to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Tarsus Cetvel şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 24224714372125 takip numaralı kargo için 17 Nisan tarihin...de evde olmamıza rağmen sistemde “evde yok” ibaresiyle mesaj gönderildi. Oysa o saatlerde adresteydik; hatta zil çalındı, evde çocuklar da olmasına rağmen kapı açılmasına fırsat ve
17 Nisan 2026 tarihinde, saat 15.30–16.00 arasında Bursa Nilüfer ilçesi Balkan Mahallesi Naim Süleymanoğlu Caddesi’nden ...Kızılcıklı Mahallesi’ne dönüşte bulunan dönel kavşakta Sürat Kargo’ya ait 16 nse 57 plakalı araçla çok ciddi bir trafik güvenliği ihlali yaşadım. Şirket aracını kullanan sürücü, dö
15–17 Nisan tarihleri arasında Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargo, hiçbir şekilde adrese teslimata çıkarılmadan d...oğrudan Gaziantep Şahinbey Kampüs şubesine yönlendirilmiştir. Takipte sadece “varış şubesi kampüs şube” ibaresi yer almakta ve kargonun adrese hiç gelmemesine rağmen “buradan gelin
16 Nisan saat 17.45 civarında Sürat Kargo’nun Buca şubesinden dağıtıma çıkan 36238140701311 takip numaralı gönderimi bir... türlü teslim alamadım. Sabah saatlerinden akşam 18.00’e kadar evde kargoyu bekledim, ancak kurye gelmedi. Ben tam evden çıktığım anda kurye tarafından arandım, kargonun geldiği sö
Birel inşaat san. Tic. Ltd. Şti. Olarak Sürat Kargo Niğde Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. İş yerimize ...defalarca kez hasarlı koliler getirildi ve her seferinde ürünlerin kutuları deforme olmuş şekilde teslim edilmek istendi. Son getirilen kargoda da yine kutu belirgin şekilde hasarl
17.04.2026 tarihinde, 15061245143104 takip numaralı Sürat Kargo gönderim gün içinde teslim edilmek üzere adresime getiri...ldi. Ancak 0543********24 numaralı telefondan aranarak kurumun dışına çıkmam ve paketi kurum dışında teslim almam gerektiği söylendi. Karayolları Taşıma Yönetmeliği’nde böyle bir z
17.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Samsun Canik / Gülsan bölgesine bakan şubenize ait bir gönderimin teslimi sırasında kur...ye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni aradığında daha telefonu açar açmaz ses tonundan ve tavrından yukarı çıkmak istemediği, kargoyu kapıma teslim etmeye niyeti olmadığı çok
Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 22422129236551 olan kargom yaklaşık 10 gündür Ankara’da “Orta Doğu Acente” is...imli yanlış şubede bekliyor. Özellikle son 8 gündür sistemde aynı konumda hareketsiz görünmekte, herhangi bir ilerleme olmuyor. Şubeyi defalarca aradığımda kargomun İncek şubesine
Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi’ne dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisi Berat Bey ile bugün çok tatsız bir olay yaş...adım. 64102163077227 takip numaralı kargom yaklaşık 30 desi olduğu için ağır bir gönderi. Kurye beni aradığında işte olduğumu, evde kızımın bulunduğunu söyledim. Paketin ağır olduğ
Sürat Kargo Kristal Şube Esenyurt üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tren...dyol sisteminde kargomun tahmini teslim tarihi 16.04.2026 olarak görünmesine rağmen bugün olmuş olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu durum üzerine 0212 912 40 07 numa
13 Nisan tarihinde Sürat Kargo Okmeydanı şubesinden verilen ve 21112171185721 takip numaralı kargom, 4 gündür transfer m...erkezinde görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Sistemden baktığımda hareket gözükmüyor ve gönderim bir süredir aynı durumda bekliyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüşt
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişim problemimi belirtmek istiyorum. 1160 TL tutarında trençkot siparişim, 362...11115243242 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 15.04.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kargo getirilmedi. Ertesi gün 16.
