to read complaints and reviews, or file yours.
2 Haziran 2026 tarihinde Sürat Kargo Serik şubesine ulaşan kargom, aradan günler geçmesine rağmen keyfi şekilde dağıtıma... çıkarılmadığı için hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom şubede bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu durumla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, bulun
Sürat Kargo ile ne zaman bir gönderim olsa, Turkuaz Mahallesi’ne teslimatlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargom dağ...ıtıma çıkıyor görünüyor ancak o gün içerisinde teslim edilmiyor, ertesi gün tekrar “dağıtıma çıktı” statüsüne düşüyor ve yine teslimat gerçekleşmiyor. Bugün de 23518966232247 takip
Sürat Kargo ile 12516013107142 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo ayın 5’inde dağıtıma çıka...rıldı, kargocu aramış ancak annem o sırada namazda olduğu için telefonu açamamış. Namaz bittikten sonra geri aradığımızda ise telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ardından cep
24 Mayıs 2026 günü N11 üzerinden bir Türkiye haritası satın aldım, ürünüm 26 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürün küçük... geldiği için iade etmeye karar verdim ve 1 Haziran’da Sürat Kargo tarafından evimden iade olarak teslim alındı. İade sürecinde daha sonra bir müşteri yetkilisi beni arayarak mağa
01.09.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Sürat Kargo Afyonkarahisar Organize şubesinden Altındağ/Ankara adresine iki ad...et kargo gönderdim. Aynı gün ve saatte verilen bu kargolardan biri 2 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken yere zamanında ulaştı, ancak içeriğinde çok önemli resmi evrakla
Bitlis Mutki ilçesi Yatılı Bölge Ortaokulu lojmanlarında ikamet ediyorum. Adresim açık ve net olmasına rağmen Sürat Karg...o görevlisi bugün, mesai saatleri dışında, kargomu adrese getirmek yerine çarşıya bırakmak istediklerini, istersem oradan almam gerektiğini söyledi. Ben de adresimin yazılı olduğun
"Geldi geç olmasına rağmen"
"Biraz uğraştırmış olsa da teşekkür ederim"
Merhabalar Şanlıurfa Viranşehir'den yazıyorum. Ben kargonun ücretini ödemiş... olmama rağmen kargo benim gidip acenteden kargomu teslim almamı istiyor. B
08.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Eskişehir Lületaş...ı Şubesi’ne gittim, ancak yine kargomu almadılar. Google’da şubenin çalışma saati 18:30’a kadar açık görünüyor olmasına rağmen, şube çalışanları “Biz 17:30’da kapattık” diyerek ben
06.06.2026 tarihinde Milas Sürat Kargo şubesine gelen ve aynı gün dağıtıma çıkan 11288101735 takip numaralı, 16123377197...115 sipariş numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. 08.06.2026 tarihinde ikinci kez dağıtıma çıkmasına rağmen yine teslimat yapılmadı. İki farklı gün “dağıtıma çıktı” görünmesin
02.06.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya ait 10014428263775 takip numaralı kargom, Ankara Bağlıca şubesine ulaştı olarak görü...nmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi de yine 02.06.2026 olmasına karşın, kargo birkaç kez “dağıtıma çıktı” SMS’i gelmesine rağmen hiçbir şekil
27899121617975 takip numaralı kargomun Selçuk Üniversitesi Alaeddin Keykubat Yerleşkesi Teknoloji Fakültesi Bilgisayar M...ühendisliği Bölüm Sekreterliği PK:42075 Selçuklu / Konya adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Başta teslimat adresi dağıtım bölgesi dışında denilerek kargonun şubeye bırakıldığı s
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 11296207805 numaralı siparişim için 8 Haziran saat 17.00 civar...ında kurye tarafından aranmışım ancak o anda telefonu duymadığım için açamadım. Aramadan en fazla 5 dakika sonra geri dönüş yaptım fakat bu sırada “kargonuz adresinizde bulunamadı”
