süreci

Vodafone Net üzerinden aldığım 34 Mbps ev interneti hizmetim Konya Kulu’daki adresimde mart 2026’dan bu yana hiç çalışmı...yor. Mart ayında ilk kez arıza kaydı açtırdım, sonrasında birkaç kez daha iletişime geçmeme rağmen üç aydır “teknik arıza var, en kısa sürede giderilecek” denilmesinin dışında hiçb...

20.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Şişli Hürriyet Mahallesi şubesinde görevli portföy temsilcisi B**** T******** ta...rafından aranarak Allianz BES’e yönlendirildim. Telefonda bana getirisi yüksek bir fon hesabı olduğu, çok kazanç sağlayacağım söylendi. İlk başta istemediğimi defalarca belirtmeme ...

Dyson v15 süpürgemle ilgili destek almak için internet iletişim kanalı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım. Ancak des...tek süreci sırasında çalışan kişinin anlayışsız ve kaba bir üslupla konuşmasından dolayı kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissettim. Ürünümle ilgili normal bir destek talebind...

25.06.2026 tarihinde saat 18:33’te Tıkla Gelsin uygulamasından fyu2026020940042 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı... 315 TL olup ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, kurye kapıma hiç gelmedi. D...

23.06.2026 tarihinde rzg Moda ile WhatsApp üzerinden bir altüst takım kombin ve bir spor atlet siparişi verdim. İlk gönd...erimde kargonun kaybolduğu söylendi ve bu nedenle giyeceğim festivale ürünler yetişmedi. “Kargocunun hatası” denilerek tekrar gönderim teklif edildi, ben de yapacak bir şey yok diy...

Obilet üzerinden İzmit–Kütahya seferi için Metro Turizm firmasından bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleşt...irdim. Daha sonra bilet iptal edildi ve Metro Turizm tarafından bilet ücretinin Obilet’e iade edildiği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen Obilet üzerinden öded...

Modalife Mobilya Antalya Sarısu şubesinden 09.06.2026 tarihinde l koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürüne... acil ihtiyacımız olduğunu, teslimat süresinin uzun sürecek olması halinde ürünü almayacağımızı özellikle belirttik. Buna rağmen teslimat süresinin en geç 15 gün olduğunu, hatta da...

Temmuz 2025’te Eminevim’e araç almak için yaklaşık 2,5 milyon tl üzerinden bir sisteme giriş yaptım. Daha sonra bazı seb...eplerden dolayı sözleşme bedelimi 1,5 milyon tl’ye düşürmek zorunda kaldım. Bu sırada müşteri temsilcim Y**** Ö* C****, taksitleri ay atlamadan ödediğim sürece herhangi bir sorun y...

8 Haziran’da Trendyol üzerinden Titocar oto bakım seti yapışkan sökücü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kapağı kı...rık, sıkma yeri delinmiş ve içindeki sıvı akmış vaziyetteydi. Kullanılamaz durumda olduğu için mecburen çöpe attım. Durumu hemen Trendyol üzerinden görsel atarak bildirdim. Bana p...

Flight Network isimli site üzerinden aynı gün içinde iki ayrı uçak bileti satın aldım. İşlemlerden birini saat 11.38’de,... diğerini ise 11.50’de gerçekleştirdim. Daha sonra bu sitenin güvenilir olmadığını fark ettiğim için, ayrıca a Jet ve Pegasus üzerinden biletlerimi zaten aldığım için, Flight Netwo...

N11 üzerinden bir satıcıdan 5 litre motor yağı satın aldım. Ürün 19.06.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildi, 20.06.2026 ...tarihinde Amasya aktarmaya ulaştığı görünüyor ancak kargo bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Günlerce hiçbir hareket olmayınca 25.06.2026 tarihinde N11 müşteri hizmetlerini arayıp...

28.06.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Anadolu Jet firmasına ait toplam altı adet uçak bileti satın aldım. PNR: 4C0F4Y... olan İstanbul–Tiran gidiş‑dönüş biletine 9.795 TL, PNR: 4COC2E olan İstanbul–Tiran biletine 12.597 TL, PNR: 4C05P6 olan İzmir–İstanbul biletine ise 3.000 TL ödedim. Özel sebepler ...

29 Haziran saat 19:20 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden online Multinet ile sipariş verdim. Siparişi verdikten... hemen sonra hata yaptığımı fark edip uygulama üzerinden anında iptal talebinde bulundum ve siparişin iptal edilmesini, paket servis yapılmamasını istedim. Tüm bunlara rağmen sipa...

23 Haziran’da Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.504 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ödeme banka kartımdan... çekilmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Uygulamada siparişle ilgili bir sorun olduğu, ücret iadesinin 24 saat içinde yapılacağı bilgisi çıktı ancak üzerinden günler geçmes...

2025 yılında İzmir Hilltown AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazasından Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. 2...026 yılının haziran ayı başında, ürün hâlâ garanti kapsamındayken düdüklünün kapağında sorun yaşadığım için mağazaya başvurdum. Mağaza beni servisle görüşmem konusunda yönlendirdi,...

AJet’ten 495sdp rezervasyon numarası ile aldığımız, 29.06.2026 tarihli VF113 Sabiha Gökçen – Nikola Tesla ve 03.07.2026 ...tarihli VF114 Nikola Tesla – Sabiha Gökçen uçuşlarımızı, çok ciddi bir sağlık sorunu nedeniyle 28.06.2026 tarihinde iptal etmek zorunda kaldık. Aynı rezervasyonda yer alan yolcular...

Divarese’den aldığım Loafer ayakkabının iç tabanı daha ilk haftada ayrıldı. Bunun üzerine ayakkabıyı tamir edilmesi için... Mayıs ayında Bursa Nilüfer’deki şubeye teslim ettim, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ayakkabım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede boz...

22 Mayıs 2026 tarihinde Vivense’den Tuco çok amaçlı 3 kapaklı dolap satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden, 26 Mayı...s’ta kargo teslimat şubesinden arandım ve dolabın hasarlı olduğu, dağıtıma çıkarılmayıp iade edileceği söylendi. Yani ürünü hiç teslim almadım, kullanmadım, sadece kargo tarafından...

Hatay’da yaşayan bir vatandaş olarak Hollanda hakkında firmasıyla Mart 2025 tarihinde Hollanda’da iş bulma ve işverenle ...görüştürme vaadiyle bir sözleşme imzaladım. Bu sözleşme 8 aylık bir süreci kapsıyordu ve bu süre zarfında tarafıma iş bulunacağı, işverenlerle görüşmelere çıkarılacağım söylenmişti...