tcl
Son Şikayetler
Soğutmayan Klimanın Garanti Kapsamında Hızlı Onarım Ve Değişim Talebi
7 Ağustos 2023 tarihinde Teknosa internet sitesinden EPA Teknoloji satıcısı üzerinden TCL t Pro TAC-12CHSD/TPG11I 12000 ...BTU duvar tipi inverter klima satın aldım. Klimayı bir süredir kullanıyorduk ancak yaklaşık 1 haftadır cihaz hiç soğutmuyor. Sorun yaşayınca önce TCL servisini aradım, ancak ürünü
TCL Televizyonunun Ücretsiz Kurulumu Randevu Verilmiyor
BİM mağazasından satın aldığım TCL 55T61C model televizyonumun ücretsiz kurulumu bir türlü yapılmıyor. Geçen perşembe TC...L müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için randevu talebinde bulundum, kayıt aldıklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak kimse aramadı. Dün tekrar müşteri hizmet

TCL Klima Arızası Ve Servisin Çözüm Üretmemesi
Mayıs ayının başında TCL marka klimamız arıza yaptı ve yetkili servis gelip dış ünite motorunu sökerek aldı. O günden bu... yana klima tamamen kullanılamaz durumda, yaz ortasına gelmemize rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Servis, değişim onayı çıktığını söylüyor ancak bu değişimle ilgili hiçbir somut
TCL Televizyon Yaşadığım Mağduriyet Şu Ana Kadar Giderilmedi
TCL marka TCL 55P89KGTV 139 cm QLED 4K Google TV 144 Hz uydulu televizyonumun duvara montajı için 23.07.2026 tarihinde T...CL yetkili servis ekibi İstanbul Mecidiyeköy’deki adresime geldi. Montaj sırasında duvara gereğinden fazla delik açtıkları için, odamın diğer tarafındaki duvar da delinerek hasar g
"Hepsiburada en güvenilir alışveriş sitesi bence."
TV Gölgelenmesi İçin Garanti Kapsamında Haksız Temizlik Ücreti İtirazı
Digitalia üzerinden 28.03.2025 tarihinde satın aldığım TCL 65c655 model 65 inç Bilkom garantili televizyonun sağ üst köş...esinde yaklaşık 1 aydır sabit şekilde gölgelenme sorunu bulunuyor. Bu gölgelenme sürekli olarak ekranda duruyor ve görüntü kalitesini belirgin şekilde düşürüyor. Sorunla ilgili ol
Hepsiburada’dan Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Güven Kaybı
Bugün, 03.08.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Hepsiburada üzerinden TCL marka 75 inç 75C6K model televizyon siparişi ...verdim. Ürün, kampanyalı ve avantajlı fiyatlı olarak ilan ediliyordu, bu nedenle özellikle bu fırsattan yararlanmak için satın alımı gerçekleştirdim. Ancak Hepsiburada benim hiçbi
TCL Televizyon Hizmet Kalitesi İle Şimdiki Ekip Arasında Dağlar Kadar Fark Var
Yaklaşık 1 yıl önce TCL 55 inç bir televizyon satın aldım ve o dönemdeki servis ekibinden aldığım hizmetten memnundum. B...u olumlu deneyim nedeniyle TCL 65T61C model televizyonu da geçen hafta satın aldım. Ancak bugün yaşadığım servis deneyimiyle, eski ekip ve hizmet kalitesi ile şimdiki ekip arasında
Açıklanmayan İkinci Ücret Ve Gerçekleşmeyen Adres Değişikliği Nedeniyle İade Talebi
BİM’den yaklaşık bir yıl önce TCL 18’lik klima satın aldım. Adres değişikliği yapmak için 31 Temmuz’da TCL müşteri hizme...tlerini aradığımda, sökme–takma ve montaj için benden 4.599 TL talep edildi ve bu bedeli kabul ederek ödemeyi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra montaj servisi beni aradı ve bu 4.599
Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Düşüşü Telafisi İçin Acil Müdahale Talebi
Amazon üzerinden 17 Temmuz’da TCL 65Q6C model televizyon siparişi verdim. 28 Temmuz olarak görünen tahmini teslim tarihi...ne rağmen bugün 3 Ağustos olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 405-2320380-1738735 numaralı siparişimle ilgili her seferinde farklı bir gecikme gerekçesi duyuyorum v
TCL Electronics Ayıplı Teşhir Kliması, Kötü Montaj Ve Servis İhmaline Karşı Değişim Talebi
17 Temmuz Cuma günü Hepsiburada üzerinden yetkili TCL satıcısı EPA Teknoloji'den TCL Breeze inverter 12000 BTU klima sat...ın aldım. Ürün 18 Temmuz Cumartesi günü teslim edildi. Hemen servis kaydı oluşturdum ve 21 Temmuz'da TCL servis ekibi kuruluma geldi. Kuruluma gelen ekip kendi montaj alanını belir




