to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü, pazar günü paketim teslim edildi."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm 23613817520216 takip numarasıyla firmanıza teslim edilmiştir. Takip kayıtları...nda kargonun teslimat şubesine ulaşmış olduğu görünmesine rağmen, ürün makul sürenin aşılması şeklinde şubede bekletilmekte ve dağıtıma çıkarılmamaktadır. Yaşanan bu teslimat gecik
109*****042069 sipariş numaralı Sürat Kargo Dokuma şube 3 gündür kargomu teslim etmiyor şubede bekletiyor ve içindeki gı...da ürünü Antalya sıcağında bozulmuş bile olabilir. Arıyorum öğleden sonra teslimat yapılacak deniyor kimse kargoyu getirmiyor. Ben bu firmadan ve şubesinden şikayetçiyim şimdi arıy
Sürat Kargo G***** Acente Şubesi hakkında şikayetçiyim. 41121185133642 takip numaralı kargom için tarafıma dağıtıma çıkt...ığına dair SMS gönderilmesine rağmen gün içerisinde hiçbir şekilde aranmadım ve adresime teslimat yapılmadı. Ben şubeyi aradığımda kargonun şubede unutulduğu söylendi ve ertesi gün
Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Adana’dan tek seferde, toplu şekilde 6 koli elektrik malzemesi gönderttim. Bu... malzemeler dükkânımın elektriğini yenilemek için gerekli ve bugün iş yapmam, bu ürünleri kullanmam gerekiyor. Ancak kargolarımdan sadece 4’ü gelmiş, 2 koli ise sistemde hâlâ Eskiş
Sürat Kargo Tekirdağ Çorlu Türkgücü Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Yaklaşık 5–6 gündür bekle...diğim bu gönderi elime ulaşmadığı için şubeyi telefonla aradığımda, kargomun kayıp olduğunu söylediler. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve kargomun kaybolduğunun ancak b
Sürat Kargo Bafra şubesine bağlı olarak dağıtım yapan kuryenin tutumundan şikayetçiyim. Yaklaşık 5–6 aydır her teslimatt...a garip, saygısız ve tuhaf bir üslupla konuşuyor. Defalarca kargoların daire kapısına bırakılmasını rica etmemize rağmen, ısrarla apartmanın girişine bırakıyor ve olası kayıp ya da
18.09.2026 tarihinde En Group Kozmetik Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi tarafından gönderilen, 48171083127119 takip num...aralı kargom Sürat Kargo Bursa Niltim şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığı gün adresime getirilmemiş ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Gün boyunca adreste olmama r
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünüm Sürat Kargo Bereç Şubesi’ne ulaştığı halde üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Si...stem üzerinde perşembe günü teslim edilecek görünüyordu, bugün ise salı olmasına rağmen kargo hâlâ “teslim edilecek” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Teslimat numaram 108595035
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 11627640773 numaralı siparişim Kocaeli/İzmit Çarşı Yapı acente... şubesinde 2 gündür bekletildiği için bana teslim edilmiyor. Kargonun 2 gün önce bana teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ bir hareket yok. Sürat Kargo’nun bu özensiz ve işini d
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden 17.09.2026 tarihinde çıkışı yapılan ve 17319018660220 takip numaralı kargomuz, üz...erinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranına baktığımızda teslimat saati ve durumu gün içinde sürekli değişiyor, sabah dağıtımda görünen gönderi
Sürat Kargo Elazığ Sürsürü Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 21 Eylül’de teslim edilmesi gereken 25410424783116 ...takip numaralı kargom günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Pazartesi ve salı günü kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ardından yoğunluktan teslim edilemeyeceği bildirildi ve e
Sürat Kargo aracılığıyla 4 kişilik masa sandalye takımımı 16.09.2026 tarihinde kargoya verdik ve 19.09.2026 tarihinde Ad...ana Ceyhan şubesinden tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Yaklaşık 6.000 TL değerindeki bu takım üç parça halinde gönderildi; ancak bana yalnızca iki parça ulaştı, üçüncü parça k
22.09.2026 tarihinde Hatay Samandağ Sürat Kargo şubesine bağlı dağıtım bölgesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Kargo firması zaten kargo ücreti alıyorken, kargolarımızı şubeye gidip almamız gerektiği ima ediliyor, oysa kargoların belirlediğimiz ev adresine teslim edilmesi gerektiğini dü
Sürat Kargo Aydın Efeler şubesi yüzünden internetten sipariş verdiğimiz yaz...ıcı kartuşu tarafıma bir türlü teslim edilmedi. 15–23 Eylül tarihleri arası
Sürat Kargo Gaziantep Kampüs şubesi üzerinden kapıda ödemeli olarak beklediğim elbise siparişim yaklaşık 3.000 TL tutarı...ndaydı. Pazartesi gününden bu yana sistemde “alıcı kabul etmedi” şeklinde mesajlar geliyor, oysa ben kargomu teslim almak üzere bekliyorum ve hiçbir şekilde kargoyu reddetmedim. So
"Müşteri hizmetlerine ulaşınca aynı gün kargoyu ilettiler."
