Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.058 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.320 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.058 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Tazminat Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Talebi

profile
Derya
06 Ocak 20:33
154
surat-kargo-tazminat-odemesinin-gecikmesi-ve-bilgi-talebi-1.jpg
1
Ronayi sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Diyarbakır’da Aktarmada Günlerdir Bekleyen Kargo İçin Acil Teslim Talebi

profile
Ronayi
06 Ocak 20:11
111

Sürat Kargo Teslimat Bilgilendirmesi Yapılmadan İade İşlemi Başlatılması Ve Düşük Hizmet Kalitesi!

profile
Münevver
06 Ocak 20:11
105
surat-kargo-teslimat-bilgilendirmesi-yapilmadan-iade-islemi-baslatilmasi-ve-dusuk-hizmet-kalitesi-2.jpg
surat-kargo-teslimat-bilgilendirmesi-yapilmadan-iade-islemi-baslatilmasi-ve-dusuk-hizmet-kalitesi-1.jpg
4
Çağrı sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Çağrı
06 Ocak 20:00
117
Çağrı Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesinde Sürekli Teslim Edilmeme Ve Gecikme Sorunu

profile
Doğukan
06 Ocak 19:49
139
1
Rojin sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’nun Adres Kabul Etmemesi Ve Kayıp Paket Sorunu

profile
Rojin
06 Ocak 19:18
125

Sürat Kargo iade sürecinde yaşanan deneyim

profile
Bahar
06 Ocak 18:57
232
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik

profile
Şeyma
06 Ocak 18:47
106
trendyol-ve-surat-kargoda-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Kargo Teslim Edilmedi, Şubeden Kapanmadan Önce Alınması İstendi

profile
Seher
06 Ocak 18:47
93

Sürat Kargo'nun Yanıltıcı Teslimat Bildirimleri Ve Şube İhmali

profile
Buse
06 Ocak 18:47
91
surat-kargonun-yaniltici-teslimat-bildirimleri-ve-sube-ihmali-1.jpg

Evden Kargo Alımı Talebim Reddedildi Ve Çözüm Sağlanmadı

profile
Sibel
06 Ocak 17:44
196

Sürat Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökhan
06 Ocak 17:30
173

Sürat Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu İşlerimi Aksatıyor

profile
Emre
06 Ocak 17:30
111

Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo’da Teslim Edilemeyen Kargo Ve Sürekli Gecikme

profile
Aslıhan
06 Ocak 17:30
157

Sürat Kargo Afşin Şubesinde Hasarlı Pakette Kaban Eksik

profile
İbrahim
06 Ocak 16:44
39
Sürat Kargo Afşin Şubesinde Hasarlı Pakette Kaban Eksik

Sürat Kargo Adrese Teslimatı Sürekli Şubede Bekletiliyor

profile
Zeynep
06 Ocak 16:29
121
surat-kargo-adrese-teslimati-surekli-subede-bekletiliyor-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Ankara Aktarma Merkezinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hasan
06 Ocak 16:29
348
1
Gülizar sonuçtan hiç memnun değil

İletişimsiz Teslimat Ve Uzun Gecikme Şikayeti

profile
Gülizar
06 Ocak 16:29
167

Alkent Şubesinin Yanlış Adres Girişi Kargomun Yanlış Teslimine Neden Oldu

profile
Sümeyye
06 Ocak 16:00
154
Alkent Şubesinin Yanlış Adres Girişi Kargomun Yanlış Teslimine Neden Oldu
alkent-subesinin-yanlis-adres-girisi-kargomun-yanlis-teslimine-neden-oldu-2.jpg

Sürat Kargo Bilgilendirme Olmadan Kargosunu Geri Gönderdi

profile
Sedef
06 Ocak 15:47
166

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.