Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
tcl
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
8.886 şikayet
Sipariş Onayının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Eylül 11:156
08.09.2026 Salı günü saat 00:21:37'de Vatan Bilgisayar Sanayi ve Ticaret AŞ’nin resmi internet sitesi üzerinden TCL 65C6...k 65 inç 165 cm qd Miniled 4K UHD Google TV ürününü +1 yıl ek garanti ile birlikte 56.040,7 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram spr36104038 olup, sipariş durumum sitede günlerd

Siparişim Nedensiz İptal Edildi Ve Şüpheli Ödeme Talebiyle Mağdur Oldum
11 Eylül 02:5431
Hepsiburada üzerinden Haraş Shop isimli satıcıdan TCL marka 55 inç bir televizyon satın aldım. Bu hafta çarşamba günü sa...bah saat 09.20 suları civarında siparişim herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Ve mağdur edildim İptalden kısa bir süre sonra +90 212 360 51 30, +90 212 360 51 39 +90 21
Video Şikayetler
Tümünü GörVatan Bilgisayar’da Ödenen Televizyon Siparişinin Onay Beklemede
11 Eylül 02:2334
08.09.2026 tarihinde saat 02:05 civarında Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden TCL 65C6k 65 inç 165 cm qd Miniled ...4K UHD Google TV, uydu alıcılı televizyon siparişi verdim. 52.741,65 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim ve spr36106784 numaralı siparişim siste
Garanti Kapsamındaki TV Arızası İçin Media Markt Ve TCL'den Cevapsızlık
11 Eylül 00:3515
2023 yılında Samsun Canik Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından TCL marka, QLED teknolojili, 55 inç bir televizyon sa...tın aldık. Ürünü alırken özellikle uzun ömürlü kullanmak için 5 yıl ek garanti yaptırdık. Buna rağmen televizyonumuz hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan kendi kendine bozuld

Epttavm'den Televizyon Siparişimin Kargo Durumu Güncellenmedi Ve Teslimat Gecikti
03.09.2026 akşam saatlerinde Epttavm üzerinden TCL 55V6B model bir televizyon siparişi verdim. Ödememi 3 taksit olacak ş...ekilde yaptım, sipariş numaram PTT-Q8GVV743I-030926. Bugün itibarıyla ürünüm PTT Kargo sisteminde kargoya verilmiş gibi görünüyor ancak durum bir türlü “yola çıktı” olarak güncell
Karekod Çıkmayan TCL Akıllı Saat İçin İade Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Cepespres firmasından TCL MT42X model akıllı saat satın aldım. Saat elime geçtiği ilk günden beri kar...ekod çıkmıyor, hat tanımıyor, beyaz bir ekranda kalıyor ve IMEI ile de bağlantı kurulamıyor. Ürün hiçbir aşamada düzgün çalışmadı. Saati sorun için geri gönderdim, “sorun yok” den


TCL Klimada Su Sızıntısı Ve Servis Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
04.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL Fresh In 3.0 18.000 BTU klima satın aldım. Temmuz ayının sonunda iç üniten...in hava üfleyen kısmından önce damla şeklinde, ardından da püskürtür şekilde su gelmeye başladı. 28.07.2027 tarihinde TCL iletişim merkezini hem telefonla aradım hem de mail yoluyl


Kırık TV İçin Geciken İade Ve A101 Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
21.08.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden TCL 55P79LGTV 55" 4K UHD Premium QLED TV satın aldım. 24.08....2026 tarihinde ürünüm “birgündekargo XL” adlı kargo firmasıyla akşam saat 21.00 civarında adresime teslim edildi. Yetkili servis kurulum talebim üzerine gelen ekip ürünü açtığında



TCL Televizyonumun Değişim Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
BİM’den satın aldığım TCL marka televizyonum arızalandıktan sonra 16.07.2026 tarihinde Bilkom servisini aradım ve ertesi... gün servis gelerek cihazımı teslim aldı. O günden bu yana onarım ve sonrasında değişim süreci son derece uzadı ve hala sonuçlanmadı. Süreç boyunca defalarca çağrı merkezini arama
Çalışmayan Akıllı Çocuk Saati İçin İade Ve Değişim Talebi
Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 5 gün önce TCL mt46 akıllı çocuk saatini 6.600 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü telefonla eşleştirmek istediğimizde saat telefona bağlanmadı ve uygulamalar düzgün çalışmadı, yani ürün hiç çalışmadı. Çalışmayan ürünü iade etmek için 10 Eylül 2026 tar
TCL Mt42 Çocuk Saatinin Şarjı Dolu Kalmaz Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
10 Eylül 18:382
Kızıma TCL mt42 marka bir çocuk saati aldım. Bir süredir saatin bataryasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Saat hem ş...arj almıyor, saatlerce şarja takılı kalmasına rağmen dolmuyor, hem de yüksek ısı uyarısı veriyor. Ayrıca şarjı çok hızlı bir şekilde bitiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun
Teslimat Gecikmesi Ve Stok Sorunu Düğün Günümde Yaşadığım Mağduriyet
10 Eylül 18:2538
06.09.2026 tarihinde spr36078626 numaralı sipariş ile Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden TCL marka 65C6K model t...elevizyon satın aldım. Sipariş esnasında ürün sayfasında teslimatın 7–8 Eylül tarihlerinde kargoya verileceğine dair açık bir ibare bulunuyordu. Bu bilgiye güvenerek, düğün öncesin
Saygısız Kurye Davranışı Ve Zorunlu İade
Vatan Bilgisayar’dan TCL 98p l8 model televizyon satın aldım ve yaklaşık 131.000 TL ödeme yaptım. Teslimatın ayın 10’und...a yapılacağına dair SMS aldım. Aynı gün sabah 09.33’te arandım ve konum atmam istendi, o sırada evde olmadığımı, öğlen evde olacağımı açıkça belirttim. Daha sonra 0549********63 nu
Servis Planlamasındaki Uyumsuzluk Ve Müşteri Temsilcisinin Kaba Tavrı
10 Eylül 17:248
TCL 55 C6KGT model televizyonu satın aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile i...letişime geçtim. 10.09.2026 tarihinde servis saatleri konusunda servis elemanları ile müşteri hizmetleri arasında ciddi bir zaman ve uyum sorunu olduğunu gördüm ve bunu TCL müşteri
TCL Breezein Klimada Filtre Eksikliği Ve Hijyen Endişesi
10 Eylül 17:231
01.09.2026 tarihinde TCL Breezein 1.0 tac 18 chsd TPH11I model klimamın montajı yapıldı. Montaj esnasında fark etmediğim... bir durum olarak, daha sonra iç ünitede filtrelerin hiç olmadığını gördüm. Bunun üzerine yetkili servise kayıt açtırdım ve 10.09.2026’da aynı gün içinde servis tarafından arandım.

TCL Çocuk Akıllı Saatte Tekrarlayan Kamera Arızası Ve Servis Cevapsızlığı
18.04.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından TCL MT48X model çocuk akıllı saati satın aldım. Saa...t kısa süre içinde arıza yaptı ve ilk arızasında yazılım hatası tespit edilerek KVK servisine gönderildi. Bu işlemden sonra ürün tarafıma geri geldiğinde kamerası çalışmaz hale gel

TCL Klimasının Soğutmaması Ve Tekrarlanan Gaz Doldurmaları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
10 Eylül 14:306
26.11.2025 tarihinde BİM’den TCL TAC-12CHSD/XAF1I model klima satın aldık. Ardından montaj için TCL müşteri hizmetleri i...le iletişime geçtik ve yönlendirdikleri servis önce sıva altı tesisatı kontrol edip sonra montajı yaptı. Kış ayları olduğu için klimayı soğutma modunda hiç kullanmadık. Şubat ayı




Panel Lekeleri Ve Kararmaları İçin Servisin Yetersiz Çözümü Ve Acil Değişim Talebi
10 Eylül 13:1632
Kasım 2024’te Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım TCL 65c855 model televizyonumun ekranında bir süre önce kararmalar v...e leke şeklinde görüntü bozuklukları oluştu. Bu nedenle cihaz yetkili servise gitti, birkaç gün önce de “temizlendiği” belirtilerek tekrar adresime getirilip kurulumu yapıldı. Anca



TCL 58 İnç TV'de Donma Ve Kapanma Sorunu, Yetkili Servis Çözüm Sunmadı
10 Eylül 11:4914
Eylül 2023 civarında Aksaray Ereğli Kapı Atatürk Bulvarı No:78A adresindeki Vatan Bilgisayar şubesinden TCL 58 inç telev...izyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra ekranda donma sorunu başladı, kumanda komutlara cevap vermemeye başladı ve bir süre sonra televizyon kendi kendine kap
Ekranı Çıkmayan TCL Televizyon Ve Cevapsız İade Süreci
9 Eylül 20:3442
TCL marka 68C6K model televizyonu 3’ünde satın aldım, 5’inde teslim edildi ve 7’sinde İstanbul Beykoz’daki yetkili servi...s kurulum için geldi. Servis kutuyu açmasına rağmen televizyonda ekran gelmedi, ürünü kuramadılar. Form doldurup “size göndereceğiz, iade sürecinizi başlatmanız için gerekli olacak
Hepsiburada’da Sepete Eklenen Televizyonun Fiyatı Ödeme Anında Aniden Artışa Uğradı
9 Eylül 16:5215
Hepsiburada üzerinden TCL 55C6K model bir televizyonu yaklaşık 10–15 gündür takip ediyor ve araştırıyordum. 16:00 ile 16...:15 saatleri arasında ürün sepetime 56.000 TL fiyatla ekliydi. Alışverişi tamamla butonuna bastığım anda ürünün fiyatı bir anda 62.000 TL’ye yükseldi ve bu artış alışverişi tamamla
Hasarlı Televizyon Ve Kargo Tutanağı Eksikliği Nedeniyle Media Markt'tan Değişim Talebi
9 Eylül 16:0225
Media Markt uygulaması üzerinden satın aldığım TCL 65P8K model televizyon, Yunusemre/Manisa’daki ev adresime kargo ile t...eslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis 02.09.2026 tarihinde ürünü incelediğinde göçük şeklinde bir hasar olduğunu tespit etti ve ürünün hasarlı olduğunu kayıt altına aldı.


Faturam Yok, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı: A101 TV Siparişi
A101 Extra mobil uygulaması üzerinden TCL 55P79LGTV 55” UHD Premium QLED TV satın aldım ve ürün 09.09.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Ancak ürünle birlikte herhangi bir fatura gönderilmedi ve dijital ortamda da faturama ulaşamıyorum. Fatura olmadığı için yetkili servisten kurulum talebinde b
Media Markt'ta Teslim Edilmeyen 65 İnç TV Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
9 Eylül 15:2466
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından 20.08.2026 tarihinde 60.000 TL bedelle TCL marka 65 inç televizyon satın aldım.... Ürünün en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen süre içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini a







































