to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 Mayıs teslim tarihli, içinde yaklaşık 7.000–10.000 TL değerinde Zippo çakm...ak bulunan 32219108121671 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargonun alıcı şubesi olarak Eryaman Acente görünmes
1 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimat tarihi 6 Haziran olarak görünmesine rağmen kargom belirtilen... tarihte teslim edilmedi. Yoğunluk olabilir diye anlayış gösterdim ancak pazartesi de teslim edilmedi. Salı günü ise hiçbir şekilde kargoyu teslim almamış olmama rağmen telefonuma
Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesinde yaklaşık iki aydır çalışanların değişmesiyle birlikte müşterilere karşı son derece k...ibirli ve saygısız bir tavır sergileniyor. Sanki onlara muhtaçmışız gibi davranılıyor, kesinlikle güler yüz yok ve iletişimleri oldukça itici. Genelde kargo göndermek için bu şube
Dolap uygulamasından satın aldığım ürün için Sürat Kargo ile gönderim yapıldı. 08.06.2026 tarihinde kargo sisteminde ürü...n teslim edildi olarak gözüküyor ancak kime teslim edildiğine dair hiçbir bilgi yok. Ne isim, ne telefon, ne de imza bilgisi bulunmuyor. Elimde sadece 2685755851948031 numaralı gö
Sürat Kargo Manisa Spil Şubesi nedeniyle 1.700 TL tutarındaki ürün iademi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. ...22 Mayıs günü sabah 08.30–09.00 saatleri arasında iade işlemi için bizzat şubeye gittim. Oradaki görevli, sistemin henüz açılmadığını, ürünü bırakabileceğimi ve sistem açılınca iad
Dolap satıcısıyım. 18 Eylül 2025 tarihinde Silivri şubesinden kahverengi uzun fırfırlı eteği Sürat Kargo ile 06246561791...501 takip numarasıyla gönderdim. Ürün uzun süre alıcıya teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı açıklamalar yapıldı ve en sonunda ürünün bulunamadığı, 7 Ekim
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünümün Sürat Kargo ile gönderimi 02.06 tarihinden beri İkitelli Aktarma Merkezi’nde b...ekliyor. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir hareket görünmüyor ve teslimat yapılmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini üç kez arayarak şikayet k
Sürat Kargo ile gönderdiğim bir hediye kargom Bandırma’da şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Herhan...gi bir teslimat denemesi yapılmadan, gerekçe belirtilmeden yalnızca “kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Alıcının evine teslim edilmesi gereken bir hediye
Sürat Kargo Gökçay Isparta şubesinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 22240178518821 takip numaralı, içinde mak...ine parçası bulunan gönderim yaklaşık 7 gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve adresime teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi defalarca aradım, ayrıca mer
Sürat Kargo’nun Deliçay şubesine ait 18549228782547 takip numaralı kargom 5 gündür şubede olmasına rağmen tarafıma tesli...m edilmiyor. Kargonun içinde benim için önemli eşyalar bulunmasına rağmen, şubeye başvurduğumda ürünü teslim etmiyorlar ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Müşteri hizmetleri ve bö
08.06.2026 tarihinde saat 14:46'da Ankara Keçiören Mikro Ovacık Sürat Kargo şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden yaptı...ğım satışlara ait iki ayrı gönderi çıkışı yaptım. Her iki gönderimde bir tanesinde bir adet, diğerinde iki adet 250 ml'lik vücut spreyi bulunmakta ve ikisini de Sürat Kargo'nun küç
Balıkesir Edremit’te bulunan Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde kedi kumu bulunan ve 7270033138...070924 takip numaralı kargom 2 Haziran tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargom şubede bekletiliyor olmasına rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Şube ile i
Sürat Kargo ile ilgili 89164253124122 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Kargom 1’inde verilmesine rağmen bu...gün 10 olmasına karşın hâlâ sistemde kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde acil işimde kullanmam gereken bir tripod bulunuyor ve bu gecikme işimi doğruda
05.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul içi bir gönderi yaptık. Teslimatı yapması gereken şube Kocasinan Acente ol...masına rağmen, aradan günler geçmesine karşın teslimat hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo ile iki kez iletişime geçtik. Her görüşmemizde “bugün teslim edilecek” bilgisi verild
09.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara İvedik İvoksan şubenizden teslim edilmesi gereken, yaklaşık 2500 TL değerindeki ...otomotiv yedek parçası kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi. Tüm gün evde kargoyu bekledim, adeta eve hapsoldum; ancak akşam 19.00 civarında “dağıtım yetişmedi” denilerek t
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, kargo üzerinde yazan güncel teslimat adresim açıkça Balıkesir Edremit olmasına... rağmen, sistemlerindeki eski adres baz alınarak gönderim Hatay Antakya’ya yönlendirilmiştir. Gönderi numaram 5911********41’dir. Durumu fark ettiğim anda kargonun aktarma istasyo
Zuzu Toys isimli internet oyuncak mağazasından 5 Haziran tarihinde Neşeli Halkalar 6 adet renkli halka 4106 adlı ürünü 1...90 TL tutarında, kredi kartıyla ödeyerek sipariş verdim. Siparişimin 5 Haziran’da kargoya verildiği görünüyor ve Sürat Kargo ile gönderi yapılmış, iki iş günü içinde teslim edilece
Sürat Kargo Fethiye Likya Şubesi’nden 5 Haziran Cuma günü Muğla’dan Aydın’a babama göndermek üzere içinde kendisi için ö...nemli ilaçların bulunduğu bir kargo verdim. Normal kargo olarak gönderim yaptım ve en geç cumartesi günü elinde olacağı söylendi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ tes
Sürat Kargo ile yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Muş Varto Kültür Mahallesi’ndeki adres...ime getirilmesi gereken 21210244729816 takip numaralı kargom, adrese teslim yerine benden oldukça uzak bir genel noktaya bırakılmak istendi. Dün sabah saat 11.00 civarında arandım
Sürat Kargo Tekirdağ Kapaklı Şubesi’ne 5 Haziran 2026 tarihinde saat 09:49’da ulaşan, 112216372522216 takip numaralı e-t...icaret kargom aradan 4 gün geçmesine rağmen henüz dağıtıma bile çıkarılmadı. Evime olan mesafe yaklaşık 8 km olmasına rağmen bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini kabul edilebil
Trendyol’dan sık sık alışveriş yapıyorum ancak özellikle Sürat Kargo ile gönderilen ürünlerim Mayıs ve Haziran ayları bo...yunca sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmıyor. Oturduğum sitedeki kargo odasına bırakıldığını söylüyorlar, ancak her seferinde gidip baktığımda adımı taşıyan hiçbi
"Takip numaralı kargom iki gündür dağıtımda gözüküyordu, şubeden alabileceğim mesajı geldi ancak adrese teslim edilmesini istedim. Sonunda teslimat sağlandı."
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 21131101801821 takip numaralı kargom iki gündür dağıtımda g...özüküyor, ancak İstanbul Başakşehir Kayaşehir bölgesindeki adresimde olmamıza rağmen hiçbir şekilde eve gelinmedi. Akşam saatlerinde ise “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönd
Sürat Kargo Ankara Çankaya Yaşamkent şubesine gönderilen 24519223773121 takip numaralı kargom, tahmini teslim tarihi 3 g...ün önce olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde gönderinin 2 kez dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak şubenin sorumsuzluğu nedeniyle her seferinde geri dönüyor ve tesl
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü Antalya’dan gönde...rilen ve 11520471531114 takip numaralı kargom, Pazartesi gününden bu yana Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen kargocunun arabasında bekletiliyor
