Ana Sayfa
Taç Mutfak
Taç Mutfak İle Yaşanan Sipariş Gecikmesi

ID:35200090

Taç Mutfak İle Yaşanan Sipariş Gecikmesi

Büşra

16 Şubat 15:17

525

30 Ocak'ta Tacev’in kendi internet sitesinden tava ve tencere siparişi verdim. Aynı gün içerisinde aynı ürünleri markanın t**mağazasından da sipariş etmiştim. T*** üzerinden verilen siparişim çok kısa sürede elime ulaşmasına rağmen, Tacev’in kendi sitesinden verdiğim sipariş bir türlü kargoya verilmedi.

Defalarca kez aramama rağmen müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım, hatta sistemde ilk sırada görünmeme rağmen telefona bakan olmadı. WhatsApp hattından ulaştığımda ise ürünlerin kargo biriminde olduğu söylenerek talep ettiğim iade işlemi yapılmadı ve sürekli bugün yarın denilerek oyalanıyorum. Sipariş numaram 966ge6121k’dır.

Ürünler gönderilmediği ve süreçte hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme yapılmadığı için, Tacev’in kendi sitesi üzerinden verdiğim bu siparişe ait ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

tac-mutfak-ile-yasanan-siparis-gecikmesi-2.jpg

Destekleyenler

Sadullah

1 Destek ,

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Sadullah

Benzer Şikayeti Var

07 Mart 15:11

Ben böyle bir rezil kurumsallık görmedim

Sadullah

Benzer Şikayeti Var

06 Mart 10:11

Çözüme ulaştınız mı? Aynı durumdayım.

Büşra

Şikayet Sahibi

06 Mart 10:22

Evet çok yoğun bir yıpratma seansından sonra neredeyse 3 haftada elime ulaştı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Yapıldı

Savaş

Taç Mutfak

19 Ocak 13:50

1.059

12.01.2026 tarihinde Taçev’in resmi internet sitesi olduğunu düşünerek tacev.com.tr üzerinden bir tava ve tencere takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 666PQ4383I. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. 14.01.2026’da WhatsApp hattı üzerin...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Yapıldı

siparisim-kargoya-verilmedi-ve-yaniltici-bilgilendirme-yapildi-5.jpg

siparisim-kargoya-verilmedi-ve-yaniltici-bilgilendirme-yapildi-2.jpg

siparisim-kargoya-verilmedi-ve-yaniltici-bilgilendirme-yapildi-1.jpg

3 Destek

3 Yorum

Kusurlu Ürün Ve İletişimsizlik: Taçev Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Buse

Taç Mutfak

21 Mart 2025 09:45

3.018

Taçev'den bir tencere seti aldım ama hem kırık geldiği hem tavanın sapının oynamasından hem de tencerenin kulbunun yamuk olmasından dolayı aynı gün iletişime geçtim ve iade talebi oluşturdum. Aynı gün içinde de kargoya verdim. Bunun gerçekleştiği tarih 13.03.2025 ve kargom 17.03.2025te ellerine ulaş...

Kusurlu Ürün Ve İletişimsizlik: Taçev Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Geciken Teslimat Kabusu

Cemil

Taç Mutfak

24 Mart 2025 17:23

1.963

Taçev internet sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde vermiş olduğum 3205243 numaralı siparişim olan kargo 18.03 tarihinde kargoya verildi. Sipariş ettiğim ürünlerden biri yanlış gönderildi. Buna ilişkin firmanın iade ile ilgili WhatsApp numarası üzerinden durumu izah ettim. Kendilerinin gönderdiği yanl...