to read complaints and reviews, or file yours.
Pokus isimli yerin ne olduğunu bilmeyen ve bu konulardan anlamayan yaşlı bir kadın olarak, bir süredir bu firmadan sürek...li SMS almaktayım. Mesajlarda kullanılmayan hesap ücreti adı altında her ay benden bir tutar istenmektedir. Ancak ben Pokus ile hiçbir şekilde bir hesap açmadım, herhangi bir sözle
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim.... Android işletim sistemine sahip Redmi 13 telefonumdan, uygulama içindeki y
"Pazarama müşteri temsilcisi şikayetim yayınlanır yayınlanmaz iletişime geçti ve aramasının ardından iki üç saat geçmeden ürün kargo tarafından teslim edildi. Yoğun kargo trafiğinde adres karışıklığı yaşandığı için kargo elemanı özür diledi ürünü teslim edip gitti. Tüm süreç için yardımcı olan personele teşekkür ediyorum."
Pazarama uygulaması üzerinden 8 Şubat’ta bir adet cvs dn 4721 Platin Cyclon...e dikey süpürge satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderil
0850 901 05 90 numaralı hattan bugün kısa süre önce cevapsız çağrı aldım. T...elefonum elimde olmasına rağmen arama sadece bir iki saniye çaldı ve açma f
Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ancak canlı destek hattına bir türlü ulaşamıyorum. Canlı destek ekranındaki mesaj ku...tusuna yazdığım hiçbir mesaj karşı tarafa gitmiyor, sistem üzerinden iletişim kuramıyorum. Bu problem en başından beri devam ediyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine hiçbir kanal
Trendyol uygulamasından LED'li tripod ve yedek parçalar aldım. Tripodu 3-4 kez kullanabildim ancak LED ışığı sabitlerken... boyun eklentisi kırıldı. Uygulama üstünden şikayetimi ve kırılan parçayı göndermelerini talep ettim geri dönüş yapılmadı. İstanbul içi bu kadar zor olmasa gerek. Müşteri memnuniye
Kinder Joy sürpriz alıyoruz. İçinde farklı oyuncaklar olmasını beklerken, o kadar para veriyoruz. Üç seferdir aynı oyunc...ak çıkıyor ve çocuklar bu durumdan çok rahatsız olup üzülüyorlar. Herkesinki farklıyken, bizimki neden aynı diye haliyle bizler de üzülüyoruz. Umarım gereği yapılır.
GLP bir ürününden satın aldım, ardından telefon numaramdan ekte yer alan satış temsilcisi Van'a ulaştı. Tedavinizi deste...klemek için uzmanınızla görüştüm, bir takviye daha vereceğiz dediler. 3 gün sonra başka bir takviye daha vereceğiz dediler. Ben son ürünü almak istemediğimi söyledim. Bu ürünü sata
Emekli maaşımı Garanti Bankası'ndan alıyorum. 20 gün önce emekli promosyonu güncellemesi için başvuru yaptım hâlâ bekliy...orum. İptal bedelini derhal alıyor ama ödemesi gereken promosyonu ödemiyor. Eşimin hemen 2 gün içinde 10 bin Tl tutarı hesabına yatmıştır. Bizi bayramda parasız bıraktılar. Günlerd
Yaklaşık 1 ay kadar önce 65 yaş üstü İstanbulkart'ımı Marmaray istasyonunda düşürdüğümü fark ettikten hemen sonra ilgili... numarayı arayıp kartımı kapattırdım. Birkaç hafta sonrasında yeni kart başvurusu yapmaya çalıştığımda 11.850 TL'lik usulsüz kullanım bedeli ortaya çıktı. (2. Usulsüz kullanım olar
Ülkemizin en büyük süper marketlerinden olan A101 almış olduğum yöremce markalı nohudu kurtlu çıkmıştır. Aldıktan 3 gün ...sonra bu ürünü mağazaya iade etmek için götürdüğümde fiş beyan etmem istendi tabii ki fişi saklamadık ürünü mağazadan aldığımda bakarak almam gerektiği söylendi. Raflara ürün dizen
27.02.2026 tarihinde saat 00.11 civarında Türk Telekom hattımdan, faturama yansıyacak şekilde Ekspres Hesap ile Pokus he...sabıma 545 TL aktarım işlemi yaptım. İşlem, Türk Telekom online işlemler uygulamasında işlem geçmişinde görünüyor ve ekran görüntüsü de mevcut olmasına rağmen, tutar Pokus hesabıma
Dolap uygulaması üzerinden 08.02.2026 tarihinde saat 23:55’te yaklaşık 470 TL tutarında spor ayakkabı satın aldım ve öde...meyi Pokus üzerinden gerçekleştirdim. Satıcının bilgileri hatalı olduğu için ürünü 09.02.2026 tarihinde saat 14:30’da iptal ettim. Aynı gün saat 14:53’te Pokus’tan iade tutarım old
Pokus uygulamasında bulunan hesabımı artık kullanmıyorum ve kapatmak istiyorum. Hesabı açarken her şey bu kadar kolaylaş...tırılmışken kapatma sürecinin bu kadar zorlaştırılması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Daha önce de uzun zaman önce hesabımı kapatmayı denemiş, başaramamıştım. Bugün tarafıma
İkas altyapısını kullanmaya başladığımda 7/24 canlı destek vaadiyle hizmet aldım ve bu benim için tercih sebebiydi. Anca...k yaklaşık 2 aydır ne canlı destek ne de telefonla destek alamıyorum, sadece yazılı destek verilerek saatlerce cevap beklemek zorunda kalıyorum. Web sitemde acil çözülmesi gereken
Samsung s21 fe model telefonumu 07/07/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, resmi satıcıdan satın aldım. Cihazı aldığım ...günden bu yana telefonum sadece evde çekiyor, dışarıda ise hiçbir şekilde şebeke alamıyor ve arama yapamıyorum. Karşı tarafa arama gitmiyor, ben de arama gerçekleştiremiyorum. Bu
