Gündemdeki Şikayetler
Karaca Dikey Süpürge Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor
Karaca'dan 29 Mayıs'ta dikey süpürge aldım. 19 Haziran'da bozuldu, sağlık sebeplerim nedeniyle götüremedim. 21 Haziran'da video çekip bozuk olduğunu teknik servisi arayarak bildirdim. 23 Haziran'da teknik servise değişim veya iade talebinde bulundum ve ürünü teslim ettim. Tamir edip geri gönderdiler...
Satın Alınan Telefonun Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Vodafone Yanımda uygulamasından telefon aldım. Telefonum bir anda şarj almamaya başladı. Samsung yetkili servisi ücret talep ediyor. Vodafone yetkilisi ise Ouno Digital servisine göndermemi söylüyor. Aradığımda ise İstanbul dışı kabul edilmiyor deniliyor. Telefonun 1 yıl garantisi var fakat kimse ta...
Altus Klimam Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor!

Şikayetçiyim gerçekten okuyan varsa Bir buçuk ay önce garantili Altus klimam bozuldu. Bir hafta sonra Mezitli Fatih servisi geldi. Yaptık dediler gittiler. Bir kaç gün sonra tekrar arızalandı ve tekrar randevu aldım. Bir hafta sonra başka bir servis geldi ve biz bakmayız deyip tekrar Mezitli Fatih ...
Philips Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Garanti Kapsamına Alınmıyor
İzmir Balçova Media Markt'tan 07.08.2023 tarihinde 2 yıl garanti süreli Philips XU7100 ıslak kuru robot süpürge almıştık. Aldığımız günden itibaren hep sorunlu idi, doğru dürüst temizlik yapmadı. 08.10.2024 tarihinde cihazı devamlı kendi kendine konuştuğu ve temizlik yapmadığı için Philips İzmir yet...
Vestel Sürekli Arızalanan Buzdolabı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 2,5 yıl önce Vestel’den aldığımız buzdolabı, son 1 yıl içinde 3’ten fazla kez servislik arıza verdi. Sorun hep aynı: soğutmama problemi. Her arızada dolabın içindeki tüm gıdalar çöpe gitti, büyük maddi zarar yaşadım. Yetmedi, arızalar nedeniyle defalarca günlerce – hatta haftalarca – buzdol...
LG Yetkili Servisinin Tekrarlayan Arızalar Ve Saygısız Tutumu Mağduriyet Yarattı

Firmamız İstanbul Avcılar’da faaliyet göstermektedir ve iş yerimizde uzun yıllardır LG marka klimalar kullanılmaktadır. Ne yazık ki, klimalarımız her yıl düzenli olarak arıza yapmakta, bu doğrultuda da LG Yetkili Servisi olarak tarafımıza yönlendirilen Elit Teknik Servis’ten İ****** Bey ve ekibi tar...
Vestel Klima Montajında Servis Hatası Nedeniyle 2 Haftalık Mağduriyet

Vestel bayisinden klima satın aldım. Satın aldıktan sonra 1 hafta servis bekledim. 1 hafta sonra iş bilmez biri geldi ve tesisatımın borusunda kırık olduğunu. Bu şekilde montaj yapamayacağını. İstersem sıva üstü çekebileceğini söyledi. Kırık varsa tamir edin dediğimde 4.000-4.500 lira civarı kaynak ...
Klimamın Motoru Kayıp, Baymak Servisi Çözüm Sunmuyor

Osmaniye Kadirli ilçesinde Baymak servisi, aldığım ikinci el klimanın borusunun kırık olduğunu ve bakım sırasında tamir edeceklerini söyledi. Ancak çalışan klima evime geldi, montaj yapıldı fakat klima çalışmadı. Bir yıl sonra motorunun bozuk olduğu ortaya çıktı. Durumu bildirdiğimde Baymak servisi ...
King Marka Vantilatörün Servis Hizmeti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

2023 Ağustos ayında King marka bir vantilatör aldım. Bu sene arıza yaptı. Gemlik (Bursa) yetkili servisini buldum. Tamir için gittiğimde, saat 11:30 da iş yeri kapalıydı ilgiliye telefonla ulaştım ve tamir edilecek ürünü yandaki kahveye bıraktım. Bir saat sonra tekrar aradığımda "en erken 1 hafta so...
Beko Derin Dondurucu Arızası Ve Servis Randevusu Krizi: Müşteri Mağduriyeti

01.02.2024'de aldığım Beko Joker 7371 jeb markalı derin dondurucu arıza yaptı ve içindeki her şey çöp oldu. 23.07.2025 tarihinde 444 0 888 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. 26.07.2025 tarihinde saat 09:00 - 11:00 saat aralığında servis randevusu oluşturuldu, randevu...
Yeni Alınan Profilo Su Sebilinde Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

22.07.2025 tarihinde Adana Media Markt dan 7500 TL civarında Profilo SS1162 model su sebili aldım. Kullanmaya başlayalı 2 gün olduğu halde halen su soğutması yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bakım ve tamir için servis yönlendirmesi yaptılar. 2 günlük 0 dolap için bakım ve servis geldi, dola...
Az Kullanılan Derin Dondurucunun Bozulması Ve Servis Mağduriyeti
2020 yılında almış olduğum Simfer derin dondurucu, yazlıkta yalnızca yazları kullanmama rağmen bozuldu. Servisi aradım, geldi ve bir yerinde gaz kaçağı olduğunu, tamir edilemeyeceğini söyledi. 800 TL ücret alıp gitti. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen bozulması ve tamirinin dahi yapılamaması ile m...
Aynı Motor Arızasıyla Dört Kez Yolda Kalmak Mağduriyetimi Artırdı

