Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Sorunları Nedeniyle Kullanılamayan Üyelik İçin 12.000 TL İade Talebi

Antalya Gebizli Mahallesi’ndeki Joven Adalya spor salonuna Mart 2026 tarihinde 12 aylık üyelik yaptırdım ve 12.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 3 taksit halinde ödedim. Üyelik sonrasında ağır bir ameliyat geçirdim ve doktorum, en az 1 sene boyunca spor yapmamam gerektiğini, ağır egzersiz yapamayacağımı söyledi. Bu süreçte spor salonuna yalnızca 1 kez gidebildim, sonrasında sağlık durumum nedeniyle hiç kullanamadım.

Ameliyat raporum ve doktor yazım mevcut; istenirse salonla da paylaşabilirim. Ayrıca 1 sene sonra tayin olacağımız için zaten üyeliği kullanma şansım da olmayacak. Bu nedenle ödediğim 12.000 TL’nin iadesini talep ettim; ancak telefonla ve diğer kanallardan defalarca aramama rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Kayıt olurken sürekli arayıp ilgilenen yetkililer, iade talebimden sonra telefonlarıma cevap vermemeye başladı.

Sağlık sorunlarım ve hiç faydalanamadığım bir hizmet söz konusu olduğu için, ödediğim 12.000 TL’nin tamamının tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili olarak bir yetkilinin ivedilikle benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapalı Şube Nedeniyle Kullanılamayan Seanslar Ve İade Sorunu

14 Ağustos 2025 15:45649

Joven ems ve Fitness Uncalı şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 Temmuz 2024 tarihinde 6 aylık 64 sea...