to read complaints and reviews, or file yours.
Çiçek Sepeti üzerinden hediyelik bir ürün aldım ancak tahmini teslimat tarihini geçmesine rağmen hâlâ teslim alamadım. Ü...rün Sürat Kargo Kahramanmaraş şubesinde görünüyor ancak şubeyle yaptığım görüşmelerde son derece kaba bir üslupla karşılaştım. “Sistem kapalı, yardımcı olamayız” denilerek telefon
Sürat Kargo İzmir Konak bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 23.05.2026 tarihinde yatalak hastam iç...in bir ilaç aldım, 25.05.2026 tarihinde ürün kargoya verildi. Evde yatan hasta olduğu için 7/24 mutlaka birisi bulunuyor, yani adreste kimsenin olmaması gibi bir durum söz konusu d
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hediyeconpeddi adlı firmadan satın alınan kar küresi, Sürat Kargo’ya teslim e...dildi. Teslimat numarası 10522524162 olan kargomun teslimat tarihi sistemde 22 Mayıs olarak görünmesine rağmen, Yalova Çiftlikköy adresime halen hiçbir teslimat yapılmadı. İstanbu
Bugün Ankara Sürat Kargo Necatibey şubesine evrak içeriği olan bir gönderi yapmak için gittim. İşlemler sırasında görevl...i personel, alıcı bilgilerini bilgisayara girerken sürekli hata yaptı ve benden defalarca kimlik bilgilerimi istedi. Özellikle T.C. Kimlik numaramı üç kez tekrar ettirmek zorunda k
Sürat Kargo Balıkesir Kurtdereli şubesine gelen ve içinde hediye olan 33224544912616 takip numaralı kargom bugün dağıtım...a çıkarıldığı halde adresime teslim edilmedi. Kargo görevlisi, teslimat bölgesinin dışında kaldığımı, bu yüzden kargoyu şubeden almam gerektiğini söyledi. Ben de teslimat bölgesind
21 Mayıs 2026 günü Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım satış için Ankara’dan Kayseri Talas’a gönderilmek üzere Sürat ...Kargo ile kargo verdim. Gönderimin takip numarası 107402882’dir. Kargonun içinde yaklaşık 3.000 TL değerinde, Fushya marka ikili takım bulunuyordu. Aradan 14 gün geçmesine rağmen
Sürat Kargo Yaşamkent şubesine teslim edilmek üzere olan 14244159155116 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşamaktayı...m. Dün sistemde görünen tahmini teslim tarihi dolmuş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü kurye beni bir kez aramış, o sırada telefonu açamadım. Yaklaşık 45 d
Sürat Kargo Yalova Şubesi’nin uzun süredir kargoları adrese hiç getirmemesi ve buna rağmen her seferinde şubeye gitmek z...orunda kalmamızdan zaten çok şikâyetçiyken, 02.06.2026 tarihinde yaşadığımız son olay bardağı taşmıştır. English Home’dan verdiğim iki adet siparişim için, kargoların şubede bekled
Sürat Kargo İstanbul Başakşehir şubesinden çıkan 13807152372021 takip numaralı kargomun 2 Haziran tarihinde teslim edilm...esi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ Başakşehir şubesinden çıkışı yapılmamış görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargonun içinde benim için acil ol
03.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve toplam 484 TL ödediğim ürünlerim, Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey Kamp...üs Acente şubesi tarafından son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Takip numarası 25511187852110 olan kargom paramparça halde kapının önüne bırakılmış; ben evde olmadığım iç
Instagram sitesinden bir ürün aldım. Ellayaz diye bir butik ürün istediğim gibi gelmedi. Kapıda ödemesini yaptım, değişi...m için tekrar gönderdim. Defalarca yazışmamın sonunda yeni ürün gönderdiler. Bir ay oldu, hâlâ ürün elime gelmedi. Kargoyu arıyorum; ürün barkodu düşmüş olabilir, firmayla görüşün
Sürat Kargo Talas şubesi ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Son iki kargom da evde olduğumu özelli...kle belirtmeme rağmen kapıya bırakılıp gidiliyor ve üstelik kendi kapıma değil, başka dairelerin kapısına bırakılıyor. 6. Ayın 1’inde ve bugün, 6. Ayın 3’ünde teslim edilmesi gere