Sürat Kargo ile Ağrı’dan İstanbul’a gönderilen kargom, 4 gün önce şubeye verilmesine rağmen sistemde yanlış yere yönlend...irilmiş olarak görünüyor ve hâlen doğru adrese ulaşmadı. Kargomun yanlış bir noktaya gönderilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Durumu öğrenmek ve çözüm b
Trendyol üzerinden 11271218002 numaralı siparişim için verdiğim kargo, Sürat Kargo ile 1 Haziran tarihinde İstanbul Bağc...ılar’dan yola çıkmasına rağmen 8 Haziran itibarıyla Trabzon Akçaabat adresime hala teslim edilmedi. Siparişi oluştururken iki üç iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak
Sürat Kargo’nun Yalova Merkez şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 93198204226151 takip numaralı kargomla ilgili yaşadı...ğım süreci paylaşmak istiyorum. 4 Haziran Perşembe günü kargom bana “teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, bulunduğum sitenin kapıcısına bırakılmıştır ve bu durum
İzmir Torbalı’da bulunan Sürat Kargo şubesinin Trendyol siparişimle ilgili yaşattığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tr...endyol üzerinden evet teslimat seçeneği ile sipariş verdiğim ve 22308391902331 ile 14515437196310 takip numaralı kargolarım için, Sürat Kargo tarafından bana kargonun dağıtıma çıka
Sürat Kargo ile bir iade gönderim var ve 25 Mayıs’tan bu yana Muğla Bodrum Halikarnas şubesinde bekliyor. Aradan 14 gün ...geçmesine rağmen kargo hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir hareket görünmüyor, bu kadar uzun gecikme kabul edilemez. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri te
Erzurum Sürat Kargo Çaykara Şubesi üzerinden 16977103223429 takip numaralı gönderim 06.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkmas...ına rağmen, kapım hiçbir şekilde çalınmadan ve bana herhangi bir bilgi verilmeden doğrudan şubeye geri gönderilmiştir. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da zil sesi ol
Uzun süredir Sürat Kargo’dan herhangi bir kargo beklemediğim ve adıma kayıtlı bir gönderi olmamasına rağmen ayda yaklaşı...k bir kez spam SMS almaktayım. Mesajda “Gelmek üzereyiz! 4124 numaralı teslimat kodu ile kargonuzu teslim alabilirsiniz. Kurye Proje-1 tarafından gönderilen 39591921682211 takip nu
Sürat Kargo ile 18424613715117 takip numaralı gönderim bugün bana teslim edilmedi. Bilgim ve rızam olmadan, benimle hiçb...ir ilgisi olmayan bir markete bırakılmış. Kargoyu getiren görevli beni aramadı, hiçbir şekilde bilgilendirmedi ve teslimat kodu dahi istemeden rastgele bu markete teslim etmiş. Be
Sürat Kargo’nun Körfez Tütünçiftlik şubesinde yaklaşık 1 haftadır kapıdan kargo alım hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. ...Sistemlerinde ve reklamlarında kapıdan kargo teslim alma hizmeti sunulmasına rağmen, bu hizmet fiilen yerine getirilmiyor. Geçtiğimiz günlerde şubeyi arayarak kapıdan kargo alımı
Trendyol üzerinden 5 gün önce verdiğim çadır seti siparişim Sürat Kargo ile gönderilecekti ama tabii ki Sürat Kargo yani... gönderilemedi. Ürünümün değeri yaklaşık 3000 TL olmasına rağmen kargonun akıbetiyle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Sistem üzerinde güya bugün teslim edilecek gibi görünmesine
08.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, takip numarası 16011321287116 olan gönderim için Sürat Kargo ile ciddi bir te...slimat sorunu yaşadım. Kayseri’deki adrese gelecek kargo için iki gün evde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, kutu 32 desi olduğu ve kata bırakılamayacağı söylenerek çözüm ü
