Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.039 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.384 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.039 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo'da Barkod Kaybı Nedeniyle Teslim Edilemeyen Önemli Paket

profile
Serap
12 Ocak 14:46
146

Sürat Kargo Gecikmesi Ve Saygısız Personel Davranışı

profile
Ramazan
12 Ocak 14:26
102

Kargo Teslimatında Kurye Teklifi ve Mağduriyet

profile
Akif
12 Ocak 13:32
153

Adres Teslimatı Yerine Şubeden Alım Talebiyle Mağdur Oldum

profile
Pınar
12 Ocak 13:32
134

Kargo Teslim Edilmedi, Gardrops Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

profile
Siraç
12 Ocak 13:32
97
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi Yanıltıcı Bilgi Ve Sürekli Gecikme

profile
Beyza
12 Ocak 12:44
129
kargo-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgi-ve-surekli-gecikme-3.jpg
kargo-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgi-ve-surekli-gecikme-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Süre Yetmedi Notu

profile
Yağız
12 Ocak 12:16
184
teslim-edilmeyen-kargo-ve-sure-yetmedi-notu-2.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-ve-sure-yetmedi-notu-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Kaybedilen Planlar Ve Acil Kargo Teslimi Talebi

profile
Ömer
12 Ocak 12:02
173
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-kaybedilen-planlar-ve-acil-kargo-teslimi-talebi-3.jpg
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-kaybedilen-planlar-ve-acil-kargo-teslimi-talebi-2.jpg
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-kaybedilen-planlar-ve-acil-kargo-teslimi-talebi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şube Yönlendirmesi Ve Çalışmayan İletişim Sayfası

profile
Ali
12 Ocak 12:02
86

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil Müdahale Talebi

profile
Ebru
12 Ocak 11:39
106

Sürat Kargo’da Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Aysema
12 Ocak 11:39
180
surat-kargoda-uzun-sureli-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
surat-kargoda-uzun-sureli-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Kapaklı Şubesinde Kargo Bilgi Çelişkisi Ve Geciken Teslimatlar

profile
Kelebek
12 Ocak 11:39
144

Kargo Onaysız Başka Daireye Bırakıldı Alaycı Davranış

profile
Tuğçe
12 Ocak 11:28
100
kargo-onaysiz-baska-daireye-birakildi-alayci-davranis-1.jpg

Kargo Teslim Edilmemesi Ve Şube İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Simay
12 Ocak 11:09
123

Sürat Kargo'dan Hasarlı Geri Gönderme Ve Kayıp Ürün Şikayeti

profile
Esin
12 Ocak 11:00
112

Sürat Kargo Ortaköy Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargolar ve Cevapsız Şikayetler

profile
Gamze
12 Ocak 10:29
100
5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seher
12 Ocak 09:42
22

"Teşekkürler"

Seher Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ve Hasarlı Dyson Süpürge Standı İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Kübra
12 Ocak 01:35
104
teslim-edilmeyen-ve-hasarli-dyson-supurge-standi-icin-iade-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

Sürat Kargo’da Önemli Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
Gökçen
12 Ocak 01:08
119

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.