to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz markasına ait wintage granit tencere setini 2024 yılı Anneler Günü’nde Korkmaz mağazasından hediye olarak aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra kullanmaya başladık ve sadece 3–4 kullanımdan sonra tencerelerin iç kısımlarında kabarmalar oluştu. Bunun üzerine ürünümüzü Konya Novaland Korkmaz bayisi üzerinden garantiye gönderdik.
Garanti incelemesi sonucunda ürünün artık üretilmediği, bu nedenle 2024 yılında ödediğimiz 1500 TL tutarında bir ürün alabileceğimiz tarafımıza iletildi. Ancak o dönemde 1500 TL’ye tencere seti alabilirken, bugün aynı tutarla sadece küçük bir tava alınabilmektedir. Aldığımız ürünün Hepsiburada üzerindeki güncel satış fiyatı yaklaşık 4.100 TL olarak görünmektedir.
Buna rağmen mevcut ürünümüzün muadili kalitede ve içerikte bir tencere seti verilmek yerine, o dönem ödediğimiz 1500 TL ile sınırlı bir alışveriş yapabileceğimiz söylenmesi, Korkmaz gibi köklü bir firmadan beklemediğimiz bir yaklaşım olmuştur. Enflasyon koşulları ve ürünün güncel satış fiyatı ortadayken, bu tutarın komik derecede yetersiz kaldığını düşünüyoruz.
Mağduriyetimizin giderilmesi için arızalı ürünümüzün güncel muadili bir tencere seti ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağımı bilgilerinize sunarım.
Korkmaz marka granit tencere setini yaklaşık beş aydır kullanıyorum. Ürünü Ev Shop’tan aldım. Aldığımdan beri tahta kaşıkla kullanmama rağmen tencerelerin ve tavaların iç yüzeyleri komple çizildi, ayrıca alt kısımları da karardı. Tencerede ve tavada oluşan salça lekeleri de ne yaptıysam çıkmıyor. Ü...
Yaklaşık 2 ay önce Korkmaz markasının Perla serisi 2,3 litrelik kısa çelik tencere setini Konya Novaland şubesindeki kendi mağazanızdan, garantili olduğu özellikle belirtilerek ve güvenerek iki takım birden satın aldık. Yılların markası olduğu için tercih ettik ancak yaşadığımız olay hem güvenimizi ...
Korkmaz Linea tencere setini 2024 yılında Optimum AVM’deki Korkmaz mağazasından satın aldım. Üründe 1 kez pankek yaptım ve granit kaplamasının kalktığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda deforme olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca üründe çizik b...
Korkmaz marka granit tencere takımımın hem tavasında hem de tencerelerinde ciddi problemler yaşıyorum. Tavanın üzerindeki lekeler ne yaptıysam çıkmıyor, tencerelerde de aynı şekilde kalıcı lekelenmeler oluştu. Ayrıca tencerelerden birinin kapağı hiçbir darbe almamasına rağmen buz gibi parçalanıp eli...
Korkmaz’dan severek aldığım 3’lü granit tencere setinde ciddi bir kaplama sorunu yaşıyorum. Ürünü 2023 yılında satın aldım, ancak yaşadığımız deprem felaketi nedeniyle uzun süre evimi kullanamadım, aylarca çadırda ve daha sonra konteynerde kaldık. Bu nedenle ürünü düzenli olarak ancak yaklaşık 1,5 y...
Yorumlar