to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Epson Mürekkep Kartuşu İçin Hızlı Çözüm Talebi
12 Ekim 15:412
Trendyol üzerinden Epson orijinal mürekkep kartuş takımı siparişi verdim, Sürat Kargo ile gönderildi. Ürün 1 Ekim’den bu yana sistemde sürekli “kargoda” olarak görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor.
Sürat Kargo ile defalarca görüştüm, 8 Ekim’de teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte de teslimat yapılmadı. Sonrasında tekrar tekrar aradığımda sadece kontrol edildiği söyleniyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Bu ürünü iade etmeyi düşünüyorum ancak ürün elime ulaşmadığı için iade kodu da oluşturamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için kargomun bir an önce bana teslim edilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
