to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2024'de aldığım Beko Joker 7371 jeb markalı derin dondurucu arıza yaptı ve içindeki her şey çöp oldu. 23.07.2025 tarihinde 444 0 888 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. 26.07.2025 tarihinde saat 09:00 - 11:00 saat aralığında servis randevusu oluşturuldu, randevu ile ilgili mesaj da telefonuma geldi.
Bugün 24.07.2025 saat 11:11 de 0312 282 36*** numaralı telefondan arama geldi ve bana verdikleri randevunun kendilerine düştüğünü ama kendileri montaj servisi oldukları için arızaya bakmadıklarını ve arıza servisinin beni tekrar arayacaklarını şu an da randevumun olmadığını söylediler. Tekrar 444 0 888 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda şu an da randevumun olmadığını ve gerekli birimlere konuyu ileteceklerini söylediler. Şaka gibi bir durum yaşıyorum resmen.
Benim bildiğim müşteri hizmetlerini ararsın randevunu alırsın ve yetkili serviste randevu verilen gün saat aralığında gelir. Beko markasında böyle değil galiba! Zaten daha 1,5 yıl olmamış buzdolabı bozuldu ve 15 bin liralık et ve diğer ürünler çöp oldu, bir de şimdi randevu krizi ile uğraşıyorum. Ve yetkili servisin ne zaman geleceği belli değil.
Randevu alma aşamasında bu sorunları yaşayan ben acaba yetkili servis geldiğinde nasıl sorunlar yaşayacağım çok merak ediyorum. Gerçekten de Beko aldığıma pişman oldum. Siz bu dolabı tamir etseniz bile ben bir daha nasıl güvenipte içine ürün dolduracağım ki!
Nisan 2025 tarihinde Beko no Frost 5 kapılı derin dondurucu aldım. Ürünü gelip kurdular aradan 1 hafta geçti. Cihazın ürünlerimi dondurmadığını sadece soğuttuğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerinden ürüne gelip bakmalarını istedim. Teknik servis geldi. Baktı iki gün sonra gelip bir cihaz takacağız de...
10/2021 yılında Beko markasından 7371 JEI Joker dikey dondurucu aldım. Aldığım yıldan beri 4-5 ayda bir cihaz kendiliğinden ısınıp içerisindeki yiyecekleri çözüyor. Defalarca arıza kaydı oluşturuldu fakat gelen servis elemanları 'dolap şu an çalışıyor, yapılacak bir şey yok' diye not düşüp gitti. Da...
Üç yıl önce Beko firmasından aldığım 7101 model derin dondurucu soğutmamaya başladı ve evde olmadığımız bir süreçte içindekiler eriyip kullanılmaz hale gelmiştir. Yerler parke olduğundan parkeler kabarmış ve kötü bir koku oluşmuştur. Servis çağırıldığında gelen teknisyen, zaman zaman bu tür sorunlar...
Merhaba, 7 ayın 1'inde bozulan Beko marka derin dondurucum arızalandı. Garantisi 2027'nin 8. ayına kadar devam etmesine rağmen, sistemlerinde gözükmüyor diye gelen servis benden servis talep etti. Nihayet 13 Temmuz'da gelip dolabı götürdüler. Arızayı giderip getireceklerdi ama bugün 10 gün oldu. Dol...
Ankastre Fırın 390 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 184 
Aspiratör 55 
Blender 54 
Blender Seti 47 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.803 
Buzdolabı 4.001 
Cep Telefonu 46 
Çamaşır Makinesi 3.278 
Çaycı 373 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 213 
Derin Dondurucu 668 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 17 
Düdüklü Tencere 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 154 
Espresso Makinesi 78 
Fırın 264 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 30 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Hava Soğutucu 168 
Hava Temizleyici 19 
Kahve Makinesi 218 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 30 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.571 
Kombi 242 Kurutma Makinesi 1.414 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 160 
Mikrodalga 103 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 10 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 286 
Pos Cihazı 298 
Robot Süpürge 368 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 166 
Süpürge 123 
Şarjlı Süpürge 373 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.087 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 92 
Ütü 105 
Vantilatör 70 
Yazar Kasa 288 
Yazarkasa Pos 574
Yorumlar