to read complaints and reviews, or file yours.
10.10.2026 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Karataş şubesinden bana teslim edilmesi gereken, takip numarası 1542512113040...1 olan kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresime hiçbir şekilde kurye gelmedi, bina çevresine de uğranmadı ve benim adıma kargo tes
12 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 12.00’de Sürat Kargo Zonguldak Devrek şubesinden 23413116416557 takip numaralı kargo pa...ketim tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım büyük kargo paketi tamamen açıktı ve içindeki beş parça ürünün bulunduğu kargo poşeti de yine tamamen açıklık durumundaydı. Ürünler ek
"Paketim şikayetimden 2 gün sonra elime ulaştı."
Sürat Kargo ile Beykoz’a teslim edilmesi gereken 07791763025332 numaralı kargom için 9.10.2026 tarihinde teslimat yapıla...cağı bilgisi verildi. 11’inde de “kurye teslimata çıktı” mesajını aldım ancak ne paketim teslim edildi ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda kargom hâlâ tes
Sürat Kargo Gültepe şubesine ait 33221166612401 takip numaralı gönderim için 09.10.2026 tarihinde teslimat görünmesine r...ağmen kargom teslim edilmemiştir. Bugün ise bilgim ve onayım olmadan gönderim için iade talebi oluşturulduğunu gördüm. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde ne telefonla ne de SMS ile
Uzun süredir Sürat Kargo'nun kapıdan iade hizmetini kullanamıyorum. Sistemlerinde ve reklamlarda kapıdan iade aldıkları ...belirtilmesine rağmen, pratikte bu hizmeti sunmuyorlar. Bugün de dahil olmak üzere aylar önce yaptığım farklı iade denemelerinde de aynı durumla karşılaştım. Çağrı merkezi ve İsta
"Yüksek hizmet kaliteniz için teşekkürler"
Sürat Kargo Beykent acentesi üzerinden yaşadığım teslimat problemi hakkında yazıyorum. 06.10.2026 tarihinde biri organiz...er, diğeri anı küpü olmak üzere iki ürün sipariş verdim. Organizer için ödediğim tutar 369,45 TL, anı küpü için ödediğim tutar ise 700 TL’dir. 751*****230104 takip numaralı gönder
Maruf Plastik ve Ambalaj Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden 3 boydan şeffaf poşet siparişi verdim. Gönderici ürünü t...artıya koyup kutuya yerleştirdikten sonra paketin fotoğrafını çekip bana iletti ve ardından Sürat Kargo’ya teslim etti. Kargom 12.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu teslim aldı
Sürat Kargo Mecidiyeköy şubesini uzun süredir aktif olarak kullanan bir e-ticaret satıcısıyım. Trendyol ve Navlungo arac...ılığıyla günlük ortalama 30–50 adet gönderimi bu şubeden çıkış yapmaktayım. Yaklaşık 25 gündür şubede kargo poşeti bulunmuyor ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir çözüm sunulma
Sürat Kargo Seferihisar şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 12385461459139 takip numaralı kargom 08.10.2026 tarihinden b...eri teslim edilmiyor. Her sabah sistemde kargom dağıtıma çıkmış gibi gösteriliyor; mesai bitimine doğru ise telefon ihbarlı olarak şubeye teslim edildi ve müşterinin şubeden teslim
Trendyol üzerinden Codal Design satıcısından yaklaşık 409,89 TL tutarında araba paspası siparişi verdim. Bugün hem Trend...yol tarafından sipariş detaylarında hem de Sürat Kargo’dan gelen SMS’te kargomun teslim edildiği yazıyor, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, kapıma gelen bir kargo olmad
Sürat Kargo ile gönderilen 01140632193462 takip numaralı kargom Perşembe günü kargoya verildi ancak günlerdir Gaziantep ...Aktarma’da bekliyor. Bugün itibarıyla yaklaşık 5 gündür hiçbir hareket görünmüyor ve sistemde teslim tarihi hâlâ 12.10.2026 olarak yer almasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme yok.
05.10.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo Manisa Yunusemre mos şubesine gelen PO-203-21844082422390774... numaralı kargomun en geç 08.10.2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu. 07.10.2026 tarihinde saat 11:07'de “Kurye dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ürün hâlâ bana teslim edilmed
Trendyol üzerinden Epson orijinal mürekkep kartuş takımı siparişi verdim, Sürat Kargo ile gönderildi. Ürün 1 Ekim’den bu... yana sistemde sürekli “kargoda” olarak görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sürat Kargo ile defalarca görüştüm, 8 Ekim’de teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte de teslim
Sürat Kargo Siirt Merkez şubesi hakkında şikayetçiyim. 9 Ekim’de dağıtıma çıkan 93612284724421 takip numaralı kargom, ad...resime getirilmediği halde sistemde “geldik, yoktunuz, aradık” şeklinde not düşülüyor. Oysa o gün iş yerindeydim ve herhangi bir arama yapılmadı. Kargo şu an şubede bekletiliyor v
Sürat Kargo Denizli S**** acentesi üzerinden beklediğim forma kargom sabah saatlerinde acenteye ulaştığı halde dağıtıma ...çıkarılmayıp ertesi güne bırakılıyor. Kargo takip ekranında gönderimin acenteye ulaştığını net bir şekilde görebiliyorum ancak gün içinde herhangi bir teslimat hareketi olmuyor. G
Sürat Kargo Sincan Saracık şubesinden aynı şehir içi bir gönderim oldu, 6 Ekim tarihinde verilen kargom 12 Ekim olmasına... rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aynı şehir içinde olmasına rağmen bu kadar uzun süren bir gecikme yaşıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap veren hiç kimse olmu
Sürat Kargo ile Tekirdağ Kapaklı şubesinden gönderdiğim beton vibratörü kargom kayboldu ve yaklaşık 10 aydır tarafıma he...rhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünün değeri yaklaşık 50.000 TL olmasına rağmen ne bir bilgilendirme ne de bir özür alabildim. 27.01.2026 tarihinde gönderimin kaybolduğunu fark ettim
12.10.2026 tarihinde saat 12:56’da Trendyol üzerinden koki desıgn mağazasından aldığım tek kişilik berjer, Sürat Kargo g...örevlisi tarafından İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki adresime getirildi. Ancak kargo evin kapısına kadar çıkarılmak yerine asansörün içine bırakılıp gidildi. Bana 0 (
Corelli Boolva RC200 Claris 16 vites bisikleti satın aldıktan sonra hem teslimat hem de kurulum sürecinde ciddi mağduriy...et yaşadım. Ürünün 6 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken, Sürat Kargo’nun Acıbadem şubesindeki aksaklık nedeniyle bisikletim 3 gün boyunca şubede bekletildi ve 9 Ekim’de ürün
06.08.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Birlik Şubesi’nden aynı adrese gönderilmek üzere 69491142463560 ve 742061172182...44 takip numaralı, gıda içeren iki adet kargo gönderdim. Her ikisi de 07.08.2026 tarihinde Yenimahalle şubesinde araçtan indirildi olarak görünmesine rağmen alıcı N***** Y*******’a
Sürat Kargo Eskişehir Eti şubesinin teslimat sürecindeki yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. 12 Ekim Pazartesi günü teslim... edilmesi gereken kargom, kargocu otoparka giremediği gerekçesiyle eve kadar getirilmedi. Aracın çok kısa bir mesafe uzakta olmasına rağmen kargocu adrese çıkmak istemeyip, “Ben ka
9 Ekim tarihinde Sürat Kargo’nun “Geliver” kargo anlaşması kapsamında gönderi yapmak üzere Konya Karatay Sanayi Şubesi’n...e gittim. Şubedeki personel paketi tartıya koymamı istedi ve paket tartıda 13,7 kg çıktı. Buna rağmen görevli personel herhangi bir hacim ya da desi ölçümü yapmadan doğrudan etiket
9 Ekim Cuma günü saat 09.30’da 13120652151720 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldım. Saat 16....05’de kargo görevlisi tarafından arandım ancak o sırada telefona cevap veremedim. 10 dk sonra arayan numarayı iki kez geri aramama rağmen ulaşamadım. Ardından tarafıma, adres sorun
