to read complaints and reviews, or file yours.
27.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Karabağlar şubesine teslim edilmiş olan bahçe mobilyası kargomun tüm gün boyunca çeşitl...i bahanelerle teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sabah saatlerinde arandım ve aracın bozulduğu, 4–5 gün dağıtım yapılmayacağı, kargomu şubeye gidip almam gerektiği söylendi.
Sürat Kargo Kars şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkmış görünüyor fakat gün içinde “ye...tişmedi, gelip şubeden alın” deniyor. Bu durum 2–3 kez tekrarlandı ve artık gerçekten yorucu ve haksız bir hale geldi. Yaklaşık bir ay önce de aynı sorun yüzünden şubeye gitmek zo
Dolap uygulaması üzerinden Fressi marka bir mini fırın satın aldım, ürüne yaklaşık üç altı yüz lira ödedim. Ürünüm 25 Ni...san Cumartesi günü elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda fırının bacaklarının çıkmış olduğunu, fırının köşeleri ve ortasının içe çökmüş halde, bariz hasarlı olduğunu gördüm. Bu şeki
38113100122246 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 25.04.2026 tarihinde saat 12.08 sularında Manisa Şehzadeler Karaağaçl...ı’daki fabrikamıza getirilmiş, ancak dağıtımı yapan kişi fabrikanın kapalı olduğunu söyleyip gönderiyi geri götürmüş ve bir daha gelmeyeceğini belirterek telefonu kapatmıştır. Ardı
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Sürat Kargo ile gönderilen, 11110503143696 takip numaralı, ücretsiz kargo ile taraf...ıma ulaştırılması gereken siparişim 24 Nisan 2026 Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Aynı gün tarafıma, kargonun “müşteri şubeden alacak” gerekçesiy
Trendyol satıcısıyım. Normalde başka bir kargo firması ile çalışırken, onların taşımadığı bölgelere gönderim yapmak için... Sürat Kargo Osmanbey şubesi (şu anda kapanıp Ortaklar şubeye taşındılar) ile Temmuz–Ekim döneminde çalışmaya başladım. Şubede görevli N**** Hanım, 2025 yılı için benimle çalışmak
24.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait 0523********50 takip numaralı kargomu Bursa Gemlik... şubesinden teslim almam gerekirken, kargom tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. 24.04.2026 günü teslimat yapılamayınca anında “bir sonraki gün dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj aldım.
Sürat Kargo ile gönderilen 11711041571278 takip numaralı kargom 22.04.2026 tarihinden bu yana Gerede aktarma biriminde g...örünmekte ve o günden beri hiçbir hareket olmadan beklemektedir. Kargonun teslimat adresi Ankara olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmaması nedeniyle mağduriyet y
Trendyol üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile yapıldı. Kargo hareke...tlerinde ürünümün 22 Nisan’da teslim edileceği görünüyordu ancak o gün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sıkıntı olduğu, 24 Nisan’da teslim edileceği söylen
21 Nisan’da Sakarya Erenler acenteden Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde motor kaskı bulunan, kapıda ödemeli 132192203...11520 takip numaralı kargomun teslim tarihi 24 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 27 Nisan olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Kahramankazan (Ankara merkez) şubesinde gö
21 Nisan’da verdiğim sipariş 22 Nisan’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde 24 Nisan teslim tarihi görünmesine rağ...men bugün itibarıyla hâlâ “yolda” görünüyor, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderim İstanbul içi olmasına rağmen kargom günlerdir ortada yok. 7270032132242047 takip nu
Gardırop programı üzerinden ikinci el Fantom marka bir çaycı satışı yaptım. Ürünü 23 Nisan’da Trabzon Ortahisar Tanjant ...şubesinden Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargolama öncesinde çaycıyı pat pat koruyucu malzeme ile özenle sardım, üzerine de kalın ve büyük bir poşet geçirerek sağlam şekilde p
Ege Tepe firmasından verdiğim siparişimi getirmek üzere Sürat Kargo’dan bugün “gelmek üzereyiz” şeklinde bir mesaj aldım.... Bu mesaj üzerine bütün işlerimi ve randevularımı iptal ederek apar topar eve geldim ve kargomu teslim almak için beklemeye başladım. Ancak bir süre sonra bu kez de dağıtım bölg
Sürat Kargo Demre Şubesi üzerinden gelen 12949240213167 takip numaralı kargom, 27 Nisan saat 09.49’da sistemde teslim ed...ilmiş ve sanki benim tarafımdan teslim alınmış gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan bir kurye oldu. Kargonun içinde yaklaşı
Sürat Kargo ile tarafıma iletilen son gönderim, hiçbir şekilde zil çalınmadan veya tarafıma bilgi verilmeden kapı önüne ...bırakılıp gidildi. Evde bulunmadığım bir ana denk gelmesi durumunda paketimin kaybolma ya da çalınma riski olması beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Söz konusu gönderime ait taki
11 Nisan tarihli, takip numarası 23407120301842 olan Sürat Kargo gönderim için “adresinizdeki kargo dolabınıza bırakıyor...uz” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak dolaba baktığımda kargom yoktu. Bunun üzerine hem kurye ile hem de Malatya Güngör Caddesi şubesiyle görüştüm, buna rağmen kargonun teslim
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden toplam 7 adet yangın tüpü satın aldım, yaklaşık 7.700 TL ödeme yaptım. Bu ürünlerden 2 tanesinde soru...n yaşadığım için Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturdum ve iade/değişim için kargo kodu verildi. İlgili ürünleri bu kodla Sürat Kargo’ya teslim etmek istediğimde ise ciddi şe
Sürat Kargo’nun Litros çıkış şubesi üzerinden gelen gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Nisan’dan bu yana bana ait ...olan, içinde kıyafet bulunan kargom elime ulaşmadı. Buna rağmen adresime başka bir kişiye ait kargo getirildi. Kendi kargomu sorduğumda ise yaklaşık bir haftadır sadece “araştırıyo
Hatay Arsuz ilçesinde ikamet ediyorum. Pazarama üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 2472108...4231671 olan kargom için İskenderun şubesinden arandım ve “Adresinize teslimat yok, kargonuzu İskenderun şubeden teslim almanız gerekiyor” denildi. Siparişi verirken açıkça adresi
"Sonunda geldi kargo"
Trendyol’da satıcıyım ve ürünlerimi Sürat Kargo ile gönderiyorum. 7270031956905732 takip numaralı gönderimi Alanya Damla...taş şubesine teslim ettim. Ancak bu şube kargomu tam 4 gün boyunca müşterime teslim etmedi, müşteri şubeye gidip sorduğunda da kargoyu bulamadıklarını söyleyip oyalamışlar. Daha so
Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü Şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 25312133210181 takip numaralı kargom 22 ...Nisan tarihinden bu yana şubede olmasına rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçiliyor. Ne SMS ne de telefon araması yapılıyor, kargomun şub
Trendyol üzerinden aldığım Up Balance Board ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve Silifke şubesine takıldı. 25 Nisan’da t...eslim edilmesi gereken kargom bugün 27 Nisan olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Silifke şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmadı
