takip

Penti’den verdiğim ve içinde aksesuar bulunan siparişim Kargoist tarafından bir haftadır teslim edilmiyor. 10 Aralık tarihinden beri kargom şubede ya da dağıtımda görünüyor ancak bir türlü elime ulaşmadı. Adresim iş yeri adresi ve Ankara Altındağ bölgesinde bulunuyor. Kargo takip numaram Penti81236...

Geçtiğimiz yıl tam tarihini hatırlamamakla birlikte FLO mağazasından bir erkek botu satın aldım. Satış esnasında mağaza personeli, ürünün garantili olduğunu açıkça belirtti ve ben de bu beyana güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Botu kullandıktan yalnızca 1–2 ay sonra, yan taraflarında bulunan ...

25.11.2025 tarihinde Hype Of Steps isimli firmadan çorap satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, paket içeriğinde yer alan hiçbir ürünü denemeden cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirten bir e-postayı firmaya gönderdim ve ürünleri hediye olarak gönderilen stickerlar ve fatura çıktısı ile birlikte ...

28 Kasım tarihinde Hızlı Nakliyat İzmir ile Seferihisar’dan Ulukent’e taşındım. Taşınma sürecinde hem eşyalarıma zarar verildi hem de süreç boyunca son derece rahatsız edici bir üslup ve tutumla karşılaştım. Başta anlaştığımız fiyatı üç kez değiştirdiler ve her seferinde gerekçe olarak “siz yanlış ...

Samsung Türkiye’nin internet sitesindeki Eğitim Programı mağazasından indirimli alışveriş yapabilmek için 1 Aralık 2025 tarihinde öğretmen görev yeri belgem ile belge doğrulama başvurusu yaptım. Belgemi defalarca kez yüklememe ve geçerli bir belge olmasına rağmen, sistem üzerinden bir türlü doğrulat...

29 Kasım’da Decathlon web sitesi üzerinden çocuğum için bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 3960862742. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün, 16 Aralık itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. İlk bir hafta boyunca kargo takip numarası hatalı göründü, bu yüzden kargo hareketlerini takip edemedi...

GS Store online üzerinden yaptığım alışverişe ait 2.299 TL tutarındaki siparişimi iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İlgili siparişimin numarası 3083550701720871 olup, ürünleri Aras Kargo ile 5212*******68 takip numarasıyla gönderdim ve 29.11.2...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki aksaklık nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait pa1255271 numaralı siparişimin iadesi için 157505388 takip numaralı kargo ile 10.12.2025 tarihinden beri kurye yönlendirilmesini ve iade kargomun alınmasın...

Bir günde XL kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen bir ürün, 12 Aralık tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi durumu günlerdir “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Takip numarası 5333***...

Cargo X aracılığıyla Bath & Body Works’ten verdiğim siparişim 13.12.2025 tarihinden beri kayıp. Cumartesi günü saat 21.30’da gönderim sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen ne beni arayan oldu ne de kargo bana ulaştı. Apartmandaki komşularıma, çevredeki yerlere tek tek sorup “s...

15 Ağustos tarihinde İstanbul Zorlu Center AVM Media Markt mağazasından Dreame L10s Ultra Heat model robot süpürgeyi 32.000 TL ödeyerek satın aldım; ayrıca 3+1 yıl ek garanti için 8.000 TL daha ödedim. Böylece toplamda 40.000 TL ödeme yaptım. Ürünü ilk yaklaşık iki buçuk ay sorunsuz kullandım; anca...

63617741 abone numarasıyla D-Smart tv paketi kullanıyorum ve kullanmaya başladığımdan beri sürekli sinyal ve yayın sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman ekranda “sinyal yok” hatası alıyorum, bazı kanallar hiç açılmıyor, kanalları izleyemiyorum. Kabloyu takıp çıkarma, uydu antenini kontrol etme gibi söylenen ...

N11 uygulamasından 16 kasımda 203527542131 numaralı siparişi oluşturdum. 1 aralıkta hala sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm mağazaya kargo için hatırlatma yapacaklarını yaşanan sorun için üzüntü duyduklarını telafi için 100 TL kupon tanımlayacaklarını söylediler...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Zara’dan verdiğim 47111092848500100036 ve 23511098388100100033 numaralı siparişlerimin kargo sürecinde Cargo X firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 12.12 tarihinde kuryenin teslim almasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kargolarım hala tarafıma teslim edilmedi....

Sürat Kargo Bakırköy şubesi aracılığıyla gönderilen 75321633916071 takip numaralı kargom kayboldu ve günlerdir herhangi bir net bilgi alamıyorum. Sistemde en son 10.12.2025 tarihinde hareket girişi yapılmış görünüyor, o tarihten sonra herhangi bir güncelleme yok. Konuyla ilgili iki kez Sürat Kargo ...

İnternet üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve 2-4 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse 18 iş günü geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 20035212164155’tir. Geçen hafta cumartesi gününden bu ...

8 Aralık’ta Tekirdağ Malkara’daki evimden Kolay Gelsin kargo firması tarafından Dyson V12 kablosuz dikey süpürgem alındı ve Dyson yetkili servisine, garanti kapsamında gönderilmek üzere teslim edildi. Bugün ayın 16’sı olmasına rağmen ürünüm hâlâ Dyson yetkili servisine teslim edilmedi ve süreçle ilg...

13 Aralık 2025 tarihinden bu yana Apex isimli firma tarafından “hastane danışmanlığı belgesi” adı altında benden 5.000 TL talep edilmektedir. Bu ödemeyi yapmazsam dosyamın muhasebeye iletileceği, otomatik olarak işleme alınacağı ve yasal süreç başlatılacağı yönünde baskı yapılmaktadır. Açıklama kısm...

Tchibo mobil uygulaması üzerinden 11.12 tarihinde Espresso Milano Style Çekirdek Kahve 1000 g ürünü için 689712878 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, herhangi bir net kargo bilgisi veya takip numarası paylaşılmadı. 15.12 ta...

Temu pazarlama şirketinden aldığım 3 üründen 2 tanesini beğenmediğim için iade ettim, ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 433,87 TL tutarındaki iadem banka hesabıma yatırılmadı. İade gönderimi 6 Kasım tarihinde yaptım. Durumu defalarca kez hem e-posta hem de uygulama üzerinden Temu...

Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden vd Group isimli firmadan 3 Aralık 2025 tarihinde ameliyat sonrası kullanmak üzere bir çift varis çorabı siparişi verdim. Ürünü banka puanlarımı kullanarak satın aldım. 4 Aralık’ta firmaya Pazarama üzerinden mesaj atarak ne zaman kargoya vereceklerini sordum, herha...

Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden vd Group isimli firmadan 3 Aralık 2025 tarihinde ameliyat sonrası kullanmak üzere bir çift varis çorabı siparişi verdim. Ürünü banka puanlarımı kullanarak satın aldım. 4 Aralık’ta firmaya Pazarama üzerinden mesaj atarak ne zaman kargoya vereceklerini sordum, herha...