17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tar...afıma gönderildi. Kargo takip numaram 11518520313619’dur. 19 Eylül’de Sürat
Sürat Kargo ile aracım için sipariş ettiğim sol sürücü camı, üzerine “dikkat kırılır” ve hassas taşıma uyarıları yazdığı... halde son derece özensiz şekilde taşınmış. Kargom Isparta Merkez Çünür Mahallesi Lavanta şubesine ulaştığında paket ezilmiş, yanları yırtılmış, dış ambalajı patlak ve baskı uygula
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünün teslimatı Sürat Kargo tarafından yapılacaktı. 22 Eylül tarihinde Sakarya Ere...nler ilçesi Erenler Mahallesi’indeki sitemize teslim edilmesi gereken kargom, ne arama yapılarak ne de kapıya getirilerek tarafıma teslim edilmedi, sitenin bahçesine bırakılıp gidi
Sürat Kargo ile İzmir Aliağa şubesine gelen 5719********32 takip numaralı kargom 21.09.2026 tarihinde dağıtıma çıktı ola...rak görünmesine rağmen adresime getirilemedi ve “yetiştiremedik” şeklinde mesaj gönderildi. 22.09.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen yine tüm gün teslim
18 Ağustos 2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Güneşli acenteden gönderici olarak 1300 ₺’lik siparişimi müşterime kargol...adım. Ürünüm 23081148284621 takip numarasıyla kargolandı ve sistemde uzun süre Ankara aktarmada görünmesine rağmen alıcıya teslim edilmedi. Kargo bir haftayı aşkın süre hâlâ aktarm
Sürat Kargo Seferihisar Şubesi, adrese teslim edilmesi gereken kargoları teslim etmek yerine müşterileri telefonla araya...rak gönderilerini şubeden almalarını istemektedir. Daha önce de aynı konuda şikayette bulunmama rağmen bu uygulama devam etmektedir. 22 Eylül 2026 tarihinde adıma gelen ve içinde
Trendyol üzerinden Doblo aracım için yedek parça siparişi verdim. İlk olarak Bemparts satıcısından aldığım ürün uzun sür...e “hazırlanıyor” kısmında kaldı, kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Satıcıya kargomun durumunu sorduğum halde cevap alamayınca bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
İsparta Sürat Kargo Gül Şubesi üzerinden 10874838300 takip numaralı kargom birkaç gün önce gönderildi. Dün yurda kadar g...elmesine rağmen üniversitede olduğum için teslim alamadım ve yeniden gönderim planlandı. Bugün kargo sabah 11.00’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen saat 20.30 olmasına karşın hala el
Seriletisim tarafından adıma hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan kargo gönderimi yapılmıştır. Sipariş vermediğim ve ...talep etmediğim halde h-- i-- d** garage bulls adına hazırlanmış bir gönderinin Sürat Kargo ile tarafıma “yola çıktı” bilgisini içeren SMS ile bildirildiğini gördüm. Ben Seriletisi