Servise Gönderilen Cihazımın Durumu Hakkında Bilgi Yok
TCL mt40 model cihazımı 27.06.2026 tarihinde kargo ile KVK İstanbul Kartal teknik servisine gönderdim. Kargo takibinde ü...rünün teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Firma ile hem mail hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştı
Hepsiburada Ayıplı Teşhir Ürün Ve Kalitesiz Montaj Nedeniyle Kısa Sürede Arıza
17 Temmuz Cuma günü Hepsiburada üzerinden yetkili TCL satıcısı EPA Teknoloji'den TCL Breeze inverter 12.000 BTU klima sa...tın aldım. Ürün 18 Temmuz Cumartesi günü teslim edildi. Hemen servis kaydı oluşturup 21 Temmuz'da TCL servis ekibini kuruluma çağırdım. Kuruluma gelen ekip kendi montaj alanını be




TCL Çocuk Saatinin Ağ Bağlantısı Sorunu Ve Bilkom Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Yetersizliği
Çalışır durumdaki TCL MT42X Akıllı çocuk saatini bir süredir kullanmıyorduk. Tekrar kullanmak istediğimizde saat çalışm...ıyor ağ bağlantısı olmadığı mesajını veriyordur. TCL çağrı merkezini aradığımızda mail adresi ilettiler ve IMEI numarasını bildirerek mail yazmamı istediler. Sorun saatin IMEI numa
Kurulumun 10 Gün Boyunca Yapılmaması Ve Mağaza İle Servisin İlgisiz Tutumu
23.07.2026 tarihinde Ümraniye Medya Markt mağazasından TCL 55C6K model bir televizyon satın aldım. Kurulum için Cantek S...oğutma Elektronik’e yönlendirildim ancak yaklaşık 10 gündür televizyonun kurulumu yapılmadı. Mağazayı aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünün kendilerinden çıktığını söyl
TCL Televizyon Sorunu
Yaklaşık 1 ay önce TCL 55 C6k 55 inç 139 cm qd Mini LED 4K UHD Google TV, uydu alıcılı 55 C6KGTV model bir televizyon sa...tın aldım. Televizyonu ilk günden itibaren USB girişini kullanırken sorun yaşamaya başladım. USB bellek taktığımda yaklaşık 2 dakika sonra ekranda hata vererek çıkış yapıyor ve “US

Eksik Parça Ve Yanlış Gönderim Nedeniyle Trendyol Ve Epanet Üzerindeki Güven Kaybı
3 temmuzda aldığımız Trendyol da epanet firmasından aldığımız TCL 24000 BTU klimanın eksik ürün sebebiyle firmaya servis... raporu gönderdik eksik parçayı gönderdiler ama bizim ürüne uygun değilmiş! Aradık yanlış gönderdiniz dedik! Tamam yenisini göndereceğiz ama önce bize yanlış gönderilen parçayı gön
TCL Akıllı Saatin Şarjı Aşırı Derecede Kısa Gitmeye Başladı
28.06.2026 tarihinde Elazığ Vatan şubesinden TCL Movetime Family Watch MT40X çocuk akıllı saati satın aldım. Saatin daha... ikinci günden itibaren şarjı aşırı derecede kısa gitmeye başladı. Cihaz sabah saat 07.00’de açılmasına rağmen akşam 19.00 olmadan şarjı bitiyor, en fazla 10–11 saat dayanabiliyor.
Media Markt Mobil Uygulamasındaki Takip Linki Hatası Ve Televizyon Teslimatında Belirsizlik
"Ve nihayet bu alışverişte tek düzgün olan şaşırtan olay sabah TV teslim edildi saat 9 da servisten kurulum istedim sabah 10.30 da TCL servis kurulumu yaptı"
Trendyol’da Teslim Edilmemiş Televizyon Ve Yanıltıcı Kargo Bilgileri
29 Temmuz’da Trendyol satıcılı TCL 65T8D model bir televizyon satın aldım. Siparişi oluşturduğumda kargonun PTT Kargo il...e “2 günde kapında” şeklinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo firması bir anda Ceva olarak değişti ve tahmini teslim tarihimin 10
TCL Electronics TCL 12 BTU Elite Klimada Artan Ses Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
TCL 12 BTU Elite serisi klimayı yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürün alındığı ilk günden beri iç üniteden hafif... bir ses geliyordu ancak zamanla bu ses aşırı derecede arttı ve şu an sessiz modda bile kullanılamayacak seviyede rahatsız edici hale geldi. Klima soğutmayı başlattığı anda iç ünit
TCL Televizyon Kurulum Süreci!
TCL markalı 65T61C model televizyonumu aldıktan sonra kurulum için yetkili servis ile görüştüğümde, en geç salı günü yan...i 28 Temmuz tarihinde kuruluma geleceklerini söylediler. Ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. 0850 209 9825 numaralı telefondan defal
Bilkom Kararı Uymuyor, Klima Değişimi Gecikiyor
TCL breezeln 24000 BTU klimamda mart ayında arıza oluşması üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti 07.07.2026 tarihli ...ve 087320260003081 sayılı kararıyla ürün değişimi yönünde karar verdi. Ancak Bilkom, bu karara rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ürün değişimini gerçekleştirmedi ve beni Adana sıc


