24 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Kadıköy Göztepe Şubesi üzerinden teslim aldığım gönderimde bulunan evrak, paketi açt...ığımda yırtık şekilde tarafıma teslim edildi. Evrakın benim için manevi değeri oldukça yüksek olduğundan, durumu aynı gün şubeye bildirerek tutanak tutulmasını sağladım ve kargoyu
Tesettürhazal adlı siteden annem için 1 adet ikili tunik takım sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında kalıbının aşırı da...r olduğunu gördüğüm için iade etmeye karar verdim ve 22 Mayıs’ta Sürat Kargo ile 11177231129108 takip numaralı kargo ile iadeyi gönderdim. Kargo takibinde ürünün firmaya teslim ed
Tahmini teslim tarihi 03.06, yani bugün, olan kargom aktarma merkezinde kaldı, şubeye dahi ulaşmamış ve elime bugün tesl...im edilemeyecekmiş. Benim için aciliyeti olduğunu bildirdim. Bu teslim tarihine göre plan yaptım ve kargomu vadettikleri tarihte getirmelerini istiyor, ısrar ediyorum. Bir daha asl
Balıkesir Gönen Merkez Sürat Kargo şubesiyle iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurye çağırma talebi oluşturuyorum an...cak kimse gelmiyor. Telefonla arayıp neden gelinmediğini sorduğumda, “Mail düşse gelirdik” şeklinde bir cevap alıyorum. Böyle bir durumda, kuryenin gerçekten gelmesi için ne yapmam
Sürat Kargo 10010127177137 numaralı gönderim için bugün, yaklaşık 20 dakika önce İstanbul Esenyurt görevler Kristal şube...sinin sorumluluğunda bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen kargom adrese teslim edilmedi ve şubeye gelip almam gerektiği söylendi. Durumu telefonla ilettiğimde ise görevli “g
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 13594107152546 takip numaralı kargom 18 Mayıs’tan beri Esenyurt aktarmada bekliyor. ...Bayram tatili bitmesine rağmen hiçbir hareket olmadı ve sistemde de herhangi bir bilgilendirme göremiyorum. Dünden beri defalarca aramama rağmen telefonlara da cevap verilmiyor, n
Sürat Kargo Siyavuşpaşa Acentesi üzerinden gelecek olan 0514********86 takip numaralı kargom 1 Haziran’dan beri şubede o...lmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Dün özellikle şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istedim, ancak kargonun şubenin içinde olmasına rağmen bulup teslim edemedil
Sürat Kargo’nun İstanbul Alibeyköy şubesinden dağıtıma çıkan, takip numarası 61100180039925 olan ayakkabı siparişim için... dün “kargonuz teslim edildi” mesajı aldım; ancak ortada ne ürün var ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Buna rağmen sistemde gönderim teslim edilmiş görünüyor ve bu durum kabul e
Sürat Kargo Beypazarı şubesi üzerinden beklediğim 24612737728392 takip numaralı kargom 26 Mayıs tarihinde şubede görünüy...or olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde aranılmadan, bilgi verilmeden geri iade edilmiş. 26 Mayıs bayram arefesi olduğu için dağıtım yapılmadığını düşündüm ve bayram sonrası tes
14 Mayıs’ta İzmir Gaziemir Pudo gel al noktasına Trendyol’dan aldığım elbiseyi iade etmek için bıraktım. Ürün sistemde b...ir türlü alınmış görünmeyince Pudo müşteri hizmetlerini aradım ve kargo şirketinin görevini yapmadığı, bu yüzden iade ürünün beklediği söylendi. İşlemi hızlandırmak için kargoyu ar
Sürat Kargo Güzelyurt şubesi (Esenyurt/İstanbul) aracılığıyla gönderilen 21063851892207 takip numaralı kargom için bugün... sabah dağıtıma çıktığına dair teslimat kodlu SMS aldım ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Ancak gün içinde hiçbir şekilde kargo gelmedi, kapım çalınmadı, herhangi bir teslimat yapı
