Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.028 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.098 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.028 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Patlamış Salça Kargosuna Yönelik Şikayet Ve Tazminat İsteği

profile
Erol
05 Şubat 17:48
108
Sürat Kargo'nun Patlamış Salça Kargosuna Yönelik Şikayet Ve Tazminat İsteği
Sürat Kargo'nun Patlamış Salça Kargosuna Yönelik Şikayet Ve Tazminat İsteği
Sürat Kargo'nun Patlamış Salça Kargosuna Yönelik Şikayet Ve Tazminat İsteği
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Barkod Karışıklığı Nedeniyle Kaybolan Pantolon İçin Tazmin Talebi

profile
Umut
05 Şubat 17:24
97
Sürat Kargo Barkod Karışıklığı Nedeniyle Kaybolan Pantolon İçin Tazmin Talebi
surat-kargo-barkod-karisikligi-nedeniyle-kaybolan-pantolon-icin-tazmin-talebi-4.jpg
surat-kargo-barkod-karisikligi-nedeniyle-kaybolan-pantolon-icin-tazmin-talebi-1.jpg

Sürat Kargo Kırık Teslimatı Sonrası Tazminat İsteği

profile
Gizem
05 Şubat 16:42
16

Sürat Kargo Yakamoz Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
Patili
05 Şubat 16:42
7

Sürat Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Güven Kaybı

profile
Ahmet
05 Şubat 16:12
21

Yanlış Ve Defolu Ürün, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, İade Talebi

profile
Tuncay
05 Şubat 15:57
135

İzmir Nergiz Şubesinde Personelin Zorlayıcı Nakit Talebi Ve Kaba Davranışı

profile
Zafer
05 Şubat 15:31
110

Kayıp Kargo Ve Tazminat Reddi

profile
Anıl
05 Şubat 15:31
60

Sürat Kargo Kayıp Çocuk Ayakkabısı İadesi 700 TL Tazminat Talebi

profile
İrem
05 Şubat 15:18
10

Sürat Kargo Şubesi İkinci Kez Yetkisiz Market Teslimatı Yapıyor

profile
Züleyha
05 Şubat 15:05
76

İzmir Aktarma Merkezinde 10 Gündür Bekleyen Sürat Kargo Ve Trendyol Siparişi Teslim Edilmedi

profile
Gülçin
05 Şubat 14:53
86
izmir-aktarma-merkezinde-10-gundur-bekleyen-surat-kargo-ve-trendyol-siparisi-teslim-edilmedi-2.jpg
izmir-aktarma-merkezinde-10-gundur-bekleyen-surat-kargo-ve-trendyol-siparisi-teslim-edilmedi-1.jpg

Sürat Kargo Milas Şubesinde Adrese Teslim Edilmemesi Ve Saygısız Üslup

profile
Merve
05 Şubat 14:53
218

Sürat Kargo Şubesinde Teslim Edilmeyen Ve Hasarlı Ürün Şikayeti

profile
Mehmet
05 Şubat 14:41
90

Ücretli Kargomun Personel Yetersizliği Nedeniyle Teslim Edilmemesi

profile
Adem
05 Şubat 13:52
104
5
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Huseyin
05 Şubat 13:22
27

"Ürünüm teslim edildi. Teşekkürler"

Huseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sürat Kargo Şubesinde Telefonla 1 Saat Bekletilmek Ve Müşteriye Görmezden Gelinmesi

profile
Dilara
05 Şubat 13:22
120

Teslim Tarihi Bugün Olarak Belirlenmiş Kargo Şubeden Alınması İstendi

profile
Eda
05 Şubat 13:22
67

Teslim Tarihi Geçen Kargo Şube Hatası Ve Cevapsızlık

profile
Ezgi
05 Şubat 12:49
82
teslim-tarihi-gecen-kargo-sube-hatasi-ve-cevapsizlik-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Planlanan Teslim Tarihinde Kargonun Gelmemesi Ve Bilgi Alınamaması

profile
Metin
05 Şubat 12:32
90

Saraycık Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

profile
Aslı
05 Şubat 12:22
96
saraycik-subesinde-kargonun-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-3.jpg
saraycik-subesinde-kargonun-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-2.jpg
saraycik-subesinde-kargonun-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg

Sürat Kargo Bilecik Merkez’de Evine Teslim Etmeyerek Markete Bırakıyor

profile
Şeyma
05 Şubat 12:11
74

Evimde Teslimat İstememe Rağmen Kargolar Markete Bırakılıyor

profile
Şeyma
05 Şubat 12:01
83

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.