to read complaints and reviews, or file yours. 
Arvento’dan otobüsümüz için araç takip sistemi taktırdık. Montaj öncesinde sürekli aranıp ilgi gösterilirken, montaj dün yapıldıktan sonra ilgi ve alaka tamamen kesildi, herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Montajdan önce özellikle sordum, “Ulaştırma Bakanlığı’na yüklenecek bir takip sistemi, bunu yapabiliyor musunuz? ” diye, sanki çok iyi biliyorlarmış gibi “Evet, yardımcı olacağız” dediler. Ancak montajdan sonra bu kez bize böyle bir yazı gelmediğini, konuyla ilgili bilgileri olmadığını, bizim araştırıp onlara söylememiz gerektiğini ilettiler. Ulaştırma Bakanlığı sistemine yükleme için e-Devlet üzerinden işlem yapılması ve ip adresi alınması gerekiyormuş, fakat ip adresini vermiyorlar, farklı bir birimin dönüş yapacağını söyleyip oyalıyorlar ve kimse geri dönüş yapmıyor.
Bu süreçte firmayı 5’ten fazla kez aradım, her seferinde sadece “Size dönüş yapılacak” denilip kapatılıyor ama hiçbir şekilde aranmıyorum ve sorun çözülmüyor. Ulaştırma Bakanlığı sistemine yükleme işleminin bir an önce yapılmasını ve gerekli ip bilgisi/sisteme tanımlama konusunda tarafıma acil olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Arvento’dan birkaç ay önce aldığımız araç takip cihazı, montajdan sadece birkaç gün sonra konum hatası vermeye başladı ve şu an cihaz doğru şekilde konum göstermiyor. Araç takip sistemi gibi kritik bir hizmette bu durum işlerimizi aksatıyor ve araçlarımızı sağlıklı şekilde takip edemiyoruz. Yaşadığ...
Arvento’dan aldığım araç takip sistemi için üç adet cihaz satın aldım. Bu cihazlardan biri bozuk çıktı, geri gönderdim ve değişim yapıldı; ancak bu değişim sürecinde yaklaşık bir ay geçti. Üstelik çalışmayan cihazın ücretini de benden tahsil ettiler, sonrasında beni arayıp “kusura bakmayın, paranızı...
Arvento ile araç takip cihazı montaj sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubat 2026 tarihinde başvurduğum takip cihazlarım çok geç geldi ve bu sürecin takibini tamamen ben yapmak zorunda kaldım. İlgili personeli defalarca aramama rağmen çoğu zaman bir gün sonra geri dönüş yaptı. Cihazların mo...
Bir tarım işletmesi olarak Arvento Araç Takip Sistemleri firmasından 1 yıldır hizmet alıyoruz. İşlerimiz Manisa’da olduğu için genel müdürlük bizi İzmir bayisine yönlendirdi. Burada çalıştığımız müşteri temsilcisi h beyle çok olumsuz deneyimler yaşadık, sorunlarımızı Arvento Genel Müdürlüğe taşıdık ...
Arvento araç takip sistemini Vodafone aracılığı ile aldım. Arvento'dan gayet memnunum, kurumsal bir müşteri olarak Vodafone ile yaşadığımız fatura ödeyememekten dolayı şu an yasal takipteyiz. Faturada yazan telefon numaralarından ödeme yapamadık, nasıl ödeneceğini de bilmediğimizden Vodafone tarafın...
Yorumlar