Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.042 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.080 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.042 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargo Gecikmesi Ve Eve Teslimat Ücretine İtiraz

profile
Nesil
30 Ocak 23:07
91

Mersin Toroslar’daki Kargonun 3 Günlük Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Sümeyye
30 Ocak 20:31
127
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kioxia 64GB MicroSD Kartım Kayıp, Sürat Kargo Teslim Etmedi, Tazmin Talebi

profile
Cihan
30 Ocak 18:56
99
1
Oğuzcan sonuçtan hiç memnun değil

Adres Eksikliği Nedeniyle Şubeden Almak Zorunlu, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Oğuzcan
30 Ocak 18:56
118
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Şube Personeli

profile
Başak
30 Ocak 17:31
118
surat-kargoda-teslimat-gecikmesi-ve-saygisiz-sube-personeli-1.jpg

Erzurum Şükrüpaşa Şubesi'nde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Soğuk Telefon Desteği

profile
Mehtap
30 Ocak 17:31
88

Sürat Kargo Torbalı Şubesinin Adrese Teslim Reddi Ve Keyfi Tutumu

profile
Rifat
30 Ocak 16:58
142
surat-kargo-torbali-subesinin-adrese-teslim-reddi-ve-keyfi-tutumu-1.jpg

Vorzman.com'dan Aldığım Kazakların Boyut Ve Kalite Yanıltması, İade Talebi

profile
Ersel
30 Ocak 16:58
98
Vorzman.com'dan Aldığım Kazakların Boyut Ve Kalite Yanıltması, İade Talebi
vorzmancomdan-aldigim-kazaklarin-boyut-ve-kalite-yaniltmasi-iade-talebi-1.jpg

Sürat Kargo Ağır Ürün İçin Kapı Teslimatı Reddetti Ve Müşteriyi Şubeye Gitmeye Zorladı

profile
Ahsen
30 Ocak 16:27
103
surat-kargo-agir-urun-icin-kapi-teslimati-reddetti-ve-musteriyi-subeye-gitmeye-zorladi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo Şubeden Alınması Gerekiyor

profile
Ümmehan
30 Ocak 16:12
75
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Çelişkili Dağıtım Bilgisi Ve Saygısız Şube Personeli

profile
Melike
30 Ocak 16:12
106

Kayıp Kargo Parçası Ve Sürat Kargo’nun Yetersiz İletişimi

profile
Elif
30 Ocak 16:12
122

Sürat Kargo Personelinin Teslim Etmeme Ve Kaba Davranışı

profile
Murat
30 Ocak 15:44
78

Sürat Kargo’nun ‘Sonra Gelsin’ Talebini İhmal Etmesi Ve Kaba Tutumu

profile
Yiğit
30 Ocak 15:31
137

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şube Personelinin Saygısız Davranışı

profile
Semih
30 Ocak 15:31
107
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şube Personelinin Saygısız Davranışı
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Kasımpaşa Şubesinde Yanlış Ağırlık Kaydıyla Haksız Ücret Ve Personel İncelemesi Talebi

profile
Melike
30 Ocak 15:18
89
kasimpasa-subesinde-yanlis-agirlik-kaydiyla-haksiz-ucret-ve-personel-incelemesi-talebi-2.jpg

Köyceğiz Şubesinde Teslimat Yanlış İşaretlendi, Şikayet İhmal Edildi

profile
Beril
30 Ocak 13:47
159

Sürat Kargo Alanya Damlataş Şubesinde Kargo Dağıtılmıyor, Personel Saygısız

profile
Yücel
30 Ocak 13:38
38

Siirt Şubesinde Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Dağıtıcı İhmali

profile
Türkan
30 Ocak 13:01
123

Sürat Kargo Şubelerindeki Dağıtım Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Yunus
30 Ocak 12:52
93

Kargonun Kayıp Olması Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

profile
Aydın
30 Ocak 12:43
99
kargonun-kayip-olmasi-ve-yaniltici-teslimat-bildirimi-2.jpg
kargonun-kayip-olmasi-ve-yaniltici-teslimat-bildirimi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.