Koton’da Stok Güncellenmediği İçin Acil Kaban Alışverişim İmkânsız

Koton’dan almak istediğim 6WAK00246EW999 kodlu suni kapüşonlu kaşe kabanı mağazada gördüm, fakat kendi bedenimi bulamayınca stok durumunu takip etmeye başladım. Ürünü iki gündür Koton’un mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak kontrol ediyorum, ancak almak istediğim beden hâlâ stokta görünmüyor.

Daha önce Koton’a mail ile ulaştığımda stokların günlük olarak yenilendiği bilgisi verildi, fakat yaşadığım durumda bu böyle olmuyor. Özellikle acil olarak yurt dışına çıkacağım için bu ürüne kısa süre içinde ihtiyacım var, ancak stok yenilenmediği için satın alamıyorum.

Koton’un, söz konusu kabanın bedenime uygun olan bedeninin stoklarını acil şekilde yenilemesini ve bu konuda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.