Garanti Bankası Mobil Bankacılık’ta Haksız E-Haciz Uyarısı Ve Kredi Başvurusu Engeli

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, kredi notum iyi olmasına rağmen sistemde hakkımda e-haciz olduğu uyarısı çıkmaktadır. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir e-haciz bulunmamaktadır.

Herhangi bir icra dosyam, avukatlık takibim ya da ödenmemiş kredi veya kredi kartı borcum olmamasına rağmen Garanti Bankası sisteminde e-haciz varmış gibi görünmesi hem kredi kullanmamı engelliyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Adıma haksız şekilde görünen bu e-haciz bilgisinin acilen detaylı şekilde incelenmesini, hatalı bir kayıt veya teknik bir sorun varsa derhal düzeltilmesini ve sistemlerinizde üzerimden kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış bilginin neden kaynaklandığı konusunda da tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.