Tüm Şikayetler

T. C. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme KURUMU’NA (SEDDK) Konu: AcnTurk Sigorta a. Ş. tarafından 8...1661 numaralı kasko hasar dosyasına ilişkin bakiye tazminatın ödenmemesi ve ödeme tarihlerinin sürekli ertelenmesi hakkında şikayet ve inceleme talebidir. Şikayetçi / Sigortalı: A...

Koçtaş’tan internet üzerinden aldığım ürün için montaj randevusu oluşturduğumda, tarafıma 24.09.2026 tarihinde 14.00–21....00 saatleri aralığında montaj yapılacağına dair SMS gönderildi. Mesajda montajın 7 saatlik bu geniş aralıkta, İ****** B**** isimli çalışan tarafından yapılacağı belirtiliyor. Ben ...

18.09.2026 tarihinde Balıkesir Citroen Beyaz Otomotiv’den sıfır kilometre olarak teslim aldığım Citroen c5 Aircross arac...ımda, teslimden yaklaşık 2–3 gün sonra bagaj kapağındaki Aircross yazısının üzerinde sararma oluştu. Bunun üzerine bayiye ve Citroen Türkiye’ye durumu ilettim. Bayi, beni mağduriy...

13 Temmuz’da Tuba Ölmez’den 2.161 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için 14 Temmuz’da kendil...eriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ödemeyi havale yoluyla yaptım ve aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre içinde en az 5–6 ...

DHL Commerce ile gönderilen 334653119313 takip numaralı kargom için 23.09.2026 tarihinden beri “dağıtıma çıktı” ve “tesl...im edilemedi” içerikli SMS’ler alıyorum ancak İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo Sultanbeyli–Kartal güzergahında günlerdir dolaşıyor, bugün...

Yaklaşık 5 aydır sitemizde Apsiyon’un site yönetimi ürününü kullanıyoruz. Başlangıçta bize, ödemelerin banka üzerinden y...apılacağı, bir kampanya bulunduğu ve faturaların bize yansımayacağı açıkça söylendi. Ancak Apsiyon ile banka arasındaki bariz iletişim ve koordinasyon eksikliği nedeniyle, bu fatur...

Türk Telekom mobil hat tarifesine geçmek için internet üzerinden başvuru yaptım, ardından müşteri temsilcisi beni arayar...ak işlemleri tamamladı. Görüşmede özellikle teslimat konusunda ev adresim ile hattın teslim edileceği adresin farklı olduğunu belirttim ve teslim adresimin iş adresim olmasını iste...

08.06.2026 tarihinde Gordion AVM Pandora mağazasından 5.178 TL ödeyerek Pandora altın kaplama bir yüzük satın aldım. Yüz...üğü aldıktan yalnızca yaklaşık 3 ay sonra taş kısmında belirgin bir matlaşma ve genel görünümünde fark edilir bir bozulma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürerek durumu anlattığım...

24 Eylül'de saat 13:10 civarında Hepsijet ile tarafıma teslim edilen kargoyu aldığımda paket açılmış durumdaydı. Gönderi...ci tarafından pakete konulduğu belirtilen 4 karton sigara teslim edilmedi, ancak diğer tüm eşyalar eksiksiz şekilde paketin içindeydi. Paket içeriğinde bu şekilde eksiklik olmasına...

23.09.2026 tarihinde Tülay Seyahat Turizm’in Kayseri Otogarı’ndan Erzincan Otogarı’na giden seferi için saat 03:00 harek...etli, 27 numaralı koltuk olacak şekilde internet üzerinden 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Biletimin PNR kodu SXDF0FP’dir. Ancak sefer saatine yakın herhangi bir bilgilendirm...

Ziraat Bankası Balıkesir Altıeylül 5003 numaralı şubesine 23.09.2026 tarihinde giderek başka bankalara yapılan EFT günlü...k limitimin artırılması talebinde bulundum. Şu an bankanızda günlük EFT limitim 500.000 TL ve özellikle ileride yapmayı planladığım gayrimenkul ve araç alım–satım işlemlerinde bu l...

