Teknosa

Amazon üzerinden Teknosa adlı satıcıdan 403-4701713-9088343 numaralı siparişi verdim. Ürün için 6.300 TL ödeme yaptım ve... üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp siparişin akıbetini sorduğumda, “Sistem buga girdi, iptal ve iade yapamıyoruz” şekl...

Trabzon Forum’daki Teknosa mağazasından Philips bar300/03 Baristina espresso makinesini 21.10.2026 tarihinde satın aldım.... Ürün mağazada olmadığı için adresime Samsun’dan kargo ile gönderileceği söylendi ve kargo 23.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda ürün kutusunun üzerinde sıf...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Nova Fotoğraf satıcısından Sigma 17-40 mm f/1.8 dc Art Lens (Canon rf) ürününü ind...irimli fiyattan satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 2361901909 numaralı siparişime ait ürünün daha sonra tedarik edilemediğine dair bilgilendirme yapılarak, siparişim 26.10.2...

25 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Dijitsu dbd600 model buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında buzdolabının alt kısmında ve gövdesinde gözle görülür fiziksel hasarlar olduğunu fark ettim. Hasar, buzdolabının alt tarafında olduğu için teslimat sırasında bunu görmem mümkü...

Adana Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından dün 150 bin tl ödeyerek iPhone 18 Pro Max satın aldım. Ürünü satan danışman,... telefonu “yarın mağazadan teslim alabilirsiniz” diyerek beni bu bilgiye güvenerek alışverişe yönlendirdi. Telefonum olmadığı için ve banka hesaplarıma erişip ödemelerimi yapmam ge...

Teknosa’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım garantili Roborock q Revo s süpürgemde ciddi bir batarya sorunu yaşı...yorum. Yüzde yüz dolu görünen şarj yaklaşık 6 dakika içinde yüzde 14’e düşüyor ve cihaz düzgün şekilde kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun üzerine ürünü önce Teknosa’dan bağımsız ...

Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum telefon kaskosu poliçemin iptali ve para iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. To...plam bedeli 13.000 TL olan poliçeyi sadece 3 ay kullandım, kalan süre için iptal talebinde bulundum ve kullanılmayan döneme ait tutarın iadesini istiyorum. Poliçe numaram 459166560...

Geçen sene Kasım ayında Teknosa Adana m1 Real şubesinden Honor Pad X9 model bir tablet satın aldım. Satın alma sırasında... Teknosa personeli, tablete herhangi bir sıvı teması, kırılma veya çalınma durumunda cihazın hiçbir ek ücret talep edilmeden sıfır ürün ile değiştirileceğini söyleyerek bana ek kas...

Sivas İvapark Teknosa mağazasından iPhone 15 için ek garanti yaptırdım. Satış sırasında kasiyer, garanti kapsamı hakkınd...a yanlış bilgilendirme yaptı ve sonradan bu bahsedilen işlemlerin aslında poliçe içinde olmadığını öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 3–4 hafta önce Aksigorta üzerinden ek garanti po...

19 Ekim 2026 Pazartesi akşamı Teknosa Mersin Forum mağazasından yaklaşık 73.000 TL bedelle bir telefon satın aldık. Ürün...ün salı günü UPS Türkiye ’ya verileceği ve İzmir Optimum mağazasına ulaştığında tarafıma bilgi verileceği söylendi. Durumun acil olduğunu defalarca belirtmemize rağmen süreçle ilgi...

Akasya şubenize yeni telefon almak için sabah saatlerinde gittim. Mağaza oldukça sakindi, bu nedenle kırık olan telefonu...mu takasa verip veremeyeceğimi sormak istedim. Samsung Flip 5 model telefonumla ilgili takas konusunda net, açıklayıcı bir bilgi almak isterken, çalışanlardan sadece “5–10 eder” gi...

Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından 01.01.2026 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürgenin ayıplı ç...ıkması üzerine başlattığım hukuki süreç neticesinde; İstanbul İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 28.09.2026 tarihli ve 007820260013476 sayılı kararı ile bedel iadesi talebim haklı buluna...

Teknosa mobil uygulaması üzerinden Vestel 70u9600 televizyon için 3 gündür rezervasyon yapmaya çalışıyorum ancak her den...ememde “Rezervasyon oluşturulamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasını alıyorum. Uygulamada ürün stokta var olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri stokta olmadığını...

Philips 5544/80 lattego tam otomatik espresso makinesini N11 üzerinden, satıcısı Teknosa olan mağazadan satın aldım. Kar...go kutusunda gözle görülür bir ezilme veya yıpranma yoktu. Kutuyu açıp kurulumu yaptıktan sonra alt hazneyi çektiğimde haznenin içinde küçük bir plastik parça olduğunu fark ettim. ...

Teknosa’dan satın aldığım Preo PR55DQ38000 55'' model televizyonumda yaklaşık 3 hafta önce ana kart arızası meydana geld...i. Bunun üzerine 3 hafta önce Teknosa’yı telefonla arayarak kayıt açtırdım, Teknosa beni yetkili servise yönlendirdi ve televizyonu servise teslim ettim. Aradan geçen süreye rağme...

23 Ekim 2026 tarihinde Teknosa online mağazasından 2361861103 sipariş numarasıyla Preo k8 ürününü satın aldım. Ürün 26 E...kim’de tarafıma teslim edildi ve teslimden sonra yaklaşık 30 dakika bile geçmeden ürünü açıp deneme yaptığımda şarj olmadığını fark ettim. Ürün bana ilk günden arızalı geldiği içi...

26.10.2026 tarihinde Teknosa mağazasına giderek cep telefonu sigortamın iptalini talep ettim. Sigortayı 20.07.2026 tarih...inde yaptırdım ve bu tarihe kadar sigorta kapsamında benden toplam 13.673,19 TL tahsil edildi. Mağazada bana sadece 14 gün içerisinde iptal edilebileceği, bu sürenin geçtiği için i...

Teknosa firmasından robot süpürge aldım, şarj sensörü yandı; servise gönderdiler, tamir edilmemesini, tarafıma iade yapı...lmasını istedim. Ortalama bir ay geçmesine rağmen bir dönüş yapılmadı. Otomatik olarak iade hakkım doğdu. Mağazadaki satış temsilcisi "iade hakkınız dolmuş, iade yapsınlar" demesin...

Thomson 40 inç Google TV aldığım günden beri yaklaşık 15 gündür “ses var, görüntü yok” sorunu yaşıyorum. Televizyon açıl...ıyor, ses geliyor ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem teknik servis hem de müşteri hizmetleriyl...

7 Mayıs 2026 tarihinde Gebze Center AVM Teknosa mağazasından Dream r20 Ultra Aquacyde dik süpürge satın aldım. Kasada ba...na kullanıcı hatalarını da kapsayan bir kasko/garanti teklif edildi, fiyatı önce 4–5 bin tl civarında söylendiği için kabul etmedim. İşlemler sırasında fiyatın 1.250 TL’ye düştüğü,...

28 Eylül tarihinde Teknosa mağazasından Samsung s26 Ultra marka telefonu satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekle...ştirdim. Ödeme sırasında benden talep edilen tüm tutarı eksiksiz olarak ödedim, kasada herhangi bir eksik tahsilat olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Bugün 0 212 395 41 64 numaral...

24.10.2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasına telefonum için şarj kablosu almak amacıyla gitti...m. Reyonda incelediğim bir şarj kablosunun etiket fiyatı yaklaşık 400 TL civarında görünüyordu ancak kasada barkod okutulduğunda 800 TL civarında bir fiyat söylendi. Etiketle kasad...