to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kaybolan Gönderi İçin Altı Aylık Tazminat Gecikmesi
Köseköy Sürat Kargo şubesine Mart ayında Gardrops üzerinden verdiğim bir gönderi kargom kaybedildi. Kargonun bedeli 490 TL idi ve ürünün kaybolduğunu kabul ettikten sonra benden istenen tüm tazmin ve evrak süreçlerini eksiksiz yerine getirdim.
Tüm formları doldurmama ve belgeleri göndermeme rağmen, o günden bu yana yaklaşık 6 aydır, Eylül ayına gelmiş olmamıza rağmen hala tazminatım ödenmedi. Her aradığımda “süreçte”, “beklemede” gibi ifadelerle yalnızca oyalanıyorum, net bir dönüş yapılmıyor.
Kayıp kargomun 490 TL tutarındaki bedelinin bir an önce tarafıma ödenmesini ve bu kadar uzun süren mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Köseköy Şubesi'nden gönderdiğim 490 TL değerindeki kargom kayboldu ve 6 ay boyunca hiçbir tazminat ödemesi almadım. Belgeleri eksiksiz gönderdiğim halde her aramamda sürecin uzun süreceği ve genel müdürlükten onay bekleniyor gibi ifadelerle karşılaştım, net bir dönüş olmadı.
