Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Taahhütsüz Fesih Talebi
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde dün öğleden sonra yaklaşık saat 16:...00 civarında başlayan ve bugün de devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşı

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde dün öğleden sonra yaklaşık saat 16:...00 civarında başlayan ve bugün de devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşı

Aralık 2025’te Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için 19125093770 numaralı talep ile internet sitesi üzerinden, ay...lık 320 TL olan “Aynen Favorim 25 GB” paketine başvuruda bulundum. İzmir’de ikamet ediyorum. SIM kartım elime ulaştıktan sonra, aktivasyon işlemleri için sitedeki adımları takip ed
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim, 2018 yılında tarafıma sunulan “Sabit Lojman Kampanyası” kapsamında, lojman...da kaldığım süre boyunca aylık 50 TL sabit ücret ödemem koşuluyla başlatıldı. Abonelik kurulurken, lojmanda kaldığım süre boyunca ücretin değişmeyeceği, her ay 50 TL ödeyeceğim öze
Superonline’dan 16 Aralık 2025 tarihinde taahhütsüz 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ekipler eve gelip kurul...umu yaptı ancak internet hiçbir şekilde çalışmadı, kablosuz ağda sürekli “oturum aç” hatası veriyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arızanın düzeltilmesini talep ett
Millenicom üzerinden Manisa Turgutlu Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde 50 Mbps limitsiz ADSL internet hizmeti kullan...ıyorum. Haziran ayından bu yana, yaklaşık 3–4 aydır bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her sayfaya girdiğimde internet kopuyor, sayfaların açılması için uzun sür
Vodafone fiber ev internet abonesiyim ve yaklaşık 1-2 aydır bağlantı hızım ciddi anlamda çok düşük ve internet doğru düz...gün çekmiyor. Evin içinde kendi internetimizi sağlıklı şekilde kullanamıyor, günlük basit işlemleri bile zor yapar hale geldik. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri
"Şikayetim sonrası marka bana ulaşıp hızlı aksiyon aldı ve sorun çözüme ulaştı. Teşekkürler"
Millenicom üzerinden taahhütsüz ev interneti hizmeti alıyordum. Aboneliğimin son haftalarında sık sık internet kesintisi... ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sorunu ilettiğimde tarafıma teknik servis yönlendirilebileceği ve bunun tamamen ücretsiz olacağı söylendi. Ben de servis talep etmek istem
Bugün Türk Telekom müşteri hizmetleriyle bir görüşme gerçekleştirdim. Taahhüdüm bittiği ve beni güncelleme için aramadık...ları için kendim aradım. Çevremde taahhüdü bitmeden aranıp 40 GB’yi 620 TL’ye faydalanan kişileri duyunca, yıllardır müşterisi olduğum operatörle iletişime geçtim. Telefondaki hanı
İstanbul Beşiktaş’ta kullandığım TurkNet ev internetim cumartesi sabah saatlerinden beri tamamen kesik. İlk gün “genel a...rıza olabilir, 4-6 saat içinde düzelir” denilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın bağlantı hâlâ yok. Benimle birlikte aynı hatta bağlı diğer abonelerde de altyapı arızası

Yaklaşık iki yıldır Vodafone abonesiyim. Kasım ayında ev interneti için fibere geçiş yaptık ve bu geçiş süreci 20 günden... fazla sürdü. Buna rağmen son bir haftadır evde internet hiç yok. Önce genel arıza dendi, ardından ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Bu süreçte iki kez Telekom ekibi eve geldi
Turkcell Superonline abonesiyim ve uzun süredir 50 Mbps limitsiz internet + TV+ paketini taahhütlü olarak kullanıyordum.... Taahhüdüm 25 Ocak 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimine yakın dönemde canlı destek üzerinden defalarca kez görüşme yaparak, mevcut paketime benzer, uygun fiyatlı ve taahhütlü
Digiturk internet hizmetimde cumartesi günü saat 20:21’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve o zamandan be...ri bağlantım hiç gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda tarafıma servis kaydı oluşturulduğu ve aciliyet bildirildiği söylend
Yaklaşık 7 aydır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve aylık yüksek faturalar ödememe rağmen internet hizmetinden neredeyse... hiç verim alamıyorum. Normalde yaklaşık 800 TL civarında fatura ödüyordum, bu ay ise tarife aşımı nedeniyle 2.128 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen internet hızım her y
Türk Telekom Kurumsal sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır Bursa Osmangazi’de bulunan iş yerimde bağlantı soru...nları yaşıyorum. Belirtilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum, internet sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor. Haftada neredeyse iki kez müşteri hizmetlerini aramak zor
Superonline’ın MSB Oran Lojmanları’ndaki lojman kampanyası kapsamında, Eylül 2025 ayında 100 Mbps limitsiz fiber interne...t ve TV+ içeren “MSB Oran Lojmanları lojman kampanyası 100 Mbps limitsiz fiber + TV+ paketi”‘na abone oldum. Abonelik öncesinde, lojmanda ikamet ettiğim süre boyunca başlangıç fiya
Afyon merkezde Türk Telekom Magnet sabit internet kullanıyorum. İnternet bağlandığı günden beri sürekli hız düşüklüğü ya...şıyorum. Özellikle Facebook ve Instagram kullanırken ve video izlerken sayfalar geç açılıyor, videolar donarak oynuyor ve sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Taahhüt
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemd...e DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Durumu TurkNet online destek hattından ilettim, onlar da DSL ışığının yanmadığını ve bağlantı sorunu olduğunu sistem üzerinden tespit
Antalya Demre Beymelek Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet müşterisiyim. Uzun süredir bu adresteki hattımd...a her gün DSL kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır özellikle akşam 21.00–22.00 saatleri arasında bağlantım sürekli gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyo
Yaklaşık yedi aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Bu yedi aylık süreçte defalarca, abartısız söylüyorum 50–60 kere ...internet kesintisi yaşadım. Son dönemde kesintiler neredeyse sürekli hale geldi ve özellikle altyapı kaynaklı olduğu söylenerek sorun kalıcı şekilde giderilmiyor. Bu durum günlük k



Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her akşam düzenli olarak internetimde hem ...sık sık kopmalar hem de ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini a
2025 yılı Mayıs ayının 15’inde TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz taahhütlü internet paketi satın aldım. Sözleşmenin ilk a...yı dışında hiçbir dönemde taahhüt edilen 50 Mbps hızı alamadım, internet hızım çoğu zaman en fazla 10 Mbps seviyesinde kaldı. Buna ek olarak bazı aylarda interneti fiilen hiç kulla
Yaklaşık 16 yıldır Turkcell Superonline sabit internet müşterisiyim ve şu anda Limitsiz 50 Mbps Ev İnterneti kullanıyoru...m. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ancak bana sunulan tek kampanyanın taahhütsüz ve oldukça yüksek fiyatlı bir paket olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uzun yıllardır m