Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Tava Çizildi, Garanti İletişiminde Geri Dönüş Yok

Tefal Tava Çizildi, Garanti İletişiminde Geri Dönüş Yok
profile
Selim
13 Şubat 09:34
146

Pazarama'dan yaklaşık iki ay önce aldığım Tefal seramik kaplama tavada daha ikinci kullanımda fark edilir seviyede çizikler oluştu. Tavayı dikkatli kullanmamıza rağmen, bu çiziklerin bizden kaynaklanmadığını düşünüyorum.

Bu durum üzerine Tefal’in resmi sayfasından bilgi alarak yönlendirdikleri adrese ürünü kargo kodu ile garanti kapsamında gönderdim ve özellikle değişim talep ettiğimi belirttim. Ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgi veren.

Hem ürünün bu kadar kısa sürede çizilmesi hem de üç haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümle ilgili inceleme sürecinin hızlandırılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm tavamın garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Beyza
24 Aralık 2023 16:32
2.208
Tefal 6x Tava Çizilmesi
Tefal 6x Tava Çizilmesi

Tefal Tavada İlk Kullanımda Çizik Ve Kalıcı İz Oluştu

profile
Fd Hocam
15 Aralık 2025 11:31
544
Tefal Tavada İlk Kullanımda Çizik Ve Kalıcı İz Oluştu
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Titanium Tava Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Desteği Alamadım

profile
Pelin
11 Kasım 2025 21:36
298
Tefal Titanium Tava Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Desteği Alamadım
Tefal Titanium Tava Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Desteği Alamadım
Tefal Titanium Tava Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Desteği Alamadım

Tefal Titanyum Tava 2 Ayda Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Tanju
24 Ekim 2025 09:17
3.252
Tefal Titanyum Tava 2 Ayda Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Tefal Titanyum Tava 2 Ayda Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Tefal Titanyum Tava 2 Ayda Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Tefal Titanyum Tava 2 Ayda Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
+1
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Indüksiyon Tavanın Tabanı Yerinden Ayrılıyor Ve Vida Paslanıyor!

profile
Fatma
09 Ocak 10:41
287
Tefal Indüksiyon Tavanın Tabanı Yerinden Ayrılıyor Ve Vida Paslanıyor!
Tefal Indüksiyon Tavanın Tabanı Yerinden Ayrılıyor Ve Vida Paslanıyor!
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri