to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’da Eksik Lastik Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanıltıcı Görünüyor
Sürat Kargo Ankara Aktarma Merkezi ve Meydan Şubesi üzerinden Hepsiburada yoluyla Continental 195/65 r15 ölçülerinde 4 adet lastik siparişim bulunuyor. Siparişimi 5 Kasım’da verdim, kargomun aciliyeti olduğu için 7 Kasım’da şubeye gidip lastikleri kendim teslim aldım ancak sadece 3 adet lastik teslim edildi, 1 adet lastik gelmemişti.
Şubedeki görevliler eksik olan lastiğin pazartesi günü geleceğini söyleyince pazartesi tekrar şubeye gittim, bu kez de yarın gelir diyerek teslimatı sürekli ertelediler. Bugün Çarşamba olmasına rağmen eksik olan 1 adet lastik hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ise tüm parçalar teslim edilmiş görünüyor.
Hem ürünüm eksik hem de sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik olan 1 adet lastiğin akıbetiyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini veya kalan lastiğin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
