Migros Capitol Şubesinden Touch Me Mini Döküm Tava İlk Yıkamada Paslandı

8 Şubat’ta Migros Capitol şubesinden Touch Me markalı mini döküm tava satın aldım. Ürünü ilk kez 11 Şubat’ta bulaşık makinesinde yıkadım ve makineden çıktığında her yerinin pas içinde olduğunu, kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Oluşan pas sadece tavada kalmadı, bulaşık makinesinin içine ve o sırada içindeki diğer bulaşıklara da yayıldı.

Yeni aldığım bir döküm tavanın ilk yıkamada bu şekilde paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez bir durumdur. Ürünün paslanması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşadım, makinedeki diğer bulaşıkları da yeniden temizlemek zorunda kaldım.

Ürünü henüz firmaya ya da mağazaya götürmedim; ancak bu aşamadan sonra yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün incelenerek bu tür bir sorunun neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve iade sürecimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.