Sürat Kargo Elektronik Kargonun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ahmet · 2026-09-19T12:20:09+03:00

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen elektronik ürün içeren kargomun 17 Eylül tarihinde elimde olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Gönderi Mezitli Akdeniz Mahallesi, Mersin bölgesine teslim edilecekti. Takip numarasını bilmediğim için detaylı sorgulama yapamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve yeni bir bilgi de verilmedi. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini, eğer kayıp söz konusuysa da bunun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Sürat Kargo

19 Eylül 12:2072

Benzer Şikayetler

Şehir İçi Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Lütfiye

Sürat Kargo

13 Aralık 2025 00:36256

Mersin Akdeniz Sürat Kargo İstasyon Şubesi’ne ait 10618020200339 takip numaralı kargom, şehir içi bir gönderi olmasına r...ağmen günlerdir teslim edilemedi. Normal şartlarda 10.12.2025 tarihinde elimde olması gereken kargo, bugün 13’ü olmasına rağmen hâlâ dağıtım şubesinde bekletiliyor ve ne zaman tesl...

Teslimat Tarihi Ertelenmesine Rağmen Kargo Erken Ve Bildirimsiz Bırakıldı

İslim

Sürat Kargo

20 Şubat 16:16242

Sürat Kargo ile 19018414946134 takip numaralı gönderim için teslimat tarihini özellikle Pazartesi gününe ertelememe rağm...en, kargo daha erken getirilerek kapımın önüne bırakılmış. O sırada evde değildim; ancak sistemde teslim edilen kişi olarak benim adım görünüyor ve bu işlem yapılırken ne arandım n...

1 Destek

İzinsiz Kargo Başka Adrese Bırakıldı Ve Yanlış Teslim Bildirimi

Elif

Sürat Kargo

25 Mart 18:13223

Mersin Mezitli bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün Trendyol üzeri...nden gönderilen ve mesajla da bildirilen 64219110215891 takip numaralı kargom, adreste olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadığım halde başka bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Du...

1 Destek

Teslim Edildiği Görünen Paketin Alınamaması Ve İade Talebi

Lora

Sürat Kargo

14 Nisan 17:31273

Mersin’de Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 11824437230452 takip numaralı gönderim 07.04....2026 tarihinde verilen bir siparişe ait, ancak paketimi hâlâ teslim almadım. Sistemde teslim edilmiş görünüyor, fakat ne ben, ne komşularım ne de apartman yönetimi bu paketi tesli...

45 Kiloluk Halı Kargosunun Şubede Günlerce Bekletilmesi Ve Teslim Edilmemesi

Şerife

Sürat Kargo

22 Mayıs 11:29138

21 Mayıs tarihinde Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesine ulaşan, içinde halı bulunan 45 kiloluk kargom hâlâ tarafıma tesli...m edilmedi ve sistemde şubede bekliyor olarak görünüyor. Teslimat yapılmadığı halde bana, mutlaka teslim edileceği yönünde bilgi verildi. 22 Mayıs günü ise bu kez kargomun büyük o...