to read complaints and reviews, or file yours.
English Home internet mağazasından satın aldığım ürünüm 06.11.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, ka...rgo takip ekranında günlerdir alakasız yerlerde görünüyor ve tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Sitede görünen tahmini teslim tarihi bugün olmasına rağmen, kargo hala teslim edil
Sürat Kargo ile gönderilen içinde hediye kıyafet bulunan kargom 2 Kasım’dan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüy...or ancak ne adrese gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Doğum günü için alınan bu hediye, teslim edilemediği için artık anlamını yitirdi. Takip numarası 163176154
Sürat Kargo’nun Lüleburgaz Ersan Sanayi Sitesi şubesinde uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Evde olmama ra...ğmen sistemde sürekli “evde yok” olarak işaretleniyorum, buna rağmen ne arama yapılıyor ne de bilgilendirme mesajı gönderiliyor. Bazen sadece “gelin şubeden alın” şeklinde bir mesa
Bingöl Merkez Yenişehir Sürat Kargo şubesinde bugün saat 13.23 civarında yaşadığım saygısız ve rahatsız edici tutum nede...niyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Şubede iki kadın çalışan vardı, şikayetçi olduğum kişi açık saçlı olan personeldi. Kargomu teslim etmek için şubeye gittiğimde, bu persone
Madmext internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünler, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 09.11.2026 tarihinde saat ...18:03’te telefonuma, kargonun bana teslim edildiğine dair SMS gelmesine rağmen o saatte herhangi bir teslimat yapılmadı. 10.11.2026 sabahı saat 09:08’de kargo firmasını arayarak ür
Zonguldak Sürat Kargo merkez şubesine ait bir gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dolap uygulaması üzerinden sattığ...ım pahalı bir ayakkabıyı kargoya verirken özellikle poşetleyip korunaklı şekilde gönderilip gönderilmeyeceğini sordum, bana “Evet, siz gidebilirsiniz” denilerek poşetleneceği söyle
Sürat Kargo Çankırı şubesinin Çerkeş’teki adresime kargomu bir türlü teslim etmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 06.11.2026 ...tarihinde verilen ve 45272053316715 takip numaralı kargomun, acil olarak elime ulaşması gerekirken en geç pazartesi günü elimde olması beklenirken teslimat yapılmadı. Pazartesi gü
Sürat Kargo ile gönderilen kargom 7 Kasım’dan beri Esenyurt aktarma merkezinde bekletiliyor. Günlerdir hiçbir ilerleme o...lmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle durduğu aktarma merkezini aradığımızda ise telefonlar kesinlikle açılmıyor, sorunu i
Hepsiburada üzerinden Ş***** Y****’ın “Babaannem Geri Döndü” isimli kitabını satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo Saraycık ...Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kargo takip ekranında 4 ve 5 Kasım 2026 tarihli hareketler görünmesine rağmen, 5 Kasım’dan bu yana dağıtımda görünen kargom tarafıma teslim ed
Sürat Kargo ile Gardrops üzerinden yaptığım alışverişte Afyon’dan Ankara’ya 02.11.2026 tarihinde bir çift ayakkabı gönde...rdim. Kargom bir kez dağıtıma çıkarılmış, alıcı evde olmadığı için geri dönmüş ve pazartesi günü yeniden dağıtıma çıkarılacağı söylenmesine rağmen hâlâ herhangi bir hareket görünmü
Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom, 10.11.2026 tarihinde saat 14:34’te h...içbir şekilde onayım alınmadan apartman asansörüne bırakılmış. Kurye kapıya kadar çıkmadan, teslimat kodunu almadan kargoyu asansöre bırakıp gitmiş ve ardından beni telefonla araya
Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi üzerinden gelecek olan 15875836318315 takip numaralı kargom 07.11.2026 tarihinde şubeye ...teslim edilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Kargonun içinde iş yerime ait ürünler bulunuyor ve bu gecikme işimi aksatıyor. Şubeyi a