24 Eylül Perşembe günü Ankara Şehirlerarası Terminali’nden kalkan Uludağ Turizm otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Saat 13:56 civarında hareket eden bu seferde, yanımda oturan yolcu çok yüksek sesle konuşmamasına rağmen şoför tarafından “sessiz olun” şeklinde sert bir uyarıyla raha...

Uzun süredir Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı sosyal yardım kartımdaki elektrik desteğini kullanabilmem için ...gerekli olan fatura beyanını yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve fatura beyanı ekranına hiç giremiyorum. Bu nedenle elektr...

19.05.2025 tarihinde Media Markt Metromall mağazasından toplam 6.898 TL ödeyerek, 5.499 TL’si ürün, 1.399 TL’si sigorta ...bedeli olacak şekilde TCL MT42X Movetime çocuk akıllı saatini satın aldım. Üründe yaşanan arızalar nedeniyle 22.08.2026 tarihinde saati tamirat için aynı mağazaya teslim ettim. 23...

VakıfBank kredi kartıma yaklaşık 4 aydır eus kısıtı uygulanıyor ve bu nedenle kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyoru...m. 25.000 TL limitli kredi kartımın herhangi bir borcu bulunmamasına rağmen tüm işlemlerim reddediliyor. Banka ile görüştüğümde, 3 ay düzenli borç ödemesi istendiği, hesap, kredi ...

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, Ziraat Bankası Yenişehir Şubesi’nde kredi çekmek için tarafıma bir hayat/emeklilik ür...ünü başlatıldı. Bu işlem yapılırken, istediğim zaman iptal edebileceğim ve o ana kadar yatırdığım tüm parayı geri alabileceğim açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek söz konusu ürünü...

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Kozyatağı Bauhaus mağazasından Serel Niobe Btw Kanalsız Kare Klozet 4'lü set satın aldım. Ür...ün tasarım olarak şık görünse de kullanım ve hijyen açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Sifona basıldığında klozetin ön tarafına su gitmediği için bu bölge hiç temizlenmiyor. Ayrı...

31.08.2026 tarihinde Şişli Kolan International Hastanesi’nde yapılması planlanan biyopsi işlemim için sigortaya talep aç...ılması gerekiyordu. Ancak hastane, talebi hem geç açtı hem de iki kez talep açarak süreci tamamen içinden çıkılmaz bir hale getirdi. Sigorta talebimin iptali için günlerce uğraştı...

17.09.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu için 20267518731 numaralı siparişi verdi...m. Sipariş esnasında teslimat tarihi olarak ertesi gün teslimat bilgisi yer alıyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı ve sistemde “sipariş hazırlanı...

Vivense.com üzerinden 25.08.2026 tarihinde 64FB 08734632 numaralı sipariş ile toplam 11.697 TL ödeyerek çok amaçlı 8 çek...meceli bir dolap satın aldım. Teslim tarihi 07.09.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünüm 24.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya Bahçelievler semtindeki bina girişine, adeta kapı önüne...

Türk Telekom TTNET abonesi olarak İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi Çamlıca Caddesi No: 41–43 Nazende Apartmanı’ndaki... adresimde yaklaşık 35 saattir internet hizmetim kesik durumda. Arıza kaydım 1795153888 numarasıyla sistemde kayıtlı olmasına rağmen, arızanın giderilme saati sürekli değişiyor. Ön...

Bilsoft Yazılım’dan 03.10.2025 tarihinde Kurumsal Bulut Ön Muhasebe programını satın aldık. O tarihten bu yana ana modül...de katlanabildiğimiz bazı aksaklıklar dışında, özellikle ek modüllerde ciddi ve çözülemeyen problemler yaşıyoruz. E‑Ticaret Entegrasyonu tarafında entegrasyon sağlıklı çalışmıyor,...

Seslinet üzerinden Kadirli kırsal bölgede 16 Mbps kırsal internet paketi kullanıyorum. Fatura kesim tarihim her ayın 23’...ü. Geçen ay evde olmadığım ve interneti hiç kullanmadığım için hattımı da açtırmadım, internetim aktif değildi ve bu nedenle o ayın faturasını ödemedim. Bu aya geldiğimde, önce bu...