to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce Nezih Tütüncüoğlu Bulvarı’ndaki BİM şubesinden kızım ve ben, birbirimizden habersiz olarak çeyiz için Tefal’in bir büyük, bir de küçük tavasını aldık. Ancak fiş almayı alışkanlık haline getirmediğimiz için, ya hiç almadık ya da alıp attık, şu an elimizde fiş bulunmuyor.
Fiş olmayınca para iadesi yapılamadığını bildiğim için çözüm bulmak amacıyla buraya yazmak istedim. İkisi de hiç kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olan bu tavalar için, sürekli alışveriş yaptığım BİM’in müşteri memnuniyetini gözeterek yardımcı olmasını rica ediyorum. Para iadesi olmasa bile, en azından alışveriş çeki ya da ürün değişimi şeklinde bir imkan sağlanmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını arz ederim.
Düzce Nezih Tütüncüoğlu Bulvarı’ndaki BİM şubesinden kızım ve ben, birbirimizden habersiz olarak çeyiz için Tefal’in bir büyük, bir de küçük tavasını aldık. Ancak fiş almayı alışkanlık haline getirmediğimiz için, ya hiç almadık ya da alıp attık, şu an elimizde fiş bulunmuyor.
Fiş olmayınca para iadesi yapılamadığını bildiğim için çözüm bulmak amacıyla buraya yazmak istedim. İkisi de hiç kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olan bu tavalar için, sürekli alışveriş yaptığım BİM’in müşteri memnuniyetini gözeterek yardımcı olmasını rica ediyorum. Para iadesi olmasa bile, en azından alışveriş çeki ya da ürün değişimi şeklinde bir imkan sağlanmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını arz ederim.
BİM Tüketici Hakları konusunda yeni bir kural getirmiş gibi. Aldığınız ürünün son kullanma tarihi geçse de geçmese de bozuk çıkması durumunda mağazaya getiriyorsunuz -başka işiniz yokmuş gibi- ve aldığınız tarihten "üç gün geçmişse" BİM iadenizi kabul etmiyor. Bununla da bitmiyor. BİM’e kalırsa evde...
BİM Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi şubesinden iki adet Tefal elektrikli süpürge satın aldım, ürünlerden birini iade ettim ancak yaklaşık 20 gündür para iadesi yapılmadı. İade sırasında fişimi verdim ve işlemin alındığı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen iade hesabıma geçmeyince yaklaşık bi...
Bayraklı Körfez Mahallesi’indeki BİM mağazasından geçen hafta kefir satın aldık. Tam gününü hatırlamıyorum ancak ürünü aldıktan en geç ikinci gün açtığımızda kefirin topak topak olduğunu ve çalkalamama rağmen kıvamının katı olduğunu gördük. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün b...
Merhaba Aylık alışverişimi ve ihtiyaçlarımın genelini evime yakın BİM'den yaparım, Son 1-2 aydır reyonda yazan tutar ile kasada geçen tutar sürekli farklı olmaya başladı. Helal hassasiyeti olan bir ailede olduğumuz için BİM'i tercih ediyoruz fakat bu durum canımızı sıkmaya başladı. Bugün reyonda 459...
11.02.2026 tarihinde saat 17:52 civarında Antalya Kepez Gazi Mah. 6545 Sok. No:18 adresindeki BİM şubesinden bir adet Borcam satın aldım. Ürünü kasada, çalışanın gözü önünde açtığımda defolu olduğunu gördüm ve anında iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen çalışan, “Bugün iade alamayız, aynı g...
Tefal 
Yorumlar