Sürat Kargo Seyrantepe şubesine teslim ettiğim, içinde ıslak imzalı ve kaşeli vekaletname bulunan kargom 30 Ekim tarihin...de kargoya verildi. Sistemde şubeye teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne alıcıya ne de şubeye ulaşmadı. Şube, kargonun kendilerinde olmadığını söylüyor, ancak sistemde hâlâ t
10 Kasım 2026 günü yaklaşık 12:00 civarında adrese teslim olarak gelmesi gereken 10 adet kargomdan sadece 2 tanesi tesli...m edildiği için Sürat Kargo Talas şubesine gittim. Kargolarımın durumunu sorduğumda şubede görevli, top sakallı personelden son derece saygısız ve hakaret içeren bir tavırla karşıl
Sürat Kargo’ya ait 13621014819215 takip numaralı gönderimim tam 7 gündür Esenyurt Aktarma Merkezi’nde hiçbir operasyonel... işlem yapılmadan hareketsiz şekilde bekletilmektedir. Gönderi, adeta aktarma merkezinde rehin kalmış durumdadır ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Konu hakkında bilgi al
3 Kasım 2026 tarihinden beri Sürat Kargo ile gönderilen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat şubesi olarak “Sancak” görü...nmesine rağmen gönderim İstanbul Esenyurt’ta takılı kalmış durumda ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo takip numaram 75141163971431, içinde yaklaşık 652,20 TL ödediğim bir çift
Kırıkkale Sürat Kargo ile bugün yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sözleşmede açıkça 30 kg’a kadar olan gö...nderilerin adrese teslim edilmesi gerektiği yazmasına rağmen, yalnızca 9 kg olan kargom adresime çıkarılmadı. Kargoyu getiren görevli, “Bu kiloyu eve çıkarmak zorunda değilim” diy
22 Ekim 2026 tarihinde Bershka’dan online aldığım defolu eşofman altını iade etmek için, mailime gelen iade barkodunun P...DF’ini telefonuma indirip ürünümü sarı Greyder poşetine koyarak Sürat Kargo Kocamustafapaşa Şubesi’ne götürdüm. Şubeye girdiğimde merdivenlerden çıkınca solda oturan erkek çalışanl
Sürat Kargo Başak acente üzerinden tarafıma gönderilen 14721555118248 takip numaralı kargom için 2 Kasım’dan bu yana hiç...bir hareket görünmüyor. Kargonun içinde Assur marka 1100 nm şarjlı somun sıkma/sökme makinesi bulunuyor ve gönderi kayıp ya da çalınmış durumda olmasından endişe ediyorum. Şube il
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim köpek maması Sürat Kargo Malatya Güngör şubesine teslim edildi ancak günlerdir taraf...ıma ulaştırılmıyor. Dört gün üst üste “kargonuz dağıtıma çıkartılmıştır, teslimat kodu ile teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS gelmesine rağmen, her seferinde ürün şubeye geri dönüy
Sürat Kargo Etlik şubesinden kurye talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi ve bu nedenle iade sü...rem dolmak üzere. 5 Kasım tarihinde iade ürünü almak için kurye çağrısı oluşturdum ancak kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gönderim sağlanmadı. Bu durum yüzünd
Sürat Kargo ile internet üzerinden yaptığım alışverişe ait 25801298477194 takip numaralı kargom 3 Kasım 2026 tarihinde İ...stanbul Tuzla’dan çıkış yapmış olmasına rağmen, teslimat tarihi olarak belirtilen 5 Kasım geçmesine karşın bugün 10 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şube ve müşteri hizm
Yaklaşık üç hafta önce Trendyol üzerinden bir dambıl seti satın aldım. Ürün toplam 6 ayrı paket halinde Sürat Kargo’ya v...erildi. İlk teslimat tarihi 26 Ekim 2026 olarak görünürken daha sonra 2 Kasım 2026 olarak güncellendi, ancak bu tarih de geçmesine rağmen 6 paketten yalnızca 1 tanesi tarafıma tesl
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara Göksu şubesine bağlı olara...k teslim edilmesi gereken 99117214193251 numaralı gönderimin teslim tarihi sistemde 5 Kasım olarak görünmesine rağmen, kargo ancak 10 Kasım saat 13.50’de teslim edildi. Bu süreçte
