Sürat Kargo Elektronik Kargonun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen elektronik ürün içeren kargomun 17 Eylül tarihinde elimde olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Gönderi Mezitli Akdeniz Mahallesi, Mersin bölgesine teslim edilecekti.
Takip numarasını bilmediğim için detaylı sorgulama yapamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve yeni bir bilgi de verilmedi.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini, eğer kayıp söz konusuysa da bunun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.











