to read complaints and reviews, or file yours.
"Bugün Antalya servisinden arandım Cumartesi günü için randevu verdiler şükür"
Teknosa’dan 65P7K model TCL marka televizyonu 42.999 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için 28 Ocak tarihinde TCL merkez ...numarasını arayarak servis talebinde bulundum. Antalya TCL servisine ulaşmam için herhangi bir telefon numarası verilmedi, sadece merkez üzerinden kayıt oluşturuldu. Şehir dışına
TCL firmasının yönlendirmesiyle kırılan TCL mt42 akıllı çocuk saatimizin tamiri için 13.09.2025 tarihinde TCL müşteri il...etişim hattını aradım. Görüşmede saatin garanti dışı olduğunu bilerek, ücreti karşılığında yetkili serviste orijinal parçalarla tamir edilmesini talep ettim. Bana Yurtiçi Kargo ile
TCL marka S643W model ses sistemim yaklaşık 4 aydır çalışmıyor. Bunun üzerine yaklaşık 1,5 ay önce yetkili servise başvu...rarak ürünün değişimini talep ettim. Değişim işleminin distribütör firma tarafından onaylandığı bilgisi verildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Bu süre
Alcatel TCL MT46X model akıllı çocuk saatini 13.07.2024 tarihinde Samsun Piazza AVM içerisinde bulunan Turkcell bayisind...en satın aldım. 2026 yılı Ocak ayında saat mikrofonu aniden bozuldu. Bunun üzerine KVK Kartal teknik servisine gönderdim. 15 Ocak 2026'da servis kaydı açıldı. 20 Ocakta SMS üzerin
31 Aralık tarihinde 6 yaşındaki kızıma yılbaşı hediyesi olarak Teknosa İstinyepark şubesinden TCL MT42X model akıllı saa...t satın aldım. Saatin 10 kişilik arama özelliği olduğu ve SIM kart ile çalıştığı söylendiği için kurulumu yaptırmak üzere Türk Telekom’a götürdük. Ancak Türk Telekom yetkilileri, s
TCL 75P8K model televizyonu Vatan Bilgisayar üzerinden internetten satın aldım. Televizyon kurulduğu günün akşamı ekrand...a 1 adet ölü piksel fark ettim ve hemen servis çağırdım. Servis incelemesi sonrasında ürünün iadesi onaylandı. Ancak iade sürecinde duvara monte edilmiş olan televizyonun sökülüp
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 55 P8K model televizyon satın aldım. Ürün aslında ayıplı gelmiş, ancak fa...rk edilmesi normal kullanımda zor olan bir hata olduğu için yaklaşık 1 ay sonra durumu fark edip Bilkom yetkili servisine başvurdum. 13.01.2026 tarihinde yaptığım bu başvuru sonras
14.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 296534658 sipariş numarasıyla 80.000 TL ödeyerek TCL 85P8K model te...levizyon satın aldım. Ürün uzun süredir stokta değildi, o gün stoğa girince açıkçası iade gelen bir ürün mü gönderilir endişesi yaşadım fakat Media Markt markasına güvenerek alışve
"Media Markt bu kötü durumu düzeltti ve aynı ücretten tekrardan sipariş oluşturuldu. Teşekkürler"
23 Ocak 2026 tarihinde saat 00:30 sularında Media Markt üzerinden 297615677 numarasıyla TCL 65P7K model televizyon sipar...işi verdim. 24.01.2026 tarihinde sistemde siparişimin kargoya verildiği görünüyor ancak ne bana herhangi bir kargo takip numarası iletildi ne de fiili olarak bir kargolama yapıldı.
