takip

Demir-Ankara isimli internet sitesinden 11.12.2025 günü saat 15.00 civarında iki ayrı sipariş oluşturdum. 2011 ve 2019 numaralı bu siparişler için iki ayrı kredi kartı çekimiyle toplamda 5.499 TL ve 4.598 TL ödeme yaptım. Sitenize ve görsellerin kalitesine güvenerek alışveriş yaptım, genelde interne...

Trendyol üzerinden satın aldığım oyun sandalyesi, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderimin 11 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 4 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi takip numaram 70112150155199’dur. Yalova’da teslim edilmesi gereken kargomla ilgili şubeye de...

Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi Aile Sağlığı Merkezi’ne kayıtlıyken, iznim ve bilgim olmadan Yeni Mahalle 222 numaralı Aile Sağlığı Merkezi’ne geçirilmişim. Bugün muayene olmak için kendi aile hekimime gittiğimde sistemden baktıklarında, kaydımın 8 Ekim tarihinde değiştirildiğini öğrendim. Bu...

TurkNet abonesi olarak 4 Aralık 2025 tarihinde yalın nakil işlemi için başvuruda bulundum. Hizmet numaram 4211415. Aynı şehir olan İstanbul’da, yine Avrupa Yakası’nda bulunan Kağıthane ilçesindeki yeni adresime, Telsizler Mahallesi Bakım Sokak No:29A adresine nakil talebimi ileterek süreci başlattım...

Albaraka bankasından gelen 5961*******26 takip numaralı banka kartım 4.12.2025 tarihinden beri Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Bir hafta önce de kredi kartımın teslim edilmemesiyle ilgili şikayet oluşturmak zorunda kalmıştım, şu anda aynı sorunu banka kartımda da yaşıyorum. Sistemde...

20.11.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için limitsiz fiber 50 Mbps paketine tarife değişikliği yaptım ve aynı işlemle birlikte ek modem alımı gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gün “katılım işleminiz devam ediyor” şeklinde...

Trendyol üzerinden 'ertesi gün kapında' seçeneği ile satın aldığım ürünüm, 13 Aralık Cumartesi günü kargoya verildi ve Sürat Kargo Avrasya Şubesi'ne teslim edildi. Bu hizmeti özellikle ürünün ertesi gün elimde olması için tercih etmeme rağmen, üzerinden dört gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma...

İstanbul’da SGM Butik’in sahibi olarak Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte son derece mağdur durumdayım. Normalde Aras Kargo ile çalışıyordum ancak bir süre önce Sürat Kargo’ya geçtim ve özellikle teslimat süreleri ile müşteri iletişimi konusunda ciddi pişmanlık yaşıyorum. 19511019712013 takip numara...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 3 Aralık’tan beri kargomu bekliyorum ve gönderim uzun süredir sistemde sadece aktarmada görünüyor. Takip numarası 48206159134051 olan kargomun teslimat tarihi 6 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşm...

Desa internet sitesinden satın aldığım deri botu iade etmek üzere 28 Kasım tarihinde kargoya verdim. Ancak iade süreciyle ilgili firmadan hiçbir şekilde bilgilendirme almadım, tarafıma ne SMS ne de e-posta ile dönüş yapıldı. Süreci öğrenebilmek için ben üç kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda ka...

Bir süredir Recom Alacak Yönetimi adına, 0216 275 61 20 numarası üzerinden tamamen tanımadığım bir kişi adına ve hiç bilmediğim numaralarla ilgili SMS’ler alıyorum. Daha önce de aynı şekilde yanlış mesajlar gelmişti ve bununla ilgili şikayette bulunmuştum. Bir süre mesajlar kesilmişti ancak cumartes...

8 Aralık tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2512082101243 numaralı siparişi verdim. Siparişim Cargox kargo firması ile 5512******210 takip numarasıyla gönderildi, adres olarak Ankara Pursaklar belirtilmesine rağmen günler geçmesine karşın teslimat yapılmadı. Kargo takipte her gün “dağıtıma çık...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Üretici firma tarafından 29 Kasım tarihinde kargoya verilen yağlı kağıt siparişim için tahmini teslim tarihi 2 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve gönderi 4 Aralık tarihin...

14 Kasım tarihinde Macenzie’den verdiğim sipariş bir türlü elime ulaşmadı. Önce ürünün kargoya verildiğini söylediler, ancak ürün detayına girdiğimde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun nedenini sorduğumda sadece kargoya verdiklerini söylediler. Oysa gerçekten kargoya verildiyse, sistemde “kar...

13.12.2025 tarihinde saat 23:31’de Akbank kartım kopyalanarak Bershka internet sitesi üzerinden 10.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında alışveriş yapılmıştır. İşlem bana ait olmadığı halde üst üste 4 kez denenip sonunda gerçekleşebilmiş olması, hem banka hem de ilgili firmanın güvenlik sisteml...

Trendyol üzerinden verdiğim 157020530 numaralı siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Perşembe gününden beri “94501 kodlu 157020530 numaralı Trendyol gönderinizi gün içinde teslim edeceğiz” şeklinde mesajlar geliyor ancak aradan günler g...

Tuğba ulusan adlı firmadan Instagram üzerinden 12.11.2025 tarihinde siyah l beden bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 29.11.2025 tarihinde kargoya vererek değişim için geri gönderdim, kargo takip numaram da bulunuyor. Ürünü gönderdikten sonra ise firmaya bir daha ulaşamıyorum. ...

Turkcell Superonline’dan internet bağlatmak için ön başvuru yaptım ve özellikle ileri tarihli kurulum talep ettim. Kurulum için arandığımda 08 Aralık’ta taşınacağımı, 09 Aralık’ta kurulum istediğimi net şekilde ilettim. Ancak 09 Aralık günü ne arayan var ne soran. Bunun üzerine 12 Aralık öğle saatl...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Sarmaşık 1 Sokak’taki adresimde yaklaşık 09.12.2025 tarihinden bu yana, yani günlerdir bina olarak internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen karşımızdaki binada internet aktif olarak çalışıyor, sadece bizim binada bağlantı y...

Bir medikal firma üzerinden bir patch satın aldım. Firma ürünü 13.11.2025 günü Hepsijet ile kargoya verdi. Kargo Balıkesir’in bir ilçesine geleceği için, Balıkesir dağıtım merkezine geldiğinde hem gelen mesajdan hem de kargo takip numarasından kontrol ettiğimde, dağıtıma 20.11.2025 tarihinde çıkacağ...

Renkistan Instagram sayfasından 6 Aralık’ta 1714 numaralı siparişimle, 995 TL ödeyerek İslami tablo satın aldım. Ödemeyi siteleri üzerinden kredi kartıyla yaptım. Ancak geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Instagram üzerinden defalarca yazdığımda bana sürekli “kargoya verilecek, dağıt...

Tombank Hadi banka kartım yaklaşık 1 aydır Kuryenet Darıca acentesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 30.11.2025 ve 03.12.2025 tarihlerinde dağıtıma çıkarılmış gibi görünüyor ancak her iki gün için de “evde yok” şeklinde not düşülmüş. Bu tarihlerde özellikle evdeydim ve herhangi bir zil...