to read complaints and reviews, or file yours. 
Facebook üzerinden gördüğüm reklam üzerine E-eczadan.com adlı siteden “sigarayı bırakma şurubu” olarak tanıtılan ürünü kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş ettim. Ürün dün elime ulaştı ancak gelen ürün reklamda gösterilen ürünle hiçbir şekilde aynı değil, reçel gibi bambaşka bir ürün göndermişler. Bu s...
10 Ocak tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platin Troy kredi kartımın ve banka kartımın Kuryenet tarafından dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün, sistemde kartımın “adreste bulunmadığım” gerekçesiyle teslim edilmemiş göründüğünü fark ettim. O gün boyunca Kocaeli‑İzmit’teki adresim...
Instagram'da Filossa isimli sayfada gördüğüm “duruş düzeltici sütyen X2” ürününü satın aldım ve toplam 1.449 TL ödedim. Siparişimi 6 Ocak 2026 tarihinde verdim. Sistem üzerinde 7 Ocak’ta siparişimin hazır hale getirildiği görünürken, daha sonra kontrol ettiğimde 13 Ocak’ta “transit halinde” olarak g...
Enerjisa Toroslar aboneliğimde elektrik indirimim olmasına rağmen 14 Ocak’tan beri e-Devlet üzerinden faturam görüntülenmiyor. Bu nedenle indirimimi hiçbir şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İndirimin aktif olduğu halde faturalara yansımaması ve e-Devlet’te fatura çıkmaması nedeniyle hem...
"Teşekkürler"
PTT Kargo Çayırova şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Aliexpress ve Temu’dan verdiğim siparişlerim için evde olduğum halde gönderilerim ...
Brita marka su arıtma sürahimdeki filtre göstergesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Filtreyi değiştirmeme rağmen göstergede hep full seviyede görünüyor, azalıp bitmesi gerekirken hiçbir şekilde düşmediği için yaklaşık 3 haftadır filtre takibi yapamıyorum. Şu ana kadar 3 kez filtre değişimi yaptım anc...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında bana kiralık olarak verilen modemi, sözleşmem bittikten sonra tarafıma belirtilen yere, Uşak’taki Türk Telekom birimine teslim ederek iade ettim. Modem için aboneliğim boyunca her ay kira bedeli ödedim ve cihazı da zamanında geri verdim. Aradan birkaç...
Kocaeli Gebze bölgesinde PTT Kargo ile ciddi bir geç teslimat ve dağıtım sorunu yaşıyorum. Satıcı tarafından 12.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve kp06093325471 takip numaralı gönderim, 17.01.2026 tarihinde saat 15:05’te teslimat için kurye tarafından arandım. Telefonu açtığımda kuryenin sesi gelm...
Ben 11 yaşında bir öğrenciyim ve 2025 eğitim yılı boyunca Eczacıbaşı Spor Kulübü Geleceğe Smaç Voleybol Okulu’nun Ataşehir Kampüsü’nde voleybol antrenmanlarına katıldım. Bu süreçte antrenör s** G**’ın davranışları nedeniyle kendimi sürekli baskı altında, üzgün ve değersiz hissettim. Antrenmanlarda ...
Lobbeco’nun kendi internet sitesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde lb06013621 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, takip ekranında hiçbir hareket yok. Yaşadığım bu ciddi gecikmeyle ilgili firmaya defalarca mesaj yazmama rağmen düzg...
Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım ancak DJ Kurye hattı yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim etmedi. Teslimat sürecini takip ederken “geldik, evde yoktunuz” bilgisi paylaşıldı fakat biz o sırada evdeydik ve ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Teslimat adresim Malatya Battal...
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğimden beri, hattımda interneti kapatmama ve arka plan verilerini sınırlandırmama rağmen kimse kullanmıyormuş gibi görünen, kendiliğinden bir internet eksilmesi yaşıyorum. Geçen ay sadece 6 gün içinde 40 ...
Koton’dan almak istediğim 6WAK00246EW999 kodlu suni kapüşonlu kaşe kabanı mağazada gördüm, fakat kendi bedenimi bulamayınca stok durumunu takip etmeye başladım. Ürünü iki gündür Koton’un mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak kontrol ediyorum, ancak almak istediğim beden hâlâ stokta görünmüyor. ...
11 Kasım 2025 tarihinden beri TÜRKSAT altyapısında yaşanan şebeke sorunu nedeniyle ev internetimi kullanamıyorum. VDSL altyapının, Türk Telekom altyapısı olduğu ve kısa sürede sorun giderileceği tarafıma iletilmesine rağmen bu süreçte TÜRKSAT tarafından bir daha aranmadım, herhangi bir bilgilendirme...
25 Aralık tarihinde Lurinna.com üzerinden toplam 4 adet elbise siparişi verdim ve 9.799 TL ödemeyi bankamatik kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1511 olarak oluşturuldu. 29 Aralık’ta tarafıma mail ile ürünlerin kargoya verildiği bilgisi geldi ancak bu mailde ne bir kargo takip numarası ne de...
Yaklaşık 2 ay önce Android telefonuma Papel uygulamasını yükledim. O günden bu yana belirli aralıklarla kimlik doğrulama yaparak uygulamayı aktif hâle getirmeye çalışıyorum; ancak hiçbir aşamada ilerleyemiyorum. Uygulamada kimlik doğrulama adımlarını takip ederken, özellikle son 1 haftadır il ve ilç...
"Ertesi gün hemen teslim edildi sorun çözüldü"
Menemen şubesine teslim edilen 265100499408 takip numaralı kargom, 07.01.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 15.01.2026 son teslim tarihi geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve şubede bekletiliyor. Aynı şube üzerinden bu üründen sonra verdiğim siparişler sorunsuz şekilde adrese teslim edi...
10 Ocak 2026 tarihinde Eczacıbaşı İstanbul internet sayfasından kredi kartımla 2.475 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sonrasında ne bir takip numarası ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine ekstreme baktığımda, kartımdan onayım ve bilgim olmadan aynı t...
PTT ile internet üzerinden yaptığım bir alışverişe ait kargom 13 Ocak tarihinde kargoya verildi, ancak Van İpekyolu bölgesinde olmama rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sağlık sorunlarım nedeniyle dışarı çıkamıyorum, bu yüzden ne şubeye gidebiliyo...
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve yaklaşık 7.000 TL ödediğim kargonun 17 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. Kadıköy Caddebostan Mahallesi’ndeki iş yeri adresime gelmesi gereken, hfs1466821 takip numaralı gönderim hâlen el...
Gloria Moda adlı firmadan Facebook üzerinden karşıma çıkan bir reklam aracılığıyla elbise satın aldım. Reklamda, başka bir markaya ait olduğu anlaşılan bir tanıtım videosu izinsiz şekilde kullanılıyor ve tüketici bu video ile yanıltılıyordu. Bu videoda görünen elbise ile bana gönderilen elbise kesin...
Epttavm üzerinden Tedarik Türkiye isimli mağazadan “Espresso maker Moka pot 4 fincan” ürününü 1 Ocak 2026 tarihinde 658,07 TL bedelle kapıda ödeme seçeneğiyle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez denedim ve ilandaki gibi kullanışlı olmadığını gördüğüm için, 7 günlük yasal süre d...
talep takip