to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo’nun Şemsipaşa acentesi ve Fıstıkağacı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargoyu 23 Nisan’da teslim aldım.... Kargoyu aldığımda kargo poşetinin üzerinde yırtık olduğunu gördüm ve poşetin içinden beklediğim ürün, yani şahmeran çıkmadı. Durumu kargoyu getiren görevliye ilettiğimde, paketi
23.04.2026 tarihinde Her Yer Giyim isimli firmadan internet üzerinden beyaz yakalı, fıstık yeşili ve lacivert renklerde ...yakalı tişörtler sipariş verdim. Tişörtlerin tamamını XL beden olarak seçmeme rağmen, 25.04.2026 tarihinde elime ulaşan kargoda hem bisiklet yaka basit tişörtler gönderilmiş hem de
25.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden gelen 22920672218583 takip numaralı kargom, Denizli Sürat Kargo Horozlu şubes...ine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadığı için saat 15:48’te şubeye giderek kendim teslim almak istedim. Pazartesi günü ev adresinde olmayabileceğimi, bu yüzden şubeden almak is
Trendyol üzerinden Trendyol Shupe mağazasından ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 16 Nisan Perşembe günü oluşturdum ve s...istemde 18 Nisan Cumartesi günü kargomun kapımda olacağı belirtiliyordu. Kargo firması Sürat Kargo idi ancak 18 Nisan’dan bu yana kargo hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve ürün b
Geçen hafta içi geldim iademi yapacağım. Saat 4:20 Bana diyor 4 den sonra iade almıyoruz! Bugünnn 13:10 da gittim. Bakın... ikinciye, kargo elimde taşıyorum! Üstelik bir uçtaki kargo şubesine. Şimdi de bana diyor. 12 den sonra iade almıyoruz! Ya ben ikinciye getirdim. Mesela çalışan insanlar nasıl gits
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte artık tamamen sabrımın tükendiğini belirtmek istiyorum. 7270031892518027 takip numaral...ı kargom yaklaşık iki haftadır Esenyurt Aktarma’da bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde sadece “işleme alındı” denilmesinden gerçekten bıktım, ancak somut hiçbi
25.04.2026 tarihinde saat tam 15.56’da Sürat Kargo Altunizade şubesine kargo vermek için gittiğimde, şube çalışanları si...stemlerin kapalı olduğunu ve şubeyi saat 14.00’te kapattıklarını söyleyerek kargomu kabul etmedi. Ancak hemen ardından müşteri temsilcisini aradığımda, telefonla bana şubenin kapan
Sürat Kargo Ankara Çankaya Yaşamkent şubesiyle yaklaşık 1 haftadır ciddi teslimat ve iade problemi yaşıyorum. Kargom eve... geldiğinde ne telefonla aranıyorum ne de zili çalınıyor, evde ve ulaşılabilir olmama rağmen paketim bina dışına bırakılıyor, daire kapıma dahi getirilmiyor. Teslim alan kişi kısmı
Sürat Kargo Yaşamkent şubesine teslim edilmesi gereken çay kargom sistemde 22 Nisan teslim tarihi olarak görünmesine rağ...men halen elime ulaşmadı. Kargom üç gün gecikince uğraşmayayım, şubeye gidip kendim teslim alayım istedim ancak iki gün önce gittiğim şubede hem kargomu vermediler hem de son derec
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesi üzerinden 21217176103704 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 23 Nisan’dan bu ya...na üç gündür üst üste “Dağıtıma çıkarıldı” mesajı almama rağmen kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Gün boyunca adreste olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirm
11.04.2026 tarihli, 11011814787209 takip numaralı kargom Sürat Kargo’nun dağıtım sürecinde kayboldu ve bugüne kadar tara...fıma teslim edilmedi. Yaşanan kayıp sonrası hem Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle hem de gönderici firma Baby Mall ile toplamda dört beş kez görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm ür
