takip
Kuryenet'in Adres Yetersizliği Bahanesiyle Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilemedi

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım yaklaşık 1 aydır Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Sadece bir kez evde değildim, bunun dışındaki tüm zamanlarda evde olmama rağmen sistemde sürekli “adres yetersizliği” bahanesiyle teslimatın yapılamadığı görünüyor. Aynı adreste bugüne kadar ...
3.000 TL Değerindeki El Oyası Yazısı Kargo Hasarı Ve Personel İhmali
PTT Kargo ile 27 Nisan’da Samsun’dan Yalova’ya, müşterime el emeğiyle yaptığım el oyası yazmayı gönderdim. Kargoyu normal gönderi olarak, paketini özenle hazırlayarak kendi elimle PTT şubesine teslim ettim. Gönderime ait takip numaram KP0633727193’tür. Müşterim bugün kargoyu teslim alırken, kargo g...
Teslim Tarihi Aşımı Ve Açıklama Talebi
Kolay Gelsin ile 188464547 takip numaralı kargom 28 Nisan Salı günü teslim edilmesi gerekirken aradan 2 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi geçmesine rağmen herhangi bir somut aksiyon alınmadığını görüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikme için özür di...
VakıfBank ATM’te Para Kaybı Ve İade Gecikmesi

06.04.2026 tarihinde saat 12.40 civarında İstanbul Başakşehir 1. Etap Kiptaş Çarşı önü’nde bulunan VakıfBank tam ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Yatırdığım paraların bir kısmını ATM yarısını yere dökecek şekilde dışarı attı, bir kısmını da parça parça g...
HP’nin Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulama Sürecinde Şeffaf Bilgi Sağlanmaması

HP Victus 16 model bilgisayarımda hall sensör sorunu yaşadım. Cihazım garanti kapsamındayken firma onarım teklif etti ancak ben bu teklifi kabul etmeyerek 31.12.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Yaklaşık 4 ay süren incelemenin ardından Hakem Heyeti, 30.04.2026 tarihinde tar...
Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Yanlış Bilgilendirme
Aras Kargo’ya ait 6423608116351 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım oyalama ve yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. İçinde hediye bulunan kargom yaklaşık 2 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gönderimin dağıtıma çıktığı söylendi;...
Ödeme Alınan Sipariş Sistemde Görünmüyor, Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
01.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden görüp beğendiğim bir ürün için yönlendirildiğim Çelik Moda adlı firmadan 1.799 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve ekstremde bu harcama görünüyor, sipariş ekranında da ZWYLUYP8D numaralı sipariş kodu verildi. Ancak ayın 30’u olmas...
UPS Türkiye’de Şehir Bilgisi Hatası Ve Teslimat Gecikmesi

Kardeşimin bana UPS Türkiye ile gönderdiği, 1zxy84806887887193 barkod numaralı, Şırnak gönderici, Hatay İskenderun alıcı adresli bir kargom var. Kargo 27.04.2026 tarihinde gönderildi ve 28.04.2026 tarihinde takip ekranında şehir bilgisinin yanlış olduğu, gönderici ile iletişime geçileceği şeklinde b...
Aras Kargo Çankırı Şubesinde Kargonun Uzun Süre Yolda Kalması Ve Bilgi Eksikliği

Aras Kargo Çankırı şubesine teslim edilen ve Trendyol üzerinden siparişini verdiğim, 6422589795484 takip numaralı kargom sistemde günlerdir sadece “yolda” olarak görünüyor. Tahmini teslim tarihi 28 Nisan olarak görünmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve takip ekranında da y...
İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme
Soft and Pure’tan 3 adet şal satın aldım ancak kumaş kalitesini beğenmediğim için ürünleri iade etmeye karar verdim. 24 Nisan 2026 tarihinde ürünleri PTT Kargo ile iade olarak gönderdim ve elimde yalnızca PTT’nin verdiği kargo takip numarası bulunuyor. Ürünleri göndermeme rağmen iade süreciyle ilgi...
İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Geri Ödeme Talebi
Soft and Mark’tan 3 adet şal satın aldım ancak kumaş kalitesini beğenmediğim için ürünleri iade etmeye karar verdim. 24 Nisan 2026 tarihinde ürünleri PTT Kargo ile iade olarak gönderdim ve elimde yalnızca PTT’nin verdiği kargo takip numarası bulunuyor. Ürünleri göndermeme rağmen iade süreciyle ilgi...
İade İşleminin 14 Günlük Gecikmesi Ve Kredi Kartına Yansımaması

Touché Privé’den 976043 numaralı siparişimle aldığım trençkot ve hırkayı iade ettim. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin firmaya teslim edildiği görünüyor ve üzerinden 14 iş günü geçtiği halde tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Toplam yaklaşık 3647 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartıyla ödemiştim. ...
Garanti Bankası Mobil Bankacılık’ta Haksız E-Haciz Uyarısı Ve Kredi Başvurusu Engeli

