süreci

Maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın, çalıştığım şirketle yapmış olduğu 10.000 TL ParafPara kampanyasından faydalanmak için kredi kartı talebinde bulundum. Özellikle belirtmek isterim ki bu bankadan maaş alan bir çalışanım. Ancak yaklaşık 2 aydır, hesabımın açıldığı Aydınlıkevler Şubesi, kredi puanımı...

07.02.2026 Cumartesi günü Çanakkale’deki Barış İletişim’den 1000 TL ödeyerek bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Oyuncu kulaklığı olmasına rağmen seste yankı sorunu yaşadım ve üründen memnun kalmadım. Mağaza kapalı olduğu için ürünü ertesi gün iade etmesi amacıyla oğluma verdim. Mağazaya gittiğinde ö...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 24 Ocak 2026 Cuma günü iptal ettim ve içeride kalan 2.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. SMS yoluyla tarafıma 20 iş günü içinde paranızın Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabınıza iade edileceği bilgisi verildi. Daha s...

26.01.2026 tarihinde İstanbul’da Martı taksi hizmetinizi kullandım. Uygulama üzerinden kart bilgilerim daha önce kayıtlı olmasına rağmen, yaşanan bir yanlış anlaşılma nedeniyle aynı yolculuk için iki kez ödeme alınmıştır. Sürüş sonunda ödeme ekranını tam olarak anlayamadığım için taksi şoförüne dan...

6 Ocak tarihinde Osmaniye Park 328 AVM Teknosa mağazasından Preo marka kablosuz mouse satın aldım. Ürün pil ile çalışıyor ve pil taktığımda temassızlık sorunu yaşanıyor, ürün düzgün şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve durumun incelenmesi için teknik servise gönderildi. Te...

Hepsiburada üzerinden aldığım, dört adet 10 kiloluk kedi kumunun yer aldığı, iki paket halinde gelmesi gereken siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. 9 Şubat günü teslimat için mesaj geldi ve tüm gün özellikle evde kalarak kargomu bekledim. Ancak saat 14.46’da sisteme “teslim edilemedi, evde yok”...

HYS AVM’den koltuk aldım. Her şey satana kadar, ben bu kadar sıkıntılı bir teslimat süreci görmedim. Pazartesi yani bugün için gün veriyorlar, sonra kendi kafalarına göre iptal edip haftaya cumartesiye atıyorlar. Bu ne biçim bir kurum, anlamış değilim. Üstelik beni arayıp bir gün belirleniyor, ben ...

11.08.2025 tarihinde 181221141 numaralı poliçe ile Türk Nippon üzerinden kasko poliçemi yaptırdım. 27 Ocak tarihinde 2013 model BMW 316 aracımla kaza yaptım ve aracımın ağır hasarlı olması nedeniyle kaskomdan hasarımı karşılatmak için başvuruda bulundum. 2 Şubat tarihinde eksper tarafından tarafıma ...

29.12.2025 tarihinde İşmont Şişli mağazasından 4.815 TL ödeyerek bir işçi önlüğü satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için, fatura tarihinden 3 gün sonra mağazaya değişim için gittim. Mağazada sayım olduğu gerekçesiyle değişim yapılmayacağı söylendi ve bana herhangi bir değişim süresi veya koşu...

Electrolux marka kurutma çamaşır makinemle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 04.07.2024 tarihinde cihazın arızalanması üzerine kayıt oluşturdum, 05.07.2024’te servis eve gelerek arızalı parçanın sipariş edildiğini söyledi. 08.07.2024’te arızanın devam etmesi ve cihazın ta...

İstanbul Sultangazi’deki Burger King şubesinden bugün saat 14.39’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 1 litre kola hiç gelmedi, soslar gönderilmedi ve sufle çiğ haldeydi. Ücretini ödediğim ürünlerin hem eksik hem de tüketilemeyecek durumda gelmes...

Garanti BBVA’nın Eskişehir Tepebaşı Eskibağlar şubesinde bugün yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. İşe başlayacağım için uzun süredir kullanmadığım vadesiz mevduat hesabımı tekrar aktif ettirmek üzere şubeye gittiğimde, hesabımın tasfiye edildiğini öğrendim. Bankayla daha önce hiçbir problem yaşamamı...

Yıllardır bir sporcu olarak kalitesine ve kurumsal kimliğine güvenerek tercih ettiğim Nike markasıyla ilgili, Konya Kent Plaza mağazasında (Elizinn Gıda ve Tekstil İşl. San. ve Tic. Ltd. Şti.) yaşadığım ve markanızın vizyonuna hiç yakıştıramadığım bir süreci bilginize sunmak istiyorum. Temmuz 2025 ...

Aralık ayından beri LCW ile sosyal medya influencer iş birliği kapsamında iletişim halindeyim. Ocak ayında tarafıma iletilen formu doldurdum ve bilgilerimi eksiksiz bir şekilde paylaştım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır hesabımdan alışveriş yapılmasına ve iş birliğinin aktif olmasına karşın herhangi ...

Pazarama üzerinden 30.01.2026 tarihinde Malatya Pazarı adlı satıcıdan 5 adet Knipex 9901280 Betoncu Kerpeteni İzoleli 280 mm ürünü satın aldım. Ürünler 02.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak elime ulaştığında ürünlerin orijinal olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 2 Şubat’tan beri Pazara...

Opel Global bayisinden 5 adet Opel Combo Life sıfır araç satın aldık; ancak satış sürecinin başından sonuna kadar son derece sorunlu ve profesyonellikten uzak bir hizmetle karşılaştık. Tüm işlemler doğru ve zamanında yapılmadı, süreç sürekli aksadı ve araçların teslimi belirtilen tarihlerden çok dah...

Bella Maison’un online sitesinden BM1000379116 numaralı siparişimle 2 adet avize satın aldım. Ürünler yaklaşık 1 hafta önce tarafıma teslim edildi, cumartesi günü avizeleri takmak istediğimde hem avizelerin yamuk gönderildiğini fark ettim hem de avizelerden birinin duyu hiç çalışmadı. Cumartesiden ...

Hepsiburada üzerinden eski telefonumu takasa vererek iPhone 14 Pro 256 GB satın aldım. Başvuru sırasında takas için kullandığım iPhone 14 Pro 256 GB cihazıma 41.000 TL takas bedeli ve 5.000 TL ek destek olmak üzere toplam 46.000 TL teklif edildi. Bu teklif hem başvuru ekranında göründü hem de mesajl...

Yaklaşık 3 yıla yakındır Tarafbet sitesini kullanıyorum. Ne zaman yüklü miktarda para kazansam, hesabımdaki bakiyeyi sıfırlayıp beni hesaptan atıyorlar ve bir daha giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda “Üzgünüm kullanıcı adı ve şifre tanınmadı” uyarısı alıyorum. Bu sorun şu ana kadar iki k...

Enza Home Libadiye şubesinden Aralık ayının sonunda annemle birlikte bir koltuk takımı siparişi verdik. Annemin okuma yazması olmadığı için imza aşamasında faturaya bizim istediğimizden farklı bir ürün yazılmış ve anneme bu şekilde imzalatılmış. Sonrasında ise sipariş verdiğimizle hiçbir şekilde uyu...