to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net Fiber İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kopma Ve Donma Sorunu
Şok Net 100 Mbps fiber internet hizmetine 30 Ocak 2026 tarihinde geçtim. Hizmeti kullanmaya başladığımdan beri internet bağlantısında sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum. Ayrıca sınava hazırlanıyorum ve bunun için YouTube.com'dan dersler alıyorum; internetim sürekli donuyor. Aynı şekilde Instagram Reels ve YouTube.com Shorts'ta da aynı problem yaşanıyor. Sonuç olarak ne film izleyebiliyorum ne de günlük işlerimi sağlıklı şekilde halledebiliyorum.
Yaşadığım bu ciddi bağlantı sorununa rağmen Şok Net müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum; bu nedenle sorunu kimseye iletemiyor ve destek alamıyorum. Taahhütsüz olarak başka bir firmadan Şok Net’e geçmeme rağmen aldığım hizmetten şu anda hiç memnun değilim.
Şok Net fiber internet hizmetimdeki sürekli kopma ve donma probleminin teknik olarak incelenerek en kısa sürede kalıcı biçimde çözülmesini talep ediyorum.