Dolap uygulaması üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo Akabe Şubesi’ne 7668...7913518768 takip numarası ile geldi ve tahmini teslim tarihi 20 Nisan 2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen Akabe Şubesi günlerce kargomu dağıtıma çıkarmadı. Şubeyi aradığımda yoğu
25 Nisan saat 11.05 sularında Sürat Kargo’nun Şişli bölgesinde çalışan, hem kargo almaya gelen görevli hem de fotoğrafta... görülen aracın sürücüsü olan kişiyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Görevli, benimle son derece kaba ve saygısız bir şekilde konuştu, hakaret etti ve aracı üzerime do
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 5040********49 numaralı kargom Sürat Kargo Bağlıca şubesine 22 Nisan tarihind...e ulaştı ve o gün teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargom günlerdir şubede bekletiliyor, 4 gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve yarın da pazar olduğu için teslim edilmeyecek
Sürat Kargo Kırıkkale Yenişehir şubesinden düzenli olarak kargo gönderimi yapan bir satıcıyım. Özellikle kırılabilecek ü...rünler gönderdiğim için paketlemeye azami özen gösteriyor ve üzerine “kırılacak eşya” etiketi yapıştırıyorum. Buna rağmen özellikle ütü ve çeşitli kahve fincanı takımlarım alıcıya
25 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo İzmit Bekirpaşa şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ürünün teslimatında ciddi b...ir sorun yaşadım. Kargomun üzerinde 33 kg yazdığı için gelen kurye, “30 kg üzeri olduğu için kata taşıyamayacağını” söyledi. 3. Katta oturuyorum ve kadın olarak tek başıma kargoyu
Sürat Kargo adresim dağıtım bölgesi içinde kaldığı halde kargomu getirmedi. Kargo çalışanları telefonu yüzümüze kapatara...k saygısız bir üslupla cevap bile vermediler. Artı Sürat Kargo ekstra ücret talep etti kargoyu adresime getirmek için Sürat Kargo ne zamandan beri insanlardan ekstra para alır oldu
Uzun süredir e-ticaret yapıyorum ve şu ana kadar 2.000’den fazla paket göndermiş bir işletmeyim. Gönderilerimi genellikl...e Stocada paneli üzerinden oluşturuyor ve ücretlerini peşinen ödüyorum. Ancak yaklaşık 2–3 aydır Sürat Kargo Lüleburgaz şubesinde yaşadığım bir sorun yüzünden bu şubeyle çalışamaz
"Sorunum çözüldü kargom geldi teşekkür ederim"
20’sinde Sürat Kargo ile gönderilen kargom, bugün 25’i olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ankara’ya gelecek olan bu gö...nderi için günlerdir bekliyorum, ancak hâlâ teslim edilmedi ve bugün de geleceğe benzemiyor. Bir kargonun neredeyse bir haftada teslim edilememesini gerçekten kabul edilebilir bulm
Uzun süredir Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce kargolarım ev adresime kadar getirilirken, y...aklaşık son 3–4 aydır önce evime 2 km mesafedeki bir markete bırakılmaya başlandı, şu anda ise kargolarım 25–30 km uzaktaki şubeden teslim almam isteniyor. Güncel olarak 331*****42
Sürat Kargo ile gönderilen ve alıcısı olduğum 16611211369165 takip numaralı kargomu 25.04.2026 tarihinde Ankara/Polatlı’...dan teslim aldım. Paketi teslim aldığımda kutunun patlamış olduğunu ve zarar gördüğünü fark ettim. Kargonun içinde tablet, kalem, kablo ve kulaklık bulunması gerekirken, bana ulaşt
23 Nisan sabahı saat 10.52’de Sürat Kargo İldem Şubesi tarafından kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Tüm ...gün evde olmama rağmen akşam 19.15’te “gün içinde teslim edilememiştir, sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ertesi gün 24 Nisan saat 14.45’te tekrar dağı
Sürat Kargo üzerinden 10216721716813 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo, Sürat Kargo Çaml...ıca Şubesi tarafından dün saat 16.50 civarında teslim edilmiş görünüyor ancak paket bana hiç ulaşmadı. Teslimat günü evde olmamıza rağmen ne zil çalındı ne de herhangi bir teslimat
