to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti kullanıyordum. 11.12.2025 tarihinde başka bir firmaya geçiş yaptım ve tüm sür...eç yeni geçtiğim firma tarafından yürütüldü. Aboneliğim taahhütsüz olduğu için iptal sonrasında ek bir ücret çıkmayacağını düşünürken, iptalden sonra arka arkaya üç fatura ile karş
Vodafone Red'li 50 GB faturalı hattımı İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum ve yaklaşık Ocak ayının ikinci haftasından bu y...ana hattımda ciddi konuşma ve internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin telefon görüşmelerimde ses bozuk geliyor, bir süre sonra görüşme kendiliğinden kesiliyor v
"Sorun çözüldü"
Şok Net’in taahhütsüz internet hizmetini kullanıyorum. 3 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür internetim tamamen... kesik olmasına rağmen ne doğru dürüst bir açıklama yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Her gün aramama rağmen gün sonunda internetin geleceği söylenip oyalandım ve bu d
Türk Telekom TTNET üzerinden “Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketine, 11. Ayın sonunda yaptığım yeni sözleşme i...le abone oldum. Ancak yaklaşık 5 aydır sunulan internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Modemde tüm ışıklar yanıyor ve sistem üzerinde internetimiz aktif görünmesine ra
Türk Telekom tarafından binamızın fiber altyapıya geçtiği bilgisi verildi ve bu kapsamda evime fiber internet kurulumu y...apılacağı söylenerek iki kez randevu oluşturuldu. İlk randevu için yaklaşık 2–3 ay önce bir tarih verildi, tam tarihi hatırlamıyorum; ikinci randevu ise 31 Ocak Cumartesi günü için
"Merhabalar, öncelikle çabuk geri dönüşünüz ve sorun çözüm hizmetiniz için teşekkür ederim. Bir kullanıcı olarak hizmet aldığım yerin çok kısa süre içinde dönüş sağlayıp problemleri çözmesi çok kıymetli. Tekrar teşekkürler."
Vodafone fiber internet abonesiyim ve 1 Gbps hızında paket kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır her akşam saat 19.00’...dan sonra internet hızım download 0.6 Mbps, upload 0.1 Mbps, jitter ise 400’lere kadar düşecek kadar kötü bir hale geliyor. 1 Gbps paket almama rağmen bu hızlarda bırakın bir şey i
Vodafone Net Superbox abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır Antalya Muratpaşa’daki adresimde internet bağlantım neredeyse he...r 20 dakikada bir kopuyor. Özellikle online oyun oynarken bağlantının sürekli kesilmesi nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri
23.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online başvuru ile üç hattım için numara taşıma işlemi başlattım. SIM k...artlarım elime ulaşmasına rağmen hat taşıma sürecim 23.01.2026 ile 02.02.2026 tarihleri arasında yaklaşık 10 gün boyunca gerçekleşmedi ve bu süre zarfında taahhüdüm bittiği için Tü
Eylül 2025’ten bu yana Digiturk TV + internet aboneliğimde sürekli ve tekrarlayan bağlantı problemleri yaşamaktayım. Her... ay “altyapı problemi” gerekçesiyle internet hizmetim kesiliyor; düzenli olarak ödediğim aylık ortalama 724 TL’lik fatura karşılığında hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Ankara Çankaya’da kullanmakta olduğum TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetim için Aralık 2025 döneminde 388,10 TL fatura ...ödedim. Ancak Ocak 2026 faturamın 870 TL olarak kesildiğini gördüm. Herhangi bir paket değişikliği, ek servis kullanımı ya da tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı
Eskişehir Tepebaşı’nda yaşadığım adreste altyapı sorunu olduğu için, Turkcell Superonline’dan taahhütsüz VDSL internet h...izmeti aldım. Yaklaşık 2–3 ay kadar bu hizmeti kullandım. Adresteki altyapı sorunumuz giderildikten sonra bu hizmete ihtiyaç duymadığım için geçtiğimiz ay hizmetin sonlandırılmasın
