to read complaints and reviews, or file yours.8 Ocak’ta numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum. Bana, hattın Dijital Kurye ile en geç 24 saat içinde, yani 9 O...cak’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu teslimat hiçbir gerekçe olmadan bir hafta ertelendi ve yeni teslim tarihi olarak 16 Ocak bildirildi. Bugün 16 Ocak olmasına rağme
Digiturk firması ile Bein Connect üzerinden “Taraftar Paketi Galatasaray 12 Ay” adıyla yapmış olduğum 1 yıllık taraftar ...paketi sözleşmem 15.12.2025 tarihinde sona ermesine rağmen, benim hiçbir onayım ve rızam olmadan hesaba tanımlı kartımdan 13.01.2026 tarihinde 1.125,83 TL çekilerek üyeliğim 1 ay t
Vodafone faturalı hattımı Muğla Milas’ta, Milas-Bodrum Havalimanı’nın hemen yanında bulunan iş yerimde kullanamıyorum. D...ünyanın dört bir yanından turist alan, yoğun bir turizm bölgesinin havalimanına yaklaşık 200 metre mesafede olmamıza rağmen, uzun süredir iş yerimde neredeyse hiç sağlıklı çekim ol
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır çekim gücü çok za...yıf, mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Bugün ise Manisa Yunusemre’de tamamen hizmet alamaz hale geldim, ne arama yapabiliyor ne de internete girebiliyorum.
Turkcell faturalı hattımı iş yerimde kullanamıyorum. Bursa Osmangazi Demirtaş’ta bulunan ofisimde sürekli çekmeme sorunu... yaşıyorum ve neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Bu durumu Turkcell’e ilettiğimde adres teyidi bile yapamadılar ve soru
Vodafone faturalı hattımda “Red'li Müşteri Özel 22,5 GB” tarifesini kullanırken, taahhütsüz fiyatım 283 TL iken hiçbir o...nayım, imzam ya da bilgilendirmem olmadan faturam 633 TL olarak güncellenmiştir. Devletimizin açıkladığı üzere taahhütsüz faturalı hatlara uygulanacak azami zam oranı %33 olarak be
Digiturk internet aboneliği aldığım günden bu yana Bursa Orhangazi’de hizmeti neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. Sürek...li hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve son dönemde ise tamamen internete bağlanamaz hale geldim. Özellikle son 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. B
"Sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattım için haberim ve onayım olmadan tarifem taahhütsüz fiyat üzerinden yenilenmiş. Bugün hattımın vergi...siz haliyle 585 TL olarak güncellendiğini öğrendim. Oysa daha önce Vodafone tarafından arandığımda, mevcut faturaya bu şekilde devam etmek istemediğimi açıkça söylememe rağmen tari
6'sında internet üzerinden Turkcell’e hat geçiş başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne hat geçişim tamamlan...dı ne de yeni hattım kargoya verildi; tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, dalga geçer gibi sadece “Kurye şirketine bild
Turkcell Superbox internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır hem yüksek fatura hem de internet bağlantı problemi yaşıyorum. ...Hizmet düzgün çalışmamasına rağmen faturalarım sürekli yüksek geliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve bayi ile görüştüm ancak her seferinde bahanelerle geçiştirildim,
Turkcell üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ve bu işlem kapsamında sim kartımın kurye ile adresime gönderileceği s...öylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hattım Türk Telekom’da taahhütsüz olarak kaldığı için her gün hattı kullandıkça s
Turkcell Superonline ev internetimi Samsun Atakum ilçesinden Ordu Fatsa ilçesine, Evkaf Mahallesi Nergis Sokak No: 1/5 a...dresine taşımak için 8 Ocak 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Taşınma sonrası kurulum için ekipler geldi; bulunduğum adreste fiber altyapı olmadığı için ADSL 50 Mbps taahhüt
Türk Telekom’a kayıtlı 050704***** numaralı faturalı hattın kullanıcısıydım. Türk Telekom tarafından telefonla aranarak ...taahhüdümün bittiği tarafıma açıkça bildirildi. Aynı zamanda Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında da taahhüdümün sona erdiği net bir şekilde görünmekteydi. Bu bilgilere güven
Hat taşıma yapmak için online TTNET başvurusu yaptım. TTNET müşteri temsilcisi ile yaptığım hat taşıma görüşmesinde hatt...ın benim adıma kayıtlı olduğunu, fakat oğlumun kullandığı hat için taşıma yapacağımı özellikle belirttim. Görüşmede bana hep hit tarifesine geçileceği, on iki ay taahhüt olacağı ve
Kablo Net 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her günü b...u sorun devam ediyor ve taahhüt ettiğiniz hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 100 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir k
Vodafone kurumsal hattımı yaklaşık 1 aydır bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. ...Bursa Gemlik Vodafone bayisine gittiğimde benden imza sirküsü istendi, fakat hattım şahıs şirketi üzerine olduğu için imza sirküm yok ve noter de buna imza sirküsü vermiyor. Sonras
Digiturk internet aboneliğimde 35 Mbps hız almam gerekirken, kurulum yapıldığı günden bu yana yaklaşık 2 aydır sürekli b...ağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda çoğunlukla 7–8 Mbps civarında hız görüyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hi
Millenicom’da taahhütsüz “Mevcut Müşteri Kampanyası yalın” internet aboneliğim bulunuyor. Başka bir internet sağlayıcısı...na geçiş yapabilmem için tesisat numarama ihtiyaç duyuyorum ancak Millenicom ile yaptığım tüm görüşmelere rağmen tesisat numaramı bir türlü paylaşmıyorlar. Yaklaşık iki gündür bu
Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve neredeyse başından beri ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Şehrin merkez...inde olmama rağmen hat bir türlü düzgün çekmiyor, 4g çoğu zaman tek tık görünüyor, internet neredeyse hiç açılmıyor ve görüşmeler sürekli kesiliyor. Bu sorun son 1 aydır iyice artt
Türk.net’e 7.01.2026 tarihinde saat 15.53’te abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemlerin en fazla 48 saat iç...inde tamamlanacağı açıkça söylendi, ancak şu anda üçüncü kez 48 saatlik süreye girmiş durumdayım ve abonelik hâlâ tamamlanmadı. Her görüştüğümde “aboneliğiniz tarafında bir sorun
Vodafone Net ev internetini 2025 Mayıs ayında bağlattım. Bağlantı sağlandığı günden beri sık sık kopma ve donma yaşıyoru...m, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen doğru düzgün muhatap bulamıyorum, bağlantıyı yapan kişi de sonrasında ortadan kayboldu. Abonelik başında bana aylık ödeme
7'sinde Türk Telekom'dan Vodafone'a numara taşıma işlemi başlattım; bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ha...ttım hâlâ Vodafone'a taşınmadı. Bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşıma talebim olmasına rağmen Türk Telekom hattım taahhütsüz olarak devam ediyor ve bu nedenle fatura t
"İnternetimi tamir ettiğiniz için teşekkür ederim."
Aksaray Mahallesi Al** Sokak No:48/1 Fatih/İstanbul adresinde bulunan aile ...konutumda TÜRKSAT a. Ş. Tarafından sağlanan internet hizmeti kullanmaktayım
"Sorunum çözüldü"