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, kredi notum iyi olmasına rağmen sistemde hakkımda e-haciz olduğu uyarısı çıkmaktadır. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir e-haciz bulunmamaktadır. Herhangi bir icra dosyam, avukatlık...
Aras Kargo’nun Ağır Paketi 3. Kata Çıkarmadan Kapıda Bırakması
Samsun Aras Kargo Çiftlik Şubesi üzerinden 6423434230429 takip numaralı gönderim 29/04/2026 tarihinde adresime getirildi. Ancak aldığım ürün yaklaşık 11 kg olmasına rağmen 3. Kata teslim edilmedi, kapı önüne bırakılıp gidildi. Ağır ve taşınması zor bir ürünü kata çıkarmak yerine kapının önüne bırak...
Kargo 13 Gün Boyunca “Yolda” Kalıyor, Bilgi Ve Özür Bekleniyor

17 Nisan’da Trendyol üzerinden kadın siyah beyaz krem acı kahve kolsuz body siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 25 Nisan olarak görünüyordu. Ancak bugün 30 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve sadece çıkış şubesinden çıkış yaptığı bilgisi mevcut. Ürünümün ...
ÜTS Kaydı Olmayan Probiyotik Ürün İçin Açıklama Ve Ücret İadesi Talebi
28.04.2026 tarihinde Evdeki Eczanem üzerinden Mirabalance isimli 20 kapsül probiyotik ürünü kutusuyla birlikte satın aldım. Ancak ürünün karekodunu ve bilgilerini kontrol ettiğimde Ürün Takip Sistemi’nde (üts) herhangi bir kayda ulaşamadım. Sağlıkla direkt ilişkili bir üründe üts kaydının bulunmamas...
Sadık Turkcell Abonesine Yüksek Fiyat Ve Sadakat İndirimi Talebi

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve şu anda Mega 10 GB tarifesi kullanıyorum. Buna rağmen bana sunulan en düşük paket ücreti 650 TL olarak belirtiliyor. Piyasayı ve diğer operatörleri incelediğimde, aynı veya benzer içerikteki paketlere göre neredeyse iki katı fiyat ödediğimi görüyorum. Eski ve da...
Panel Arızalı Samsung Televizyon İçin Değişim Talebi Ve Hizmet Şikayeti

Samsung’dan yaklaşık 8 ay önce QE55QN70FAUXTK model bir televizyon satın aldım. Ürünü İstanbul Ümraniye’deki Samsung bayisinden yaklaşık 49.000 TL bedelle taksitli olarak aldım. Ancak televizyonu 8 aydır kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce ekranda yatay çizgiler oluşmaya başladı ve yaşadığım ...
Sneakersmoodtr 750 TL Ödeme Yaptığım Crocs Terlik Gönderilmedi, Kargo Bilgisi Talep Ediyorum
Instagram üzerinden sneakerscomtr adıyla satış yapan, daha sonra ismini Air Step olarak değiştiren bu hesap üzerinden Shopier aracılığıyla 22.04.2026 tarihinde 750 TL ödeyerek Crocs terlik siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişten sonra ürünün renginin ellerinde kalmadığını WhatsApp...
Arvento Montaj Sonrası Destek Ve Bakanlık Entegrasyonu İhmal Ediliyor

Arvento’dan otobüsümüz için araç takip sistemi taktırdık. Montaj öncesinde sürekli aranıp ilgi gösterilirken, montaj dün yapıldıktan sonra ilgi ve alaka tamamen kesildi, herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum. Montajdan önce özellikle sordum, “Ulaştırma Bakanlığı’na yüklenecek bir takip sistemi...
Aras Kargo Paketi Yırtıldı Ve İçerik Eksik, Maddi Zarar Talebi
29.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6051878324740 takip numaralı kargom İstanbul Ümraniye Yamanevler şubesinden tarafıma teslim edildiğinde poşetin yırtılmış olduğunu ve Aras Kargo bandıyla alelacele bantlandığını gördüm. Poşetin yırtık olması sebebiyle içinden bazı parçalar düşm...
Araç Arızası Ve 2 Saat Bekleme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözüm Talebim

30.04.2026 tarihinde saat 12:30’da Süha Turizm’in Şanlıurfa–Gaziantep seferi için m. N. adına, 16 numaralı koltuk için 400 TL ödemeyle bilet aldım. Takip numarası 36206033 olan bu seferde, araç Şanlıurfa otogarındayken arıza yaptı ve hareket edemedi. 2 saatlik yol için 2 saat aracın tamir edilmesini...
VFS Premium Hizmetinde Ödeme Alındı, Takip Bilgisi Verilmedi

Sayın Yetkili, Amerika vize başvurum kapsamında VFS Premium hizmeti üzerinden aşağıda bilgileri yer alan başvurular için “Gaziantep Batıkent Premium Pick-up Location” seçilerek işlem gerçekleştirdim: UID: 941173951 – B**** K***** UID: 844527115 – A** H**** K***** UID: 840730674 – A*** K***** Söz ...












Son Şikayetler