Brita Filtre Göstergesi Değiştirdikten Sonra Bile Full Gösteriyor

Brita marka su arıtma sürahimdeki filtre göstergesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Filtreyi değiştirmeme rağmen göstergede hep full seviyede görünüyor, azalıp bitmesi gerekirken hiçbir şekilde düşmediği için yaklaşık 3 haftadır filtre takibi yapamıyorum. Şu ana kadar 3 kez filtre değişimi yaptım ancak her seferinde aynı durumla karşılaştım.

Ürün bana hediye olarak getirildi, bu nedenle satın alındığı yer ve faturasıyla ilgili bir bilgim bulunmuyor. Damacana su masrafım olmasın diye bu ürün tercih edilmişti fakat filtre durumunu sağlıklı takip edemediğim için kullanımda tereddüt yaşıyorum.

Brita’dan, mümkünse bu durumun nedenine dair net bir bilgilendirme ve yönlendirme yapılmasını, eğer teknik bir arıza ise filtre göstergesinin değiştirilmesini veya gerekli görülüyorsa ürünle ilgili çözüm sunulmasını talep ediyorum.