to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo’ya ait 15320915514313 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 28.0...4.2026 Salı günü saat 14.30 civarında kurye adrese geldiğinde, kargoyu bina içine bırakmayı kabul etmeyerek binaya girmediklerini, kargoyu aşağıdan almam gerektiğini, aksi takdirde
Sürat Kargo ile ilgili iade gönderimi sürecimde yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. 29 Nisan 2026 tarihinde iade ta...lebimi oluşturdum, iş yoğunluğum ve resmi tatil nedeniyle iade kargomu ancak bugün şubeye götürebildim. İstanbul Akasya şubenize saat 13:55 civarında iade gönderimi yapmak üzere gi
Sürat Kargo Muğla Bodrum Turgutreis Şubesi’ne gelecek olan, alıcı adı Gökova Petshop olan kargomun aracı Yalıkavak Şubes...i’nde arıza yapmış. Çağrı merkezinizi aradığımda farklı şeyler söyleniyor, Yalıkavak Şubesi ayrı, Turgutreis Şubesi ayrı bilgi veriyor. Hiçbirinden net ve tutarlı bir açıklama alam
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 15217718535208 takip numaralı kargom uzak bir şehirden... geliyor, buna bir itirazım yok ancak adresime sadece 5 dakikalık mesafede olmama ve özellikle evde olduğumu belirtmeme rağmen kargo bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde herhangi
Sürat Kargo Damlataş Şubesi üzerinden 34511011671931 takip numaralı kargomla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 29 N...isan 2026 Çarşamba günü sabah 08.04 civarında, adreste olmama rağmen kargomun adrese getirilmeden şubeden almam gerektiğini belirten bir mesaj gönderildi. Teslimat zamanı boyunca
Sürat Kargo Yeşilbayır Mamak Şubesi ve Ankara Elmadağ bölgesindeki dağıtım süreciyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek i...stiyorum. 02.05.2026 tarihinde saat 10.29’da, 22621676115891 takip numaralı kargom için önce “dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj geldi, aynı dakika içinde ise “teslim edilememi
İstanbul Kadikoy Moda Sürat Kargo şubesi üzerinde bulunduğum semt Kavacık Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderil...en kıyafet siparişim, 28’inde kargoya verilmesine ve normal şartlarda 1 gün sonrası teslim edilmesi gerekirken bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin takip nu
2 Mayıs Cumartesi günü saat 11.30 civarında Sürat Kargo Keşan şubesini arayarak kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını r...ica ettim. İki gün önce kargom teslimata geldiğinde acilde olduğum için teslimatı alamamıştım. Şehir dışında olmam, aracımın olmaması ve servis imkanı bulunmaması nedeniyle şubeye
01.04.2026 tarihinde Adıyaman’dan bir tanıdığım tarafından bana yaklaşık 1 kg ağırlığında bir elbise gönderildi. 02.04.2...026 tarihinde İstanbul’da adresime teslim aldığım bu gönderi için Sürat Kargo tarafından kredi kartımdan 634 TL ücret tahsil edildi. Gönderinin iç kısmında PTT poşeti, dış kısmında
Geçen hafta pazartesi günü Sürat Kargo Velimeşe şubesinden, 15116711325080 takip numaralı, hafif ve küçük bir çanta gönd...erdim. Ürünün boyutu ve ağırlığına rağmen benden 115 TL kargo ücreti alındı. Ücretin, gönderinin niteliğine göre oldukça yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili şub
"Sorunu hemen çözdüler şikayet yayınlandıktan 10-20dakika sonra aradılar çok teşekkür ediyorum"
Sürat Kargo İstanbul Bayrampaşa Ellinci Yıl Acentesi üzerinden teslim edilm...esini beklediğim 99131011722522 takip numaralı kargom 30 Mayıs günü dağıtım
Sürat Kargo İldem şubesine bugün gelmesi gereken 24514610835402 takip numaralı kargomu almak için gittim. Kargomun trans...fer merkezinden şubeye gelmesini bekliyordum. Şubede, acente sahibi beni yaklaşık 1 saat kadar bekletti ve ardından kargonun başka bir araçla geleceğini söyledi. Ben de “Eğer o ara
Gümüşhane ili Merkez şubesine gelen 18614522766226 takip numaralı kargom sistemde 4 Mart tarihinde şubede görünüyor olma...sına rağmen bana teslim edilmedi. Buna rağmen 15 Mart tarihinde ise kargom sisteme teslim edilmiş olarak işlenmiş. Kargonun içinde çamaşır sepeti, temizlik kovası ve koçero bulunu
Sürat Kargo’nun Karanfil ve Kadosan şubeleri başta olmak üzere genel işleyişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Kargom 24 Nisan’da yola çıkmasına rağmen 27 Nisan’da teslim edilemediği, yanlış şubeye gittiği bilgisi sisteme düşmüş. Daha sonra kargonun farklı bir şubeye yönlendirildiğini gördü
30.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Nalçacı Acentası’na bağlı kuryenizle ciddi bir sorun yaşadım. Saat 13.56’da sisteme “Gö...nderi teslim edilmedi, yeniden gönderim planlanacak” notu girilmiş olmasına rağmen, aynı gün saat 14.10 civarında kargom daire kapımda bana teslim edildi. Kuryeye bu zamanlama ve
24 Nisan 2026 tarihinde Dolap.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 2272...1417525249 takip numarasıyla gönderildi. Paketim 27 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir aktarma merkezine ulaştı ancak 1 Mayıs 2026 tarihine kadar hiçbir hareket olmadan Balıkesir aktar
Sürat Kargo Ankara Çiğiltepe şubesinden gönderilen 62661952512432 takip numaralı kargom 10 Nisan 2026 tarihinden beri ka...yıp durumda görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı. Gönderi içinde İstanbul Hadımköy Petlas bayisine teslim edilmek üzere 4 adet araba jantı bulu
Sürat Kargo Bilecik şubesi üzerinden beklediğim kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun 25’inde teslim edilmesi g...erekiyordu ancak o gün gelmedi. 27’sinde şubeyi aradığımızda “getireceğiz” denmesine rağmen o gün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi takip numaram 208*****278914’tür. Bun
17213512610213 takip numaralı kargom 30.04.2026 tarihinde sistem üzerinde tarafıma teslim edilmiş olarak görünmektedir. ...Ancak gerçekte ürün elime hiç ulaşmamıştır, herhangi bir teslimat kodu veya bilgilendirme de tarafıma gönderilmemiştir. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün 28.04.2026 tarihinde
30.04.2026 tarihinde adresime teslim edilmek üzere yola çıkan, 73252202163961 takip numaralı kargom sabah saatlerinde Bo...r/Niğde şubesine ulaştığı halde şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen genellikle telefonlara cevap verilmiyor, büyük zorlukla ulaştığımda is
Çocuğumun doğum günü için Rockysporr.com üzerinden paten ayakkabı siparişi verdim. Adresim Mersin Toroslar olmasına rağm...en ürün önce Mersin Yeni Hal şubesine gelmiş, bu şube adresime bakmadığı için kargoyu Adana’ya geri göndermişler. Oradan da tekrar Mersin İstasyon şubesine geleceği söylendi. Kızım
Instagram üzerinden 1690 TL bedelle hurç siparişi verdim, gönderi Sürat Kargo ile 30157254144292 takip numarasıyla kapıd...a ödemeli olarak gönderildi. Sipariş vereli yaklaşık 10 gün olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak ne arayan var ne de
"Teşekkürler"