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
27.01.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından 1 adet Apple Watch... 11 ve 1 adet TCL MT40X akıllı saat ile bu saatler için ekran koruyucular s
TCL 4022s model cep telefonum bir süre sonra kendiliğinden açılmamaya başladı. Cihazı garanti süresi dolmadan, 23.01.202...6 tarihinde KVK servisine gönderdim. Fatura tarihimin 31.01.2024 olmasına rağmen, garanti sürem devam ederken tarafıma 2.498 TL tutarında ana kart değişim ücreti çıkarıldı. Cihazı
Yaklaşık altı gün önce Evkur mağazasından peşin ödeme ile TCL 55 inç bir televizyon satın aldım. Ancak aradan günler geç...mesine rağmen yetkili servis hâlâ gelmediği için televizyonu kurdurup kullanmaya başlayamadım. Servis ekibine adresimi vermeme rağmen, telefonda bana ulaşamadıklarını söyleyip ilç
26.01.2026 tarihinde TCL 65C6K model televizyonu 63.000 TL olarak görmüş olmama rağmen, 27.01.2026 tarihinde aynı ürünün... fiyatının bir anda 71.500 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir fiyat artışının mantıklı bir açıklamasını bulamıyorum ve bu durumu tüketici açısından o
TCL markalı klimam için 19.01.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki adresimden taşınacağım nedeniyle demontaj talebi oluş...turdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis yönlendirilmedi. Bu süre içinde TCL yetkili servisini ve çağrı merkezini en az 5 kez ar
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL 65 6CK model televizyonum, henüz 4 aylık olmasına rağmen 22 Ocak... 2026 tarihinde arıza yaptı. Bilkom yetkili servisi gelip inceleme yaptı ve cihaz için değişim kararı verdi. Ancak ne satın alma esnasında ne de sonrasında kimse, ürünün kutusunu m
Media Markt üzerinden TCL marka televizyon satın aldım. Ürün elime sorunsuz şekilde ulaştı, ancak asıl problem bundan so...nra başladı. Kurulum için TCL yetkili servisini aradığımda “sizi arayacağız” denilmesine rağmen defalarca talep oluşturmama rağmen kimse aramadı, geri dönüş yapılmadı. Televizyonu
Beylikdüzü Marmara Park AVM Media Markt mağazasından oğluma TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı saat satın aldım. Saa...ti sorunsuz şekilde teslim aldım ancak satın alımdan yaklaşık 15 gün sonra saatin camı kırıldı. Bunun üzerine saati tamir ettirmek için tekrar aynı Media Markt mağazasına gittim v
23.11.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Pendik Pendorya mağazasından TCL MT42X marka model çocuk akıllı saat satın ald...ım. Kısa süre içinde saatte sorun çıktı ve ürün arızalandı. Bunun üzerine 03.01.2016 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Media Markt’e teslim ettim. Yasal süre ola
TCL 43L5A model televizyon satın aldım. Ürün 22 Aralık tarihinde kapalı kutu olarak tarafıma teslim edildi. Kurulum için... yetkili servisi aradım ve servis 27 Aralık’ta gelip kutuyu açarak kurulumu yaptı. Kurulum sırasında televizyonun kırık olduğu ortaya çıktı. Servis, ürünün kırık çıktığına dair ra
Bozdoğanlar ile yaşadığım süreçte hem yanlış bilgilendirildiğimi hem de dosyam avukata gereksiz yere erken devredilerek ...mağdur edildiğimi düşünüyorum. Onuncu ayda sadece klima aldım, bulaşık makinesi ve ankastre ürünlerin ise sonradan, ödeme tarihi 05.12.2025 olacak şekilde olduğunu biliyorum. Ürün
Media Markt Bodrum mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce kızıma TCL marka akıl...lı çocuk saati satın aldım. Satış temsilcisinin ısrarı üzerine ayrıca yakla
TCL 55k8 model televizyonu yaklaşık bir ay önce aldım ve kanallarla ilgili yaşadığım sorunlar yüzünden aldığıma pişman o...ldum. Televizyonda yazılım güncellemesi yaptıktan sonra kendi emeğimle tek tek sıraladığım kanallar her seferinde yeniden yer değiştiriyor. Haftada bir ya da iki kez bu sorunla kar
Trendyol üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde TCL marka 65T6C model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında yanl...ış televizyon gönderildiğini gördüm ve Trendyol üzerinden hemen değişim kodu oluşturdum. Trendyol, ürünün 7 gün içinde Ceva tarafından alınacağını mesajla bildirdi ancak ilk 7 gün
TCL marka TCL 12chsd xaf1ı model klimayı 21 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın alma sürecinde TCL m...üşteri hizmetleri kurulumu için 3–5 gün içinde servis geleceğini söyledi. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir randevu verildi, kurulumla ilgili hiç