to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Dağıtımda Görünmesine Rağmen Teslim Etmedi, Şubeden Alınması İstendi
05.10.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo Manisa Yunusemre mos şubesine gelen PO-203-21844082422390774 numaralı kargomun en geç 08.10.2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu. 07.10.2026 tarihinde saat 11:07'de “Kurye dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ürün hâlâ bana teslim edilmedi; ne arayan var ne soran.
Ürün günlerdir kuryede/dağıtımda göründüğü halde adrese getirilmiyor; üstüne bir de “Siparişinizi şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj atmışlar. Adrese teslim seçilmiş bir gönderiyi şubeye çağırmaları ve hiçbir bilgilendirme/aranma yapılmaması kabul edilemez.
Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, bir an önce kayıtlı adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu gecikme ile yanlış bilgilendirme konusunda gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
