıcıdan Cevap Gelmedi, Ürün Gönderilmedi, Hemen İade Ve Bilgi Talebi
İdefix üzerinden 17 Haziran tarihinde TCL Elite TAC-12CHSD-XAF1 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima modelinden 2 ade...t satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler gönderilmedi ve satıcıya yazdığım mesajlara hiçbir şekilde cevap alamadım. İdefix’e mesaj yoluyla durumu ilettiğimde ise bana
Montaj Hatası Nedeniyle Soğutmama Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi
TCL marka Elite TAC12CHSDXAF1 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimamın montajı 09.06.2026 tarihinde Bilkom’un yönlen...dirdiği yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında vakumlama işlemi düzgün yapılmadı, klima gazı kontrol edilmedi ve şu an ürün olması gerektiği gibi soğutmuyor. Bu

Teslimat Tarihlerinde Sürekli Değişiklik Ve Bilgi Eksikliği
08.06.2026 tarihinde Evkur Ankara Kızılay şubesinden TCL 65P89KGTV model televizyon satın aldım. 09.06.2026 tarihinde si...parişimin onaylandığı ve en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşter
Ödenen Tablet Kılıfı Bir Ay Boyunca Gönderilmedi Ve Söz Verildiği Gibi Aranmadı
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından bir adet TCL TAB 11 tablet ve yanında tablet kılıfı satın a...ldım. Kılıfın ücretini kasada ödedim ancak ürünün o an ellerinde olmadığını, adres bilgilerimi verirsem en geç 1 hafta içinde kargo ile göndereceklerini söylediler. Aradan 1 ay geç
Fatura Eksikliği Nedeniyle Televizyon Kullanılamıyor
25 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Depomsun adlı satıcıdan TCL marka 65 inç televizyon satın aldım. Sipariş numar...am (PTT-8M17QHP19-250526). Ürün tarafıma teslim edilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Fatura olmadığı için yetkili servis kurul
Garanti Süresi Bitmeden Google TV Bağlantı Sorunu İçin Hızlı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
22.07.2024 tarihinde İzmit Media Markt’tan aldığım TCL 55C755GTV model televizyonumda, Nisan 2026 itibarıyla Google TV ü...zerindeki tüm uygulamalarda (Netflix, YouTube.com vb.) bağlantı ve hata sorunları yaşamaya başladım. Sorunu TCL müşteri hizmetlerine ilettikten sonra 4 Haziran Perşembe günü BİLKOM
Faturasız TV Kurulumu Yapılamıyor
25 Mayıs’ta Epttavm üzerinden Depomsun isimli satıcıdan 65 inç TCL marka bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram PTT...-8M17QHP19-250526, ürün Bursa Nilüfer’deki adresime teslim edildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Televizyonun kuru
Anakart Arızalı Televizyon İçin İade Veya Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden Yılmaz Ticaret firmasından TCL 32S59K 32 inç televizy...on satın aldım. Ürünün kurulumu için 13.06.2026 tarihinde Bilkom’a bağlı ye
Garanti İçinde Değişen Batarya Tekrar Arızalandı, Ücret Talebi Kabul Edilemiyor
2024 Şubat ayında satın aldığım TCL marka MT40X model akıllı saatim, garanti süresi devam ederken şarjının çok hızlı tük...enmesi nedeniyle arızalandı. Bu sebeple ürünü 2025 yılı Kasım ayında KVK Teknik Servis’e götürdüm ve garanti kapsamında batarya değişimi yapıldı. Ancak batarya değişiminden yaklaş
