Doblo 2022 model şirket aracımız dört kez motor arızasından dolayı yolda kalıp servise götürülmesine rağmen çeşitli bahaneler üretilmiştir. Aracın her defasında turbosunun değiştirildiği ve partikülün temizlendiği söylenmiştir. Ankara Oto İskitler Şubesi'nde yaşanan bu durum bizi çok mağdur etmiştir...
Bosch Su Sebilinde Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Ve İlgisizlik

Bosch marka su sebilini 3 yıl 10 ay önce satın aldım. 3 yıllık garanti süresinin bitiminden yaklaşık 8 veya 9 ay sonra cihaz suyu hiç soğutmamaya başladı. 3 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt bıraktım. Ertesi gün servis cihazı götürdü ve 8.400 TL tamir masrafı bildirdi. Cihazın 3 y...
Monster Laptop Servis ve Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

Monster markasına ait Monster abra a5 v16.4 model laptoba sahibim yaklaşık 5 yıl önce sipariş ettim. Laptopun son 1 yıldır fanları bozuk ben bunun içini açıp tespitini yaptım bir de o meşhur sözde ömür boyu bakım garantisi mevzusundan yararlanmak için servisi aradım. Fanlarımın bozuk olduğunu ve ücr...
Muğla Beyaz Eşya Servisi (0252 692 51 17) Fahiş Ücret Ve Mağduriyet
32 Odalı butik bir oteliz, Kurban Bayramı öncesi otelimizde 25 kg lik LG marka çamaşır makinemiz bozuldu. Sezon ortası ve en yoğun olduğumuz tarihte acil yaptırabilmek adına https://www.muglateknikservisi.com/ adresinden 0252 692 51 17 numaralı numarayı arayıp kayıt açtırdık. Menteşe LG yetkili ser...
Vestel’den Aldığım 3 Buzdolabının Hepsi Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

*Vestel'den Aldığımız 3 Buzdolabı da Aynı Sonu Paylaştı: Büyük Hayal Kırıklığı! * 2019 yılında *Vestel'den kombi tipi gri buzdolabı* aldım. Sadece *2 ay içinde soğutma problemi* yaşadık. Yoğun ısrar ve çabalarla zor da olsa ürün değişimi sağlandı. Ancak gri renk buzdolabı *içini çok karanlık göster...
Bebek Arabasında Tekrarlayan Tel Kopması Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Chicco One4Ever model bebek arabasının oturma bölümünde bulunan katlama mandalının teli, 2 yıl içinde 2. kez koptu ve tamiri için 3.000 TL talep ediliyor! İlk seferinde garanti kapsamında değiştirilen tel, garanti süresinin bitiminde tekrar koptu. Bebek arabası, bu tel olmadan ne kapanıyor ne de kat...
4 Yıllık Vestel Buzdolabında Ciddi Arıza Ve Hayal Kırıklığı
Vestel NFK540 model buzdolabımı henüz 4 yıl önce aldım. Ancak kısa bir süre önce soğutmamaya başladığı için teknik servisi çağırdım. Servis ekibi yaptığı inceleme sonucunda gaz kaçağı olduğunu, bu durumun tamir edilemeyeceğini ve yeni buzdolabı almam gerektiğini belirtti. Bir buzdolabının sadece 4 ...
Gree Fairy 18 Klimada Soğutma Ve Koku Sorunları Çözülmüyor, Değişim Talebim Var
Gree Fairy 18 klimayı aldığımız ilk günden beri memnun değiliz. Yazın düşük sıcaklıklarda (18-22 derece) çalışmasında sıkıntı yok, soğutuyor. Ancak İçerisi çok fazla soğuk oluyor ve çalışmayı durdurmuyor. 25 derece ve üzerine getirdiğimizde ise soğutma duruyor ve oda ısınıyor, havasızlık ve pis kok...
Yetkili Servisin Derin Dondurucuma Verdiği Zarar Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Arçelik servisinden aldığım ürün (garanti kapsamında) kullanırken arızalandı ve ürün servis tarafından yapılmak üzere kendi bünyelerine aldılar. Tamir bakım işlemi sonrasın da evime getirirken derin dondurucu dolabımı apartmanın giriş kapısına vurarak zedelenmiş ve zarar görmüştür. Bu nedenle 3 aydı...
Elektrofoni Dyson Adıyla Yanıltıcı Servis, Ürünüm Geri Verilmiyor ve Muhatap Yok

02245 322 ** ve 08502** numaralı telefonlar, kendilerini Dyson Yetkili Servisi olarak tanıttı. Şu anda Google'da bu numaraları arattığımda Hiking veya Elektrofoni Bilişim Sanayi Ltd. Şti. Olarak görünüyorlar. 23 Temmuz 2025'de yaptığımız telefon görüşmesinde, ürünü incelemeye göndermem için bir kar...























tamir servisi