to read complaints and reviews, or file yours.Oğlumun TCL marka akıllı saati için Turkcell üzerinden akıllı saat hattı aboneliği yaptırmıştık. Aboneliğin süresinin do...lduğunu ve bitişinin üzerinden yaklaşık 40 gün geçtiğini bugün öğrendim, bu süreçte tarafıma hiçbir SMS ya da arama yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme almadım. Bilgimiz dışında
09.07.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden TCL P735W 5.1 marka/...model ses sistemi satın aldım. Ürün 19.06.2026 tarihinde arızalandı ve gara
TCL marka mt40X model çocuk akıllı saatini satın aldıktan bir süre sonra bozulduğu için yaklaşık 10 gün önce yetkili ser...vise garanti kapsamında gönderdim. Gönderim öncesinde bana ücretsiz kargo kodu verildi ve bu şekilde saati servise yolladım. İnceleme sonucunda arızaya kullanıcı hatası denilerek
TCL yj-80500055 model akıllı saati 18 Nisan tarihinde batarya değişimi için Ankara KVK Teknik Servis’e gönderdim. Saatin... bataryası çok hızlı bitiyordu, bu nedenle değişim yapıldı ancak ilk haftadan itibaren deneme sürecinde sorunun düzelmediğini gördüm. Şu anda da şarjı en fazla 4–5 saat gidiyor ve
"Distribütör firma dahil bir çok telefondan çözüm bulmaya çalıştık. En yakın servis ihtimali ile servisleri aradık. Biz geçici olarak servis hizmetini durdurduk diyen en yakın servisi de duyunca götürüp TV yi BİM markete açılmadığı için kutu TV iadesini yaptık. Yakın bir bölgeden Vestel TV aldık. 2 saat sonra servis geldi. Şu an TV seyrediyoruz. Kendi çözümümüzü kendimiz bulduk."
TCL markasına ait TLC FHD QLED TV’yi 25.06.2026 tarihinde BİM Salihleraltı şubesinden satın aldık. Ürünü aldığımız gün, ...televizyonun en geç 3 gün içinde servis tarafından açılacağı ve kurulacağı, aksi takdirde kutuyu bizim açmamamız gerektiği özellikle belirtildi. Çünkü kutuyu bizim açmamız halinde
TCL marka televizyonumu ana kart arızası nedeniyle 10’unda Bursa Yıldırım’daki yetkili servise teslim ettim. Bugün ayın ...30’u olmasına rağmen hâlâ “ana kart bekleniyor” denilerek net bir tarih verilmiyor. Hem servis hem de müşteri hizmetleri tarafında süreçle ilgili hiçbir kesin bilgi alamıyorum. He
12.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün kutusu tarafımdan hiç açılmadı, ...ilk açılış 22.06.2026 tarihinde İstanbul’da Bilkom yetkili servisi tarafından kurulum sırasında yapıldı. Yetkili servis, televizyonun kutudan ekranı kırık şekilde çıktığını tespit
19 Mayıs’ta Adana Vatan Bilgisayar mağazasından TCL marka teşhir televizyon satın aldım, 3 Haziran’da kurulum yapıldı. K...urulumun yapıldığı gün ekrandaki lekelenme ve izlenme sorununu fark ettim ve hemen yetkili servisle iletişime geçtim. Servis gelip ürünü inceledi ve rapor tuttu. Merkezlerinin yön
10 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’dan çocuğum için TCL Moovitime MT46X akıllı saat satın aldım. Haziran ayında bu saat... için hat alarak sim kartı takmaya çalıştığımda, kart yuvaya girdiği anda kilitlendi ve hiçbir şekilde geri çıkmadı. Normalde hafif bastırınca “tik” sesiyle geri fırlaması gerekirk
Yaklaşık 8 Ay önce aldığım TCL 55C655PROG ss5 model televizyonum 02.06.2026 tarihinde aniden arıza yaptı ve tamamen açıl...mamaya başladı. Aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak arıza talebi oluşturdum. Bunun üzerine yetkili servis 06.06.2026 tarihinde televizyonu evimden teslim aldı ancak o günden
"Çözüldü teşekkürler"
BİM marketin online platformundan yaklaşık 3 ay önce TCL 32 inç QLED model ...televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında değil, sonrasında televiz
Hepsiburada üzerinden TCL 9000 model klima için 25 Haziran tarihinde sipariş verdim. 410 151 647 8 numaralı bu sipariş i...çin 15.335 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ürünü beklerken sistemde kargo süreci ilerledi, ancak daha sonra sipariş detaylarında “paket teslim edilemedi” uyarısı gördüm ve hiçbir ek a
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 27’sinde TCL 55C6K model televizyon satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 2...9’unda teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla televizyon hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 40944269’dur. Teslimat gerçekleşmeyince hem mağ
Hepsiburada üzerinden 65 inç TCL 65T6D model televizyon satın aldım, ürün için yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım. Kurulum ...için TCL servisini aradığımda, televizyon duvara monte edilecekse apart için duvara monte aparatı ve montaj ücreti olarak benden 2.000 TL talep edildi. Satın alma aşamasında gerek
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL marka televizyon, ayıplı ürün kapsamına girdiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...rdum ve televizyonun değiştirilmesine yönelik karar çıktı. Ancak Trendyol, Hakem Heyeti’nin bu değişim kararını 23.06.2026 tarihinden beri uygulamıyor. Trendyol müşteri hizmetleri
Trendyol üzerinden aldığım 55 inç TCL marka televizyonum, Ceva tarafından 30.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adre...se teslim edildi. Kargo görevlisi, ürünü çelik kapının önüne bırakıp hiçbir şey söylemeden ayrıldı. Paketi kontrol ettiğimde televizyon kutusunun belirgin şekilde hasarlı olduğunu
TCL 65T61C model televizyonu kısa süre önce BİM’den satın aldım. Aldığım günden beri ekranda ciddi görüntü bulanıklığı, ...netlik sorunu, kasma ve donmalar yaşıyorum. Sadece maçlarda değil, dizi, film ve diğer içeriklerde de görüntü kalitesi son derece kötü. Ayrıca ekranda ışık sızması da mevcut, genel
"Yaşadığım sorun fazlası ile çözüme kavuştu. Firma sahibinin yaklaşımı ve çözüm sunmasından memnun kaldım. Firmayı tavsiye ederim."
23 Haziran tarihinde TCL MT40X model çocuk saatimi batarya değişimi yapılma...sı için kargo ile Microsphone Onarım Merkezi’ne gönderdim. Yaklaşık üç gün
27 Haziran ile 29 Haziran tarihleri arasında Media Markt Bursa İnegöl şubesine TCL marka bir televizyon almak için gitti...m. Mağazada çalışan U*** Bey ve kasadaki arkadaşların son derece lakayıt tavırları ve birbirini tutmayan söylemleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve televizyonu almadan mağa
Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım TCL 65C855GTV ss6 model televizyonum 27.05.2026 tarihinde aniden arıza yaptı ve tamamen a...çılmamaya başladı. Aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak arıza talebi açtırdım. Bunun üzerine yetkili servis 05.06.2026 tarihinde televizyonu evimden teslim aldı ancak o günde
Vatan Bilgisayar’dan oğluma TCL Movetime Family Watch mt40 model akıllı saat aldım. Satış sırasında saati sigortalatmam ...halinde kırılma, kopma gibi arızalarda tamir edilip geri gönderileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek Gig Sigorta üzerinden poliçe yaptırdım. Daha sonra saatin camı kırıldı
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