Sürat Kargo İzmir Torbalı Ayrancılar şubesi üzerinden 11.04.2026 çıkış tarihli, 13.04.2026 teslim tarihli, içinde çok am...açlı dolap bulunan 20317311022412 numaralı kargom tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sistemde teslim tarihi görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi ver
3 Nisan tarihinde Bursa’dan İstanbul’a gönderilmek üzere içinde yaklaşık 15.000 TL değerinde NFC stand bulunan bir paket...i Sürat Kargo ile bireysel olarak gönderdim. Takip ekranından baktığımda gönderimin 4 Nisan’da alıcı adrese en yakın şube olan Sürat Kargo Ellinciyıl Şubesi’ne ulaştığını gördüm. B
Trendyol üzerinden yaklaşık 5.500 TL bedelle satın aldığım çocuk arabası ve puset, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. ...Gönderim Ankara Yenimahalle Batıkent ddm şubesi üzerinden dağıtıma çıkarıldı. 10.04.2026 tarihinde verdiğim siparişin 14.04.2026 tarihinde teslim edildiği iddia edilmesine ve siste
İdefix üzerinden aldığım Sürat Kargo teslimatlı 16295242221212 numaralı siparişim 09/04/2026 tarihinde kargoya verildi. ...10/04/2026 tarihinde Ankara aktarma merkezine geldi. 7 gündür Ankara aktarma merkezinde bekliyor ve teslim edilmedi. Sürat Kargo firmasının şikayet hattından şikayet kaydı oluşturd
İstanbul-Antalya arası oluşturduğum kişisel kargo paketimde bilgisel bir karışıklık nedeniyle dağıtımda sorun oldu ve so...runun düzeltilip tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim ve çünkü çalışıyorum ve şubeden alma gibi bir durumum yok fakat H**k***isimli personel tekrar dağıtıma çıkaracak benzini olma
Sürat Kargo Niğde Bor şubesi üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde dağıtıma çıkan 14793100235849 numaralı kargom için, SMS i...le gelen bağlantı üzerinden “şubeye bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen, kurye kargoyu komşuma teslim etmiş. Bunu, kargomu almak için şubeye gittiğimde öğrendim. Şubedeki çalışa
Sürat Kargo İzmir Manavkuyu şubesi üzerinden 21119444049869 takip numaralı kargom 09.04.2026 tarihinden beri kayıp durum...da ve sistemde hâlâ doğru düzgün görünmediği için, alışveriş yaptığım siteden para iademi de alamıyorum. Ürünüm ortada yok, ödediğim ücrete de bu nedenle ulaşamıyorum. Yaklaşık 8
Sürat Kargo Güzelyalı Şubesi üzerinden 137*****314258 takip numaralı kargomun iki gün önce adresime teslim edilmesi gere...kiyordu ancak halen teslim edilmedi. Sabah tarafıma adres eksikliği nedeniyle teslimat yapılamadığı, beni aradıklarını ama ulaşılamadıkları söylenmesine rağmen telefonuma hiçbir ar
Sürat Kargo Trabzon Yomra şubesi üzerinden 47186581932201 takip numaralı gönderimle ilgili bugün, yaklaşık bir saat önce... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefonuma “adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamadı” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine kargo şirketini aradığımda kurye ile görüşülüp bana, mark
Bu şikayeti yalnızca mağdur edilmiş sıradan bir müşteri olarak değil; ticari hayatın, e-ticaret dinamiklerinin ve operas...yonel süreçlerin nasıl yürümesi gerektiğini çok iyi bilen, kargo hizmetlerinin ciddiyetinin farkında olan biri olarak yazıyorum. Sürat Kargo'nun Alanya ddm şubesi, markanızın kurum
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4335810874 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından kaybedilmiş olmasına rağmen sistemd...e gerçeği yansıtmayan bir şekilde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 22124016814060 takip numaralı kargom ne daire kapımda, ne apartman girişinde ne de posta kutumda bulunmamakt
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir ürün, Sürat Kargo ile Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Deprem Konutları adresine gönder...ildi. Kargomun Diyarbakır Sürat Kargo şubesine ulaştığı ve ertesi gün dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Ertesi gün dağıtım görevlisi beni arayarak adresimde olup olmadığımı sordu,