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğim ilk kurulduğu günden beri düzgün çalışmıyor. Sürekli olarak “ZTE geni...ş banda erişemezsiniz” hatası alıyorum. Sistem üzerinde internet varmış gibi görünmesine rağmen evde hiçbir şekilde internete giremiyorum, interneti kullanamıyorum. Sorun zaman zam
Turkcell Superbox 4.5G 500 GB hizmetini Nisan 2025’ten beri Mardin Dargeçit’te kullanıyorum. Başlangıçtan bu yana sürekl...i hız düşüklüğü, çekmeme sorunları ve altyapı yetersizliği yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor, bu yüzden hizmetten sağlıklı şekilde f
Millenicom’dan yaklaşık 3–4 ay önce ev interneti hizmeti aldım ve özellikle taahhütsüz kullanım tercih ederek abone oldu...m. Bugün taşınma durumum nedeniyle internetimi kapattırmak istedim ancak iptal işlemi için hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı, çağrı merkezi ve online işlemler üz
Şok Net 100 Mbps fiber internet hizmetine 30 Ocak 2026 tarihinde geçtim. Hizmeti kullanmaya başladığımdan beri internet ...bağlantısında sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum. Ayrıca sınava hazırlanıyorum ve bunun için YouTube.com'dan dersler alıyorum; internetim sürekli donuyor. Aynı şekilde Instagra
15 Aralık 2025’te Millenicom üzerinden taahhütsüz sabit internet aboneliği başlattım. Daire içine gelen kabloda sorun ol...duğu, bu nedenle yeniden kablo çekimi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak yaklaşık 15 kez müşteri hizmetleri ve uzman departmanla görüşmeme, her seferinde ekip yönlendirileceğini
Sadenet’ten taahhütsüz 35 megabit internet hizmeti alıyorum. Aralık 2025’ten bu yana defalarca iptal talebinde bulunmama... rağmen aboneliğimi bir türlü sonlandırmıyorlar. Başta bağlantı ücretini 4 taksite böldüklerini, bu nedenle 4 ay boyunca iptal edemeyeceklerini söyleyerek beni oyaladılar. Böyle bi
Millenicom’dan 35 Mbps VDSL internet hizmeti alıyordum. Altyapımın fiber dönüşmesi sebebiyle internetimi mecburen Türk T...elekom üzerinden taahhütlü fiber pakete geçirmek zorunda kaldım. Bunun üzerine Millenicom’u arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. İlk yaptığım görüşmede görüştüğüm temsilci i
Surnet’ten aldığım taahhütsüz internet hizmetinde yaklaşık 5 aydır düzenli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Nerede...yse her ay iki üç kez internet tamamen gidiyor, 3 gün önce de yine kesinti oldu ve uzun süre bağlantı sağlayamadım. Özellikle yağış olduğunda kesintiler çok daha sıklaşıyor, nerede
Yaklaşık 12 yıldır Turkcell Superonline Fiber Engel Tanımayanlar ev interneti abonesiyim. Bu süre boyunca düzenli olarak... hizmet almama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, Şubat 2026 döneminde internet ücretime bir anda yaklaşık %400 oranında zam yapılarak faturam 140 TL’den 450 TL’ye yükseltildi. Taah
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde son 3 ay içinde en az 10 kez altyapı kaynaklı arıza yaşadım ve her sefe...rinde internet bağlantım tamamen gidiyor. Bu durum iş ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Her arıza yaşandığında Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda ek
Vodafone’a numaramı faturalı hat olarak taşımak için 26 Ocak’ta internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum s...onrası sim kartım 30 Ocak’ta Dijital Kurye aracılığıyla teslim edildi ancak bugün 4 Şubat olmasına rağmen hattım hâlâ aktive edilmedi. Hattımın 03.02.2026 tarihinde aktif olmasını
