Muğla Beyaz Eşya Servisi (0252 692 51 17) Fahiş Ücret Ve Mağduriyet

32 Odalı butik bir oteliz, Kurban Bayramı öncesi otelimizde 25 kg lik LG marka çamaşır makinemiz bozuldu. Sezon ortası ve en yoğun olduğumuz tarihte acil yaptırabilmek adına https://www.muglateknikservisi.com/ adresinden 0252 692 51 17 numaralı numarayı arayıp kayıt açtırdık.

Menteşe LG yetkili servisi oldukları yazılı ve hatta tüm markalara baktıklarını ilettiler ama yaklaşık 2 ay boyunca 4 kez makineyi yaptık diye getirip makine otelimizde test edildiğinde hep aynı hataya geri düştü. Makine arızasına ilk bakmaya gelen kişi kendi tamir ediyormuş gibi konuştu ama makineden hiç anlamayan sadece getir götür yapan birisiymiş. Sürekli parça değişimi anakartı arızalı diyerek faiş fiyatlar verdiler, 4 kez getirip götürdüler sorunu çözemedikleri gibi sorunun çözüldüğünü söyleyip faiş ücret aldılar, kendi hataları sonucu hasar gören parça için bile ücret talep ettiler, makinenin her seferinde aldığı darbe ve çiziklerde cabası.

Bu kadar sorundan sonra gerçek LG yetkili servisi arayıp bulduk makinenin arızasını 1 günde çözüp çok basit bir kablo kopma olduğunu, hiçbir parçanın değişmediğini söylediler. Güya LG Servisi olduklarını iddia eden h*** isimli kişiyi tekrar arayıp değişen parça ve yapılan işlemleri söylemesini istediğimizde bizi aramayın bir daha gibi tavırla karşılaştık.

Elimizde sadece telefon numarası var verdikleri adres bile yanlış. Bizlerle iletişime geçen Tamir eden kişi iletişim 0542 332 12*** makineyi teslim alan ve getiren kişi iletişim numarası 0530 115 89